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naturzeit Kontakt Informationen

Info

Outdoor Online Shop, Ausrüstungshaus und Kurse+Touren.

Impressum: www.naturzeit.com/impressum

Geschichte

naturzeit - unsere Vision

Draußen sein, das Gefühl von Freiheit und Leichtigkeit,
aber auch von Leidenschaft und Ursprünglichkeit erleben.

Aus der Liebe für das Leben im Freien wurde eine innovative Geschäftsidee – naturzeit.
Wir möchten Menschen für Erlebnisse unter freiem Himmel begeistern und bieten dir alles was du für den Schritt in die Natur benötigst. Von der Ausrüstung, über die Beratung bis hin zu Kurse und Touren. Unser Programm ist für Einsteiger aber auch für Menschen die seit Jahren draußen aktiv sind. Denn die Natur hält für jeden das passende Erlebnis bereit – Abenteurer, Fitness, Gemeinschaft, Genuss und noch viele weitere Motive.



"Wir wollen mit unseren Kunden „naturzeit“ erleben.Wandern, Bergsteigen, Klettern, Bouldern, Trailrunning, Mountainbikes, Trekkingbikes, E-Bikes, wir rüsten Dich aus!Auf zwei Etagen mit ca. 1.000 qm² Verkaufsfläche findest Du in unserem Ausrüstungshaus in Ludwigsburg alles was man für die „naturzeit“ braucht. Unsere Mitarbeiter haben jahrelange Erfahrung in der Outdoor- und Fahrradbranche. Ob vor Ort oder telefonisch, mit unserer Erfahrung beraten wir Dich stets freundlich und mit bestem Fachwissen.Unser Outdoor-Onlineshop umfasst mehr als 25.000 Outdoor-Artikel, wovon die meisten bei uns im Ausrüstungshaus verfügbar sind. Wir sind nicht nur in Ludwigsburg aktiv, inzwischen versenden wir unsere Produkte Deutschlandweit und in die EU."
Adresse: Seestraße 11-13, 71638 Ludwigsburg
Telefonnummer: +49 7141 488 90 22
Stadt: Ludwigsburg
Postleitzahl: 71638


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 19:00
Dienstag: 09:30 - 19:00
Mittwoch: 09:30 - 19:00
Donnerstag: 09:30 - 19:00
Freitag: 09:30 - 19:00
Samstag: 09:30 - 18:00


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Bewertungen
**Summary** Wer so schlechte Mitarbeiter hat, der braucht keine Feinde mehr. Story: Ich entschied mich heute, diesen lokalen Laden zu unterstützen, in dessen Onlineshop das Produkt meiner Wahl 33.5€ kostet, wobei bei alternativen Anbietern nur 27.50€ verlangt wird ein Plus von knapp 20%. Also fuhr ich extra in die Stadt. Vor Ort musste ich enttäuscht feststellen, dass der Ladenpreis 40€ nochmal +20%, also schon ~40% über dem günstigsten Onlineshop beträgt. Ich fragte, ob ich das Produkt zum Preis des eigenen Onlineshops 33.5€ mitnehmen könnte, was mit einem "Nein" quittiert wurde. Ich ließ das Produkt liegen und entschied mich, es Online zu bestellen selbstverständlich dann bei dem günstigsten Anbieter, nicht bei Naturzeit. Und jetzt kommt das Highlight der Geschichte: Als ich wieder daheim war, stellte ich fest, dass Naturzeit sogar "Click & Collect" anbietet. Heißt: Ich hätte vor Ort im Onlineshop kurz eine Bestellung aufgeben können und das Produkt dann ohne Beratung & Co einfach zum Onlinepreis mitnehmen können. Darauf hätte mich der Mitarbeiter ja wenigstens aufmerksam machen können. **Mein Fazit** Dieser Laden hat nun einen potentiellen Kunden weniger - sowohl für den Onlineshop, als auch für den Ladenverkauf.
Ich war nun 3 mal im Shop in der seestrasse- weil der einzige !!! Ich gehe nun definitiv NICHT mehr darin einkaufen . Schlechte desinteressierte Beratung über Outdoor Schuhe ! Falscher Artikel im 1.Ok aus dem Lager geholt , als den den ich wollte, hatte es erst zuhause bemerkt ! Beim Umtausch nur Rückbuchung aufs Konto !!
Tolles Warenangebot, faire Preise, kompetente Beratung, freundlicher Service…zum ersten Mal dort eingekauft, sicherlich nicht zum letzten Mal
Fünf Sterne Plus! Tolles Sortiment für jeden Geldbeutel sowohl im Geschäft, wie auch online. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Mitarbeiter sind aufmerksam aber nicht aufdringlich - man kann sich auch ganz in Ruhe umsehen. Die Beratung ist autentisch und basiert auf persönlichen Erfahrungen. Click & Collect ist extrem schnell: Abends bestellt und am nächsten Morgen schon die Abholinformation erhalten.
Kundenfreundlicher Onlineshop mit hohem Servicegrad Ich habe das erste Mal bei NATURZEIT bestellt. Es war ein zeitgemäßes online Einkaufserlebnis: schnelle Lieferung. Status Update. Sendungsverfolgung. Top verpackt. Rücksendeschein bereits beigefügt. Was ich jedoch lobend erwähnen möchte ist die After-Sales Kundenbetreuung. Ein hervorragender Service hilft schnell und kundenorientiert! Eine rühmliche Ausnahme in der Servicewüste Deutschland. War bestimmt nicht der letzte Einkauf - zumal die Preise mehr als konkurrenzfähig sind!
TOP Kundenservice bei einen Reklamation, schneller Austausch der Ware! Genau so muss es Online funktionieren. Hier macht Herr Schmeußer einen richtig guten Job Ich kaufe ich sehr gerne wieder!
Gute Beratung - da geht man gerne in den Fachhandel, zahlt ein bis zwei Euro mehr und kauft nicht online.
Reibungslose und schnelle Bestellungsabwicklung und Lieferung mit sinnvollen Mitteilungen zu Verlauf. Eine Reklamation wurde gewissenhaft und unbürokratisch bearbeitet und nach Abwicklung beim Hersteller Ersatz geliefert. So wünscht man es sich :-
Ein super Kontakt. Ich kann den Shop und ihre Angestellten nur loben. Vielen herzlichen Dank auf diesem Weg nochmals. Jederzeit gerne wieder
Ich war gestern im Naturzeit in Ludwigsburg und wurde von Frau Sabrina Jungton beraten. Die Beratung von Frau Jungton war ausgezeichnet und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt! Obwohl Frau Jungton mehrmals ins Lager für die richtige Passgröße gehen musste, war sie extrem freundlich und hat mich durchgehend fachkundig beraten. Ich würde mich jederzeit gerne wieder von ihr im Naturzeit beraten lassen und kann sie sehr weiterempfehlen.
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