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Neff GmbH

  1. Bretten

Neff GmbH Kontakt Informationen

Neff GmbH
Adresse: Ruiter Str. 8, 75015 Bretten, Deutschland
Telefonnummer: 07252 9760
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Bretten
Postleitzahl: 75015


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Man hat mich als Arbeitnehmer einfach ausgenutzt und dann rausgeworfen. Die Anforderungen sind völlig übertrieben. Ich wurde an eine Montagelinie gestellt, an der ohnehin schon Personalmangel herrschte, und musste von Anfang an für zwei arbeiten – mit enormem Tempo. Der Vorgesetzte sagte, dass man die Geschwindigkeit innerhalb einer Woche steigern könne, aber letztendlich wurde ich genau deswegen schon nach zwei Tagen entlassen. Ich kann niemandem empfehlen, hier zu arbeiten.
Backofen nach 5 Jahren kaputt Teile lösen sichnService würde extra kosten mit oder LösungnNie wieder sowas für den preis
Die Tür unserer Neff Mikrowelle schloss nicht bündig, daher baten wir unseren Küchenverkäufer, den entsprechenden Kundendienst zu informieren. Der Werkskundendienst für Neff Haushaltsgeräte meldete sich zügig bei mir und vereinbarte einen Termin für wenige Tage später. Der Handwerker war pünktlich, freundlich, erfahren und hat die Mikrowellentür schnell und professionell repariert. Hinterher führte er die ordnungsgemäße Sicherheitsprüfung durch. Er gab uns sogar noch ein paar Tips für den Umgang mit dem Gerät. Wir sind sehr zufrieden mit diesem tollen Service und mit dem Gerät an sich!
Guten Tag zusammen,nGestern war der Mitarbeiter von Neff bei mir. Obwohl ich die Problematik im Auftrag beschrieben hatte, hatte der Mitarbeiter kein richtiges Equipment bei sich um den Fehler zu beheben. Seine Antwort, wegen dem Wetter hätte er nichts von Neff bekommen. Das Wetter ist seit paar Tagen gleich, was war den hier für ein Problem? Das war der zweite Termin, am ersten hatte sich niemand die Mühe gemacht diesen bei mir zu stornieren und nicht bei mir auftauchen - das konnte er . Gestern war der zweite und nun folgt der dritte. Ich muss mir dafür Urlaub nehmen, und hoffe das beim dritten Termin jemand auftaucht und Neff ihm das richtige Equipment mitgibt, jemanden der nur Planlos in meiner Küche dasteht und ich mir extra dafür Urlaub nehmen muss, finde ich als eine Unverschämtheit. Das Gerät inklusive Kochplatte ist erst 1/2 Jahr alt und beide hatten Macken - Kochfeld war die Platine defekt - wartezeit bis zur Reparatur 3 Wochen und beim Herd sind die Heitzschlangen falsch verlegt - was ist da los. Anscheinend schlechte qualität und planlose Handwerker , nicht mal eine Entschuldugung perrat gehabt.
Wir haben ein 600€ teures Einbau-Mikrowellengerät der Firma gekauft, das innerhalb von 6 Jahren defekt war. Dass ein so teures Gerät so schnell defekt ist, ist schon einmal unmöglich. Dann kommt der Kundenservice: Mann muss erst einmal für mind. 99€ einen Techniker bezahlen, der einen dann unter Umständen mitteilt, dass die Reparatur teurer als das Gerät ist. Fair wäre es, wenn man nach der Schilderung des Defekts und da müssen mehrere ähnliche Defekte sein vorhanden sein, einen groben Kostenrahmen bekommt. Dann könnte man für sich als Kunde entscheiden, ob der teure Techniker überhaupt lohnt. Alle anderen Küchengerärte von Bosch und Siemens halten prima, also nie wieder Neff :-
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