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Nela Siegel Kontakt Informationen

Adresse: Oberste G. 28, 34117 Kassel, Deutschland
Telefonnummer: 0561 102155
Zustand: Hessen
Stadt: Kassel
Postleitzahl: 34117


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–13:00 Uhr, 14:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–13:00 Uhr, 14:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–13:00 Uhr, 14:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–13:00 Uhr, 14:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–13:00 Uhr, 14:00–19:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Sehr unfreundliche Frau und sieht den Kunden gar nicht als König. Ich war mit meiner Mutter da. Ihr habe ich einen Gutschein geschenkt(zur fussbehandlung). Frau Siegel war gemütlich beim Friseur und wir müssen eine halbe Stunde auf sie warten! Sie hat sich dafür nicht einmal entschuldigt und war total genervt weil wir sie ja dabei gestört haben!! Obwohl wir einen Termin vereinbart haben. Dann kam eine weitere Frau, die sich die Augenbrauen färben wollte. Frau Siegel wollte uns wieder weg schicken weil bald der nächste Termin anklopfte. Somit hat sie erstmal die Frau behandelt, die gar keinen Termin hatte. Dann hat sie uns angeboten, nur einen Teil des Gutscheines zu behandeln. Bei der Behandlung hat sie meine Mutter am Fuß verletzt!! Sie hatte 2 Wochen schmerzen beim laufen. Hat aber dann im Endeffekt den Gutschein nicht angenommen!! Meine Mutter musste die Behandlung selber bezahlen. Als Begründung "ja dieser Gutschein ist ein richtiges Geschenk, das muss man alles im gesamtpacket machen, sonst ist es halb so schön." Dann hat sie meine Mutter auch noch beleidigt, weil sie ein paar Haare auf der Oberlippe hat. "Das ist nicht schön, schämen Sie sich nicht.", sagte sie. Somit sind wir gegangen. Aber der Gutschein war noch offen. Den hat meine Schwiegermutter dann verwendet. Wir haben einen weiteren Termin vereinbart und die Telefonnummer hinterlassen, für Notfälle. Somit kamen wir an einem Wochenende. Wir kamen in den Laden und haben mitgeteilt, dass wir einen Termin haben. Frau Siegel kam in "gebückter Form" zu uns, den hundeblick aufgesetzt und sagt :" ja es tut mir leid, ich hatte eine Operation, ich kann sie heute nicht behandeln". Ich dachte mich trifft der Schlag. Wir sind extra 25 km gefahren wegen den termin!! Wir haben der Frau unsere Telefonnummer hinterlassen. Sie hätte anrufen müssen!! Hat sie nicht gemacht !!! Sehr Inkompetent!!! Als Entschädigung hat sie uns ein weiteres Fußbad beschenkt. und Dann kamen wir ein weiteres Mal, haben am Telefon die Nummer 5x wiederholt damit so etwas nicjt nochmal passiert. Als wir rein kamen, war die Frau wieder total genervt und hatte kein Bock. Wir haben sie auf Ihr Angebot angesprochen und sie sagt "was? Das habe ich nicht gesagt, aber wenn sie drauf bestehen" ?!!? Die eigentliche Behandlung war dann ein totaler Witz ! 50€ für die Katz!! Hätte ich zu hause genauso machen können. Dann hat sie meiner schwiegermutter versucht weitere Sachen anzudrehen, weil sie ja mit der Behandlung kein Geld gemacht hat und ganze Zeit rum gejammert. War auch sehr nervig!! Ich empfehle niemanden diesen Laden!! Geht zu jemanden, der seine Arbeit mit Herz macht und aus Lust. Ist bei dieser Frau nicht der Fall ! Sehr schade :(
vor 7 jahren (23-01-2018)
Will für Behandlungen Vorkasse und geht den wünschen der Kunden nicht nach. Jammert die ganze Behandlung lang nur rum! Wirklich nervig !!
vor 7 jahren (01-10-2017)
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