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Nelles

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  2. Köln Bäckerei

Nelles Kontakt Informationen

Nelles
Adresse: Wilhelm-Ruppert-Str. 27 , Köln 51147, NW, DE
Telefonnummer: 02203 962710
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 51147


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-21:00
Dienstag: 07:00-21:00
Mittwoch: 07:00-21:00
Donnerstag: 07:00-21:00
Freitag: 07:00-21:00
Samstag: 07:00-21:00

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Bewertungen
Sehr unfreundliches Personal. Frau Hechemer und ihre Kollegin sind einfach arrogant. Es wird gelästert und die denken man bekommt es nicht mit!! Sowas unverschämtes habe ich selten erlebt. Der Chef sollte sich mal überlegen ob man solche Mitarbeiter nicht besser gegen freundliche auswechselt.
am 3.3.23 um 11.10 Uhr stand ich bei Nelles vor der Kuchentheke. Eine Kundin wurde noch von der jungen Frau bedient. Ich war die Nächste. Die Verkäuferin schaute mich an, bediente dann aber einen netten Mann, der sich ganz schnell vorgedrängelt hatte. Nachdem er dann auch noch 3 Cappuccino bestellte, sagte ich laut, dass ich hier schon länger stehe. Die junge Frau pampte mich dermaßen unverschämt an, dass sie nicht überall hinschauen könnte bei 2 Kunden. Dann pampte die Kollegin auch noch rum in einem unverschämten Ton. Es gibt in Wahn genügend Bäckereien. Bei Nelles werde ich nie mehr einkaufen !!!!!!
Kuchen lecker, aber teuer. Brötchen ungenießbar. Vorgefertigte Ware, wahrscheinlich aus osteuropäischen Ländern bzw. China, wird vom Verkaufspersonal gebacken. Da wundert sich die Bäckerzunft, dass Kunden die Brötchen bei ALDI oder LIDL erwerben Dort sind sie preiswerter und von gleicher schlechter Qualität. Da lobe ich mir doch die Bäcker, die handgemachte Wäre anbieten.
Das Gute vorweg: die Brötchen und das Brot sind qualitativ gut. Da gibt es nichts zu beanstanden. Allerdings kann man bei den Bäckereifachverkäuferinnen nicht von freundlichen, kundenorientierten Damen sprechen. Egal zu welcher Tages- und Abendzeit, niemand ist freundlich, und wenn, dann merkt man, dass es „gespielt“ ist. Scheinbar hat dort niemand Lust zu arbeiten. Oh je, Kunden, wie schrecklich. Wir sichern ja nur euren Job, aber freundlich muss man nicht zu zahlenden Kunden sein. Abgesehen davon muss man sich ernsthaft fragen, warum eine Fachkraft den Unterschied zwischen einem Weißbrot und einem Mischbrot nicht kennt. Kommt sowas in der Ausbildung nicht mehr vor? Einen Kunden dann für dumm verkaufen zu wollen, toppt das Ganze dann schlussendlich. Wenn man mal frische Brötchen essen möchte, dann kann man zu Nelles gehen, Ansprüche darf man aber bezüglich Freundlichkeit und Fachwissen nicht haben.
Etwas teurer als andere Bäckereien. Auswahl okay. Mittagsbrötchen gibt's auch. Auswahl auch in Ordnung
Freundliches Personal. Location sauber und aufgeräumt. Auswahl an belegten Brötchen vollkommen in Ordnung. Preis sind auch normal gewesen. Plätze soweit sauber.
Die haben sehr leckere belegte Brötchen und eine große Auswahl dazu. Alles sehr lecker, egal ob Kuchen, Brot oder Brötchen. Bis jetzt hat und alles geschmeckt.
Sehr arrogantes Personal... Man muss ja fast n schlechtes Gewissen haben, wenn man die Damen bei Ihrem Geschnatter stören muss um etwas zu kaufen... fehlte bloss noch, dass die Dame 'Moment' gesagt hätte... Update: Es hat sich nichts geändert....Die Damen brauchen glaube echt freundliche Konkurrenz aus der Ukraine.... Unfreundlich und mit bösen Blicken weil man wahrhaftig in ein Gespräch über Kitas gestört hat.... Ich gehe nich mehr in den Bunker....Rewe verliert Kunden dadurch....definitiv
Sehr unfreundliches Personal. Hatte Frühstück bestellt und habe dazu alte Brötchen erhalten. Erst nach Beanstandung wurden diese gegen frische getauscht. Backwaren ansonsten top! Personal trägt keine Handschuhe...was ich persönlich extrem unappetitlich finde....
Bei einem Kauf eines Eifeler Brotes wurde ich von einem gestressten männlichen Mitarbeiter angeraunzt, weil ich das Brot mit 50 und 20 Cent Stücken bezahlt habe bei einem Warenwert von 2,90€. Er müsse das Kleingeld nicht annehmen, sagte er zu mir, und ob ich darüber schon Bescheid wüßte. Auf meine Antwort, dass ich auch gerne das Brot mit einem 100 Euroschein bezahlen könne, raunzte er wütend weiter...Dieses Verhalten ist mir ebenfalls auch schon bei anderen Mitarbeiterinnen aufgefallen. Schade. Qualitativ finde ich die Backwaren sehr lecker, jedoch ist die Freundlichkeit bei einigen Mitarbeitern nicht besonders gut. Deshalb erhält die Bäckerei nur drei Sterne von mir.
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