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Neptuns Ankerplatz & Zur Seerobbe

  1. Cuxhaven
  2. Cuxhaven Hotel

Neptuns Ankerplatz & Zur Seerobbe Kontakt Informationen

Neptuns Ankerplatz & Zur Seerobbe
Adresse: Bei der Kirche 6a, 27476 Cuxhaven
Telefonnummer: +49 4721 4241102
Stadt: Cuxhaven
Postleitzahl: 27476


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Bewertungen
Die Zimmer sind "für's nötigste" eingerichtet..macht man im vor-Bad-Raum Licht, scheint es im Zimmer dahinter durch..kein Abstelltisch o.ä. für's dritte Bett im drei-Bett-Zimmer...Meinung aller: für 5 Leute ist EIN Bad zu wenig aber DANN würde vermutlich wieder der Preis steigen...Mann an der Rezeption und im Frühstücksraum sehr freundlich und hilfsbereit..Frühstück selber soweit okay
Das Zimmer war liebevoll eingerichtet, war ruhig und das Bett sehr bequem. Es gab sogar einen kleinen Kühlschrank, was bei den warmen Temperaturen perfekt war. Beim Frühstück hätten wir gerne etwas Obst oder mehr Auswahl an Joghurt gehabt. Ansonsten war auch da alles super. Wenn wir etwas bemängeln müssten, dann das recht enge Bad. Das hindert uns aber nicht daran, beim nächsten Cuxhaven-Besuch wieder dort zu übernachten.
Freundlichkeit an der Rezeption ist ein Fremdwort gewesen. Das Hotel ist seht teuer und da erwarte ich einen entsprechenden Sevice. Leider wurde direkt unter unserem Balkon gebaut, sodass um 7 Uhr morgens die Nacht zu Ende war, darüber hätte man uns beim Buchen informieren müssen.Zimmer: 3/5
Wollte 2 Übernachtungen buchen, habe ein Angebot für drei bekommen, nachdem per Mail auf den Fehler aufmerksam gemacht wurde, folgte ein persönliches Telefonat in dem besprochen wurde das wir keine drei sondern nur zwei Nächte buchen wollen. Dieses sei wegen Pfingsten nicht möglich, deshalb wurde die Buchung meinerseits storniert am Telefon. Da ich dieses nicht schriftlich gemacht habe wurden mir die drei Übernachtungen in Rechnung gestellt. Keinerlei Einsicht auf Nachfrage… nachdem nicht sofort bezahlt wurde Rechnung kam am 4.6. folgte sofort eine Rechnung vom Inkassodienst 15.6.22 mit zusätzlichen Kosten von mehr als 100€ !! Absolute Abzocke und unsoziales Verhalten! Lasst euch alles schriftlich geben, mündlich zählt dort nicht!
Wir haben in einem Vierbettzimmer übernachtet. Die Betten waren gut und es war sauber. Das Platzangebot war selbst bei einem Kurztrip jedoch etwas sparsam. Man konnte kaum zwei Trolleys so abstellen, um sich daraus zu bedienen - der Kleiderschrank war sehr klein. Das Bad im Vierbettzimmer war sehr eng und es gab keine Möglichkeit, dass 4 Personen ihre Duschtücher aufhängen. Dazu dienten dann Türklinken und Sessel. Wenn geduscht wird, ist eine WC Benutzung nahezu unmöglich. Belüftung war auch schwierig...überall nasse Handtücher. Negativ: unfreundlicher und unflexibel Empfang. Keine Möglichkeit für eine separate Zahlung bei gemeinsamer Buchung. Es sei denn, wir hätten hingenommen, dass die viel teurer nachgebuchte Nacht einfach x2 genommen wird und die weiteren Doppelzimmer dann eben regulär kosten. Die Dame am Empfang konnte oder wollte leider nicht verstehen, dass die Gesamtrechnung dann 60 Euro zu hoch ist. Am nächsten Tag wurden wir zur Bezahlung recht patzig begrüßt, wieso denn jetzt doch alles zusammen gezahlt werden solle.... tja...weil es nicht anders ging....haben es dann selbst untereinander geregelt. Eine Rechnung gab es auch nicht für denjenigen, der schlussendlich bezahlt hat. Stünde alles in der Mail... Ein Vorredner hat es bereits beschrieben: Check-in Punkt 14h. Steht auch auf diversen Aushängen, die überall mit anderen Richtlinien platziert sind begegnet einem in keinem guten Hotel. Wenn man bei früherer Anreise schon zum Strand gehen möchte, ist es unmöglich, die Kurkarten für den Tag schon vorher zu erhalten. Da darf man dann mit seiner Buchungsbestätigung auf dem Handy bei der Kontrolle wedeln und auf Gnade hoffen bzw. darauf, dass der arme Kontrolleur das in der Sonne spiegelnde Handydisplay bezwingt. Aber man hatte die Nerven, uns um 16h anzurufen, quasi wann wir denn wohl kämen. Vielleicht sollte man dies auch aushängen....Anreise zwischen 14 und 15:30 oder so in etwa. Positiv: extrem nettes und flexibles Personal morgens beim Frühstück! Getrübt durch den Kontrollgang des Geschäftsführers ?, der die Bestückung des Angebots in schlecht sitzendem Anzug akribisch kontrollierte. Das war absolut unpassend. Für eine Nacht OK, wenn man ein dickes Fell hat. Wir kommen trotzdem nicht wieder!
Leider sehr hellhörig Zimmer. Einzelzimmer wurde gebucht, es gab keine mehr. Daher wurde ein Doppelzimmer gestellt, welches als Doppelzimmer gezahlt werden musste. Eine ordentliche Rechnung gab es erst nach 3maliger Bitte. Auf der Rechnung stimmten die Preise nicht. Insgesamt sehr teure Preise für sehr kleine Zimmer.Zimmer: 2/5
WR alles gut,das Frühstücksbuffet war ausreichend. Kommen gerne wieder...Zimmer: 4/5
Ein ganz mieses Geschäftsgebaren! Wegen eines Unfalls auf dem Weg ins Hotel musste ich anstatt ins Hotel ins Krankenhaus in Buxtehude. Ich musste von dort das Zimmer kurzfristig stornieren.Daraufhin bekam ich eine Storno-Rechnung mit sehr kurzfristigem Zahlungsziel. Wegen des Krankenhaus Aufenthalts konnte ich nicht so kurzfristig zu meiner Bank und überweisen. Deshalb bat ich per mail um eine Zahlungsfristverlängerung um 1ne Woche. Statt einer Antwort kam eine Mahnung von einem Inkassounternehmen mit entsprechend hohen Gebühren. Aber ein Hotel mit derartigem Verhalten ist mit 1nem Stern deutlich überbewertet!!! Aber , vielen Dank an das Hotel Seerobbe...........
Am besten hat mich die Freundlichkeit der Mitarbeiter am Empfang sowie im Restaurant beeindruckt. Sehr sympathisches nettes Personal, das auf jeden Wunsch der Gäste eingeht.Man fühlte sich vom erstem Augenblick bis zur Abreise willkommen. Die Moderne, minimalistisch Zimmereinrichtung ist sehr praktisch. Die recht zentrale, aber trotzdem ruhige Lage hat mir sehr gut gefallen. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Auf Hygiene und Sauberkeit wird sehr geachtet . Für anreisende mit dm auto gibt es im Hinterhof kostenfreie Parkplätze. Vom Herzen empfehle ich das großartige Hotel weiter
Ich nehme das gute Vorneweg das Frühstück ist Gut und die fleißigen Bedienung hält Alles am Laufen.Die Begrüßung im Hotel war frostig .Ein cecken erst ab 14.00uhr wurde Uns bestimmt und Reserviert Freundlich mit geteit.Unser Zimmer war sehr klein und eng.Für die Toiletten Nutzung brauchte es eine kleine Sportliche Einlage bei der Nutzung einer der Sessel war Ich mit dem Kopf hinter den TV Geräte das Haus ist sehr sehr Hellhörig und ab dem Abend vor der Abreise kein warm Wasser mehr und ob der Kleiderschrank eine Nutzung überlebt ist fraglich. Fazit hier sollten nur kleinere ,Sportliche Hotelgäste ohne Ansprüche einbuchen
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