Netto Marken-Discount

Netto Marken-Discount Kontakt Informationen

Adresse: Neusser Str. 614 , Köln 50737, NW, DE

Telefonnummer: 0800 2000015

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50737

Öffnungszeiten

Montag: 07:00-21:00
Dienstag: 07:00-21:00
Mittwoch: 07:00-21:00
Donnerstag: 07:00-21:00
Freitag: 07:00-21:00
Samstag: 07:00-21:00

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Bewertungen

Das Personal der Filiale ist immer aktiv und reist sich dort den „Arm“ aus…. Ich hoffe, das wird ausreichend honoriert!?! Die Netto-Philosophie aber scheint immer noch auf Low-Budget-Personal-Planung zu arbeiten. Das ist in fast allen Filialen zu spüren und die Unterschiede werden leider immer deutlicher; Im Vergleich zum Mitbewerber…. Trotzdem, ein HOCH auf die Mädels die dort arbeiten!

Es wäre schön wenn die Mitarbeiter  pünktlich anfangen würden. 07:10 und wir stehen mit vier Leuten immernoch in der Kälte vor verschlossenen Türen.

Das Geschäft liegt gut versteckt hinter einem großen Parkplatz, sollte zum Beispiel ein Sattelschlepper oder Braunkohleförderbagger auf dem Parkplatz stehen, kann es passieren, dass man glatt an dem netto vorbeifährt. Wenn man es schafft, den netto zu finden und dort einzukaufen, findet man dort immer nette Menschen an der Kasse.

Sehr unordentlich, meist viel nicht eingeräumte Ware auch am späteren Vormittag. Die Mitarbeiter wirken überfordert, oft auch unfreundlich bei Kundenfragen. Um halb acht erwartet man eigentlich, dass Brötchen, etc. vorhanden sind, zumal von 7h- 8h 50% auf diese Backwaren geboten werden. Leider sind garkeine Backwaren fertig. Im hinteren Bereich riecht es seit Wochen sehr unangenehm. Hinweise an Mitarbeiter schafften keine Abhilfe. Aktionsware ist oft nicht vorhanden oder direkt am Montagfrüh vergriffen. Andere Filialen des Discounters machen es von der Organisation, der Präsentation und der Kundenorientierung deutlich besser

Leider mal wieder Regale voller leerer Verpackungen und Obst und Gemüse passt vergammelt ist in den Regalen komisch zwei Kassen auf und nur zwei Leute hinten im Laden

Nicht empfehlenswert. Personal sehr unhoeflich. Angebote kaum vorhanden.

350 Waren aus der Region, Bioprodukte preiswert, Coffee to go je 1 Euro, gut sortiert in Lebensmittel, Gemüse, frischen Backwaren, Pflanzen etc, Parkplätze vorhanden

Normaler Netto Markt. Das Obst und Gemüse ist deutlich schlechter als z.B. bei Lidl.

Ich bin jetzt öfter in dieser Filiale mit meinem 97 jährigen Opa einkaufen gewesen. Was mir schon mehrfach aufgefallen ist, ist dass die Hilfsbereitschaft und Kundenfreundlichkeit bei einigen Mitarbeitern sehr zu wünschen übrig lässt. Aber die Kassiererin heute hat alles übertroffen. Mein Opa hatte die Hollandaise vergessen und ich wollte sie schnell noch holen, also bat ich schnell bei ihr um Auskunft, wo ich diese finden könnte. Ihre Antwort lautete: „Sie können bezahlen oder verlassen den Laden. Stellen Sie sich bitte wieder hinten am.“ Das ist für mich KEINE KUNDENFREUNDLICHKEIT! Man stelle sich vor mein Opa wäre alleine gewesen. Es ist doch das Mindeste, dass einem geholfen wird, wenn man darum bittet. Hier wäre eine Schulung der Mitarbeiter zu empfehlen oder die Einstellung von neuen Mitarbeitern, die das Prinzip Dienstleitung verstanden haben.

Super groß und gemütlich

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