Netzelf - Agentur für guten Eindruck
Agilität beginnt bei Netzelf bereits im ersten Kundengespräch. Laut dem ersten Grundsatz des Agilen Ansatzes sind Individuen und Interaktionen wichtiger als Prozesse und Werkzeuge. Floskeln wie: Geht nicht, gibt’s nicht werden durch die Unterteilung der Kundenwünsche in Muss-, Kann- und Soll-Kriterien ersetzt. Durch genau terminierte Entwicklungs- und Designzyklen kann der Kunde bestimmen, welche Anforderungen wann umgesetzt werden. So hat der Kunde ständig sein eigenes Ziel vor Augen und stetigen Einfluss auf den Entwicklungsprozess.
Kunden sind stets bestrebt ein bestmögliches Produkt zu erhalten. Das führt oftmals zu Änderungen der Anforderungen - entweder sind bestimmte Eigenschaften und Funktionen nicht mehr gewünscht oder etwas völlig Neues soll das Produkt noch besser machen, denn die Konkurrenz setzt es bereits jetzt schon ein. Häufig fehlt es jedoch auf Seiten der Agentur an Flexibilität, diesen Wünschen im Laufe eines Projektes nach zu kommen – der Kunde muss sich an die Trägheit der Agentur anpassen, obwohl sich diese an die Dynamik des Kunden anpassen sollte.
Unser Ziel ist es, Lösungen für Probleme zu entwickeln, die Kunden brauchen und nicht nur wollen.
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