Neuenkamper Automobile

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Barankauf & Inzahlungnahme

Adresse: Neuenkamper Str. 2-4, 42855 Remscheid

Telefonnummer: +4921918908989

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Stadt: Remscheid

Postleitzahl: 42855

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe ein perfekter Vorgang. Ich habe bei Neuenkamper Automobile das passende Auto gefunden und mich vor Ort vom Zustand überzeugt. Dieser war absolut perfekt. Das Autohaus ist sehr professionell aufgestellt und die Mitarbeiter und der Chef sind sehr höflich, zuvorkommend und vor allem Kompetent. Bei einer Tasse Kaffee aus der hauseigenen Barista-Bar habe ich ein längeres Gespräch mit dem Chef geführt und mir war, gepaart mit dem Zustand des Autos schnell klar: hier kaufe ich mit gutem Gefühl ein. Das Angebot für die Inzahlungnahme meines Gebrauchten war ebenfalls sehr attraktiv und so habe ich zugeschlagen. Nach Erneuerung von HU und Inspektion inkl. Einbau einer AHK wurde mir der Wagen dann auf hohem Niveau überreicht. Kurzum: Ich bin vollstens fufrieden, danke dem gesamten Neuenkamper-Team und empfehle jedem, der auf der online ein gutes Angebot bei Neuenkamper Automobile in Remscheid findet, einmal vorbeizuschauen. Es lohnt sich!! Von mir 5 Sterne+ !!

Kann über das Neuenkamper Team nur positives sagen. Habe meinen gekauftes Fahrzeug vor 2 Wochen direkt beim Herrn Akkaya in Empfang nehmen dürfen. Von Beratung über Video Call zur Besichtigung des Fahrzeugs zur bis zum finalen Kaufvertrag war der Verkaufsberater Herr Drexler immer sehr freundlich und hilfsbereit. Dafür hat sich auch eine Anfahrt von 600 km definitiv gelohnt. Von dem gebotenen Service könnte sich so manches Marken bezogene Autohaus eine Scheibe abschneiden.

Ich habe Interesse an einem Porsche Macan der 50000 €kostet, ich sollte Fotos von meinem Auto schicken damit ich ein Anzahlung Angebot bekomme. Seit Tagen warte ich auf eine Antwort, hab heute nochmal geschrieben aber bis jetzt noch keine Antwort bekommen. Also ich persönlich würde kein Geschäft mit dieser Firma machen, weil sie ihre Versprechen nicht nachgekommen. Mfg.

Ich hatte großes Interesse an einem MINI Cooper. Auf mehrfache WhatsApp-Anfragen bekam ich von dem zuständigen Verkäufer allerdings nur verzögerte oder spärliche Antworten. Auf meine letzte Frage, ob das Auto denn nach Mainz geliefert werden könne, erfolgte sodann gar keine Reaktion mehr. Letztlich versuchte ich es telefonisch und wurde recht schnell abgewimmelt. Mir wurde ein Rückruf versprochen, der allerdings nie kam. Das Auto ist immer noch inseriert, anscheinend hat man es nicht nötig, es zu verkaufen. ‍

Sehr kompetentes Team, professionell und hohe Qualität. Das zweite Fahrzeug gekauft, immer wieder gerne - top zufrieden.

Sehr kompetentes Unternehmen, das Fahrzeug war im dem beschriebenen Zustand. Da es ein Kauf war ohne das Fahrzeug zu sehen, mussten die Verkäufer während der Telefonate mehrfach zum Auto gehen bzw. Fotos und Videos machen. Dies wurde mir nicht nur angeboten sondern auch voller Zufriedenheit meinerseits absolviert. Der Service Vorort und die gesamte Abwicklung haben absolut reibungslos funktioniert.

Ich möchte mich nochmal recht herzlich für die sehr gute Abwicklung zwecks Ankauf meines PKW bedanken. So unkompliziert hatte ich mir den Verkauf nicht vorgestellt. Mein Inserat war eine halbe Stunde online, da bekam ich schon eine E-Mail mit Telefonnummer und Preisvorstellung. Nach einem sehr netten Telefonat hatten wir uns schnell geeinigt und ich bekam per Mail den Kaufvertrag. Da ich vorher schon mehrere Male zu einem Termin versetzt wurde, war ich etwas unsicher. Nach zurücksenden des Kaufvertrages, wurde für zwei Tage später ein Termin zur Abholung meines PKW vereinbart. Ich habe den netten jungen Mann vom Bahnhof  Entfernung 500 Km  abgeholt. Der ging einmal um das Auto herum und nach einem Telefonat mit seinem Chef hatte ich innerhalb von weniger als 5 Minuten das Geld auf meinem Konto. Durch das erste sehr nette und vertrauenswürdige Gespräch mit Herrn Robin Menarbin, ist es tatsächlich zum Verkauf gekommen. Nochmal ganz lieben Dank an das nette Team

Hatten vor 3 Monaten ein Fahrzeug gekauft, alles prima. Leider kam eine größere Reparatur, für die der Händler nichts konnte, wurde auf höchstem Niveau erledigt, ohne Probleme. Ich kann ihn nur empfehlen, und würde wieder ein Auto da kaufen. Daumen Hoch.

Wir wollten uns einen neueren Mercedes vor Ort kaufen. Hat anfangs einen vernünftigen Eindruck gemacht. Leider überschnitten sich die eigenen Arbeits- mit den Öffnungszeiten, auf die Bitte ob man einen Termin ausmachen könnte der vielleicht etwas später wäre ca 10-20 min nach Ladenschluss, gab es nur die Antwort das es "absolut keine Möglichkeit gäbe". Auf weitere Mails wurde danach nicht mehr geantwortet. Scheint wohl kein Interesse an Geschäften zu haben. Möge der Reichtum auf ewig bleiben, denn mit dieser Einstellung hätte ich meinen Laden nach  kurzer Zeit schließen müssen. Kundenservice sieht leider anders aus. Spiegelt sich ebenfalls in den Kommentaren wieder.

Der Chef war super freundlich und professionell sowie die Mitarbeiter. Wollte spontan eine Probefahrt vereinbaren, war ohne Probleme möglich. Auto war wie beschrieben und sauber.  Kann diesen Autohandel nur empfehlen. Deswegen 5 Sterne!

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