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Neues Rathaus der Stadt Wittenberg

  1. Wittenberg
  2. Wittenberg Öffentliche Verwaltung Und Regierungsbehörde

Neues Rathaus der Stadt Wittenberg Kontakt Informationen

Adresse: Lutherstraße 56, 06886 Lutherstadt Wittenberg
Telefonnummer: 03491 4210
Stadt: Wittenberg
Postleitzahl: 06886


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Vor zwei Wochen ein Mail über das Tool geschrieben bis heute keine Rückmeldung erhalten. Vor einer Woche wieder ein Mail direkt ans Bürgerbüro geschrieben bis heute keine Antwort. Heute angerufen alle Mitarbeiter auf Schulung. Genau an einem Dienstag sind alle Mitarbeiter auf Schulung. Das ist kein Kundenservice. Vielleicht sollte man dort alle Mitarbeiter austauschen statt alle auf Schulung schicken.
Ich bin fassungslos was dort für unfreundliche und unverschämte Menschen arbeiten! Ich war da weil ich dringend einen neuen Reisepass brauche, aufgrund eines Familiären Vorfalls so zeitnah wie möglich. Da sitzt da eine pampige ältere Frau und erklärt mir in einem unverschämten Ton das bis zum 20.2 niemand dort arbeitet und die eine Systemumstellung durchführen. Wie kann denn sowas sein, das für Notfälle keine Möglichkeiten geschaffen wurden??? Die Öffnungszeiten sind ja schon für die arbeitende Bevölkerung eine Zumutung, aber das??
Nach einer Email mit einigen Fragen meinerseits, wegen Bundesland übergreifender Geburtsanzeige und Ablauf der Geburtsurkundenausstellung, wurde ich direkt am nächsten Tag von einer Mitarbeiterin angerufen, mir wurde super ausführlich alles erklärt und gesagt was ich alles brauche und welche Optionen ich habe. Auch auf meine nicht vorhandenen mobilität und der Tatsache das wir eine Stunde mit Bus fahren müssten wurde eingegenagen und Alternativen gefunden. Das ganze Gespräch war auch noch mega freundlich und ich kann nur danke sagen, denn unser ansässiges Stamdesamt ich quasi so gut wie nicht erreichbar. Tolle Arbeit obwohl dort sicher genug zu tun ist. Danke dafür
Für die Oma musste ein Behördengang von Leipzig aus organisiert werden. Über die gesamte Kette Anruf in der Zentrale - Weiterleitung an eine Mitarbeiterin - Mailaustausch - Unterlagen zur Vorabsichtung geschickt - wenn ok, dann um konkreten Termin gebeten - Termin bekommen und wahrgenommen - nach 10min zur Zufriedenheit aller erledigt. Und weil eben alles nach meinen Vorstellungen ablief, hier ein großes Dankeschön an alle beteiligten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Bürgerbüro. Miteinander geht es meist besser. Und alle Mitarbeiter im Bürgerbüro müssen sich halt auch an die meist schon recht "bürokratischen" Bestimmungen halten, die sich ganz andere ausdenken...
Ein großes Dankeschön an das Bürgerbüro in Lutherstadt Wittenberg, vor allen an Frau Dahms, die sich so toll für die Neuausstellung meines Reisepasses engagiert hat.
es ist eine super Behörde unser Bürgerbüro, auch wenn es mal nicht so aussieht, denn bei jedem der bei Veränderungen, Umbauten usw. hat wird nicht alles gut laufen, im Bürgeramt aber hilft man den der die Hilfe benötig, das kann man nicht mit "pöbeln" erreichen. Für mich war es keine einmalige Erfahrung, im Bürgeramt geht es auch Hand in Hand, ein herzliches Dankeschön an Sie. Breuer Dietmar
Geschichtsträchtige Stadt, die man unbedingt gesehen haben sollte. Sehr schöner Marktplatz, viele historische Häuser, Straßen und Plätze
Wenn ich hier einiges lese, verstehe ich es nicht...vor 2 Jahren alls alles sehr Ungewiss war wegen Corona, hatten wir nach sehr freundlicher Kommunikation die Möglichkeit unseren Ausweis später zu beantragen. Auch vor der C-Zeit und jetzt wurden wir immer sehr freundlich behandelt. Vielleicht hat eine Angestellte/er mal einen Tag, wo es ihr/m nicht gut ging/gehta@ aber sind wir nicht alles Menschen und können nicht immer lächeln.
Ich kann nur positives berichten. Mir wurde egal ob als Büro oder als Unternehmer in allen Belangen immer sehr freundlich geholfen und Auskunft erteilt. Ich empfinde auch alle Damen und Herren die im Bürgerbüro arbeiten immer als sehr zuvorkommend und freundlich. Weiter so
Gemütlichkeit hat hier Tradition. Man merkt den Kleinstadt-Charme. Kamen aber pünktlich dran mit Termin, und es hat auch alles geklappt. Zumindest beim zweiten Mal. Beim ersten Anlauf hatten wir nicht alles dabei da wor falsche Angaben bekommen hatten.
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