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Neues Zollamt Waldshut-Tiengen

  1. Waldshut-Tiengen
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Neues Zollamt Waldshut-Tiengen Kontakt Informationen

Adresse: Georg-Wittig Straße 1, 79761 Waldshut-Tiengen
Telefonnummer: 07751 89 60-0
Stadt: Waldshut-Tiengen
Postleitzahl: 79761


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Die Zollbeamten ob Deutsche oder Schweizer sind freundlich und hilfsbereit. Das größte Problem sind die osteuropäischen Jogginghosen Trucker, die parken wie sie wollen, vermüllen und verdrecken alles, sind arrogant und respektlos.
Oft viel Stau, da Privatpersonen und Gütertransport den gleichen Weg fahren. Ausserhalb der LKW-Stosszeiten ist es jedoch kein Problem und ohne Stau erreichbar. Die schweizer Zollbeamten sind im Vergleich zu den deutschen deutlich motivierter und hilfsbereiter. Ich hatte auf der deutschen Seite einen sehr wortkargen Herrn mit sehr ungewöhnlichen Rückfragen zu den Papieren. Hat trotzdem alles gut geklappt.
Hatte schon mehrmals mit diesem Zollamt zu tun. Ich bedaure die Motivation der deutschen Zollbeamten zu tiefst. Entsprechend wird die Unfreundlichkeit und Frust in der Kommunikation spürbar. Sind die Anstellungsbedingungen so schlecht, oder ist das pure Arroganz, die in einem falschen Stolz gelebt wird?
Bezahle sehr gerne 70.- für gar nichts.
Also wir sind Freitagabends ca. Uhr 18:00, eine Stunde vor Schließung, da erschienen und fragten an der Porte, wo man sie melden muss, um eine Zollauskunft zu bekommen. Wir wurden sehr freundlich an den gewünschten Ort gewiesen und auch dort am ersten Schalter freundlichst zu dem zuständigen Beamten geführt. OK - der wusste offensichtlich nicht Bescheid auf unsere Frage, verwies uns aber an das Hauptzollamt Lörrach und gab uns ein Infoblatt über dieses. Jetzt hoffen wir, dass man uns dann in Lörrach über unser Anliegen informieren kann, oder dieses dann gleich an dem Ort erledigen können. Jedenfalls ist uns das Zollamt Waldshut gut in Erinnerung! Danke aus der Schweiz.
1-Stern oder von kein geht auf unfreundlichen Zollbeamten bei der Postabfertigung. Aus der Schweiz wurden Miniproben für meinen Bekannten geschickt, 5 Stück mit zusammen ca. 70 Gramm. Gesamtwert ca. 25.00 CHF. Man hat es aber als Geschenk bekommen. Den Wert haben wir trotzdem angegeben weil man das unbedingt verzollen will. Das war nicht das Problem dafür die Zollgebühren zu bezahlen. Nein. Die Verpackung entspricht nicht die Zoll Richlinien... fehlten Daten, Inhaltstoffenbezeichnung etc. Die Hinweise das es Kreme und Öle sind die einfach aus dem größeren Verpackung genommen und ins kleine Fläschchen verteilt sind wurden nicht akzeptiert. Man sollte die Annahme verweigert schreiben damit die Sendung zurück geschickt wird oder sich für teure und längere Laboruntersuchung entscheiden... Bravo Der Bekannte wartete auf die Einladung 18 !Tage. Laut Schweizer Post lag die Sendung zur Abholung bereit seit 31.3 bei dem Zoll. Erst am 18.04 wurde „die Einladung“ geschickt... Auf die Anfrage „warum so lange warten“ gab’s eine Antwort: die Post ist schuld... Weder die deutsche noch die Schweizer Post konnte die Sendung nicht lokalisieren... Danke Nie wieder
Die deutschen Beamten sind unglaublich unfreundlich, man kommt sich sehr unerwünscht vor. In deren Gesichter sieht man richtig wie sie keine Lust haben zu kommunizieren, geschweige den bei einer Frage zu helfen. Die Schweizer dort sind deutlich netter.
Unfreundliche Deutsche Zöllner die total unmotiviert und Respektlos sind. Man sieht es Ihnen an, dass Sie keinen Bock haben und jeder von diesen Sesselpfurzern starrt wie ein Zombie auf seinem Monitor. Produktiv war in diesem Laden niemand, daher sollte man ausreichend Zeit mitbringen.
Der Schweizer Zoll ist in KOblenz echt super hilfsbereit und freundlich. Auch wenn mal eine Produktkategorie nicht ganz klar ist helfen sie weiter. Hab bei anderen Zollstellen auch schon anderes erlebt. Die Beamten des deutschen Zolls sind auch in Ordnung, teils etwas mürrischer als die CH-Kollegen. Aber auch da wird bei Problemen weitergeholfen.
Sehr nette und liebe Beamte sehr sehr hilfsbereit bei Fragen steht jeder zur Verfügung also ich muss sagen ich kann ohne Geschlechtes Gewissen fünf Sterne von 5 geben euer Markus Spedition Wäger
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