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Neurozentrum Alzey

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Neurozentrum Alzey Kontakt Informationen

Neurozentrum Alzey
Adresse: Kronenpl. 8, 55232 Alzey, Deutschland
Telefonnummer: 06731 97702
Zustand: Rheinland-Pfalz
Stadt: Alzey
Postleitzahl: 55232


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–11:00 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–11:00 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–11:00 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–11:00 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Herr Bernhard hat sich als einziger Arzt seit Ewigkeiten richtig Zeit genommen und vieles verständlich erklärt und zugehört, was mittlerweile ne absolute Ausnahme ist. Absolut empfehlenswerter Neurologe! Empfangsdamen auch ok.
Lange Wartezeiten auf einen Termin. Sehr unfreundliche Mitarbeiterinnen, die noch nie von Empathie gehört haben. Patienten haben Angst und sind bisweilen sehr krank. Dort gibt es niemanden im Vorzimmer, der nur nahezu eine gute Ausbildung hätte und auf Menschen und deren Bedürfnisse eingehen könnte. Das ist sehr schade.
Knappe 8 Wochen mit starken Schmerzen gequält, alle Symptome sprachen für Ischias. Hausarzt konnte nicht helfen, außer starke Schmerztabletten zu verschreiben, MRT lieferte kein Ergebnis, da falsche Stelle untersucht wurde hier kein Vorwurf, ich teilte dem Hausarzt mit, dass ich mich am Becken verletzte, sodass nur das Becken untersucht wurde. Zurück zum Hausarzt ging es dann weiter zum Orthopäden. Cortisontabletten für 7 Tage bekommen, 2 Tage Besserung, da die Dosierung täglich weniger sein sollte, ab dem 3. Tag wieder Schmerzen wie vorher. Anruf beim Orthopäden, weil schon leicht in Panik verfallen ergab die Antwort "weiter einnehmen, es ist nicht jeder Tag wie der andere. Mit anderen Worten hieß das für mich: "Na und? Ich bin ja nicht betroffen, mir egal". Kontrollbesuch beim Orthopäden: Kann er nicht weiterhelfen, an den Hausarzt zurück überwiesen mit der Info, vllt. könne ein Neurologe helfen. Termin beim Neurologen vereinbart ich hatte vorab das Gefühl, dass ich dort falsch aufgehoben bin. Herr Dr. Bernhard konnte mir jedoch tatsächlich helfen, nahm sich gefühlt alle Zeit der Welt, untersuchte alles mögliche, war also gewillt, die Ursache zu finden, ließ nicht locker mir zu helfen - ein Reflex an der Fuß-Unterseite ist ausgefallen, Indiz für einen Bandscheibenvorfall. Anschließende Stromtests ? bestätigen dies wohl, sodass ich nun nochmal zum MRT muss dieses Mal aber Untersuchung der Lendenwirbel usw., um festzustellen, wo das Problem bei mir liegt. Um einen schnellen Termin wurde sich in der Praxis gekümmert, um ein Haar noch am gleichen Tag, aufgrund Feier- und Brückentag nun genau 7 Tage später, was immernoch sehr schnell ist! Cortisontabletten muss ich nochmal höher dosiert und länger einnehmen, gleichzeitig habe ich auch Magensäureblocker bekommen, da die Tabletten den Magen angreifen können. Beim Orthopäden bekam ich das nicht, weil ist ja nicht sein Magen/seine Probleme. Dr. Bernhard achtete auch noch darauf, dass die Säureblocker gerade so reichen, sodass ich für diese keine Rezeptgebühr zahlen musste. Zudem erklärte Dr. Bernhard auch noch sehr genau und ohne Fachchinesisch. Ich bin beeindruckt und unglaublich dankbar, dass es noch Ärzte gibt wie ihn, der Menschen noch helfen MÖCHTE und nicht nur mit Tabletten und den Worten verscheucht "wird schon wieder". Denn das ist mittlerweile leider viel zu oft der Fall. Klare Empfehlung, seit Jahren den kompetentesten Arzt kennengelernt!
Zu Beginn, ich arbeite selbst im Gesundheitswesen als medizinische Befunderin und weiss daher, wie es richtig laufen sollte. Als ich meinen Termin wahrnehmen wollte, bemerkte ich, dass ich dummerweise meine Brieftasche auf der Arbeit vergessen hatte. Ich bat die Sprechstundenhilfe um die Mailadresse/fax- oder Telefonnummer der Praxis, um eine Bestätigung meiner Kasse einzuholen. Das Fax seie Kaputt und die andren Optionen nimmt sie von einem Mitarbeiter meiner Krankenkasse nicht an…. Ich dachte mir nur: Bitte was und seit wann ist das so??????!!!! Ich bot an, die Behandlung selbst zu zahlen, da mich meine Mutter begleitet hatte und wir genügend Bargeld als auch eine Bankkarte dabei hatten. Nach einer arroganten Musterung von Oben nach Unten meinte Sie, dass sie nicht glauben würde, dass ich das zahlen könnte und schickte mich weg. Fazit: Liebe Ärzte der Praxis, schult euer Personal oder erklärt Ihnen, wie eine kompetente Fachkraft mit Patienten Umgeht. Wir hatten alle Stress in der Pandemie gehabt und dennoch haben wir uns selbst diese Karriere ausgesucht und sollten Professionell mit den Hürden unseres Berufes umgehen. Unser Labor beschäftigt mehrere hundert MFA und in 5 Jahren habe ich dort keine erlebt, die nur ansatzweise so inkompetent und unhöflich war. Dort kam es auch schon mehrfach vor, dass ein Patient seine Karte nicht dabei hatte oder diese war abgelaufen und immer hat eine Bestätigung der Kasse per Mail/Fax oder Telefon ausgereicht egal ob der Patient das erste Mal oder wiederholt bei uns war. Daher meine große Empörung…
Sehr gute Ärzte. Lange Wartezeiten trotz Termin. Leider sind die Handlungsabläufe und Aussagen der Angestellten im Rezeptionsbereich regelmäßig wiedersprüchlich.
Herr Dr. Loos ist ein kompetenter Arzt, er geht auf die Sorgen und Ängste ein und bietet immer die passende Lösung, ich fühle mich als Patientin sehr gut aufgehoben.
Ganze personal freundlich.
Ich bin seit 12 Jahren hier als Patient und fühle mich sehr gut aufgehoben.
Dr. Loos ist ein sehr netter und menschlicher Arzt, der sich viel Zeit für seine Patienten nimmt.
Sehr nettes Personal und Ärzte
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