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Neustart GmbH

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Neustart GmbH Kontakt Informationen

"Wohnheim für Wohnungs- und Obdachlose keine Notunterkunft - Aufnahme von Personen nur durch vorherige Zuweisung der Bezirksämter Berlins"
Adresse: Otto-Rosenberg-Str. 4-10, 12681 Berlin
Telefonnummer: +493099273339
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12681


Öffnungszeiten

Montag: 00:00 - 23:59
Dienstag: 00:00 - 23:59
Mittwoch: 00:00 - 23:59
Donnerstag: 00:00 - 23:59
Freitag: 00:00 - 23:59
Samstag: 00:00 - 23:59
Sonntag: 00:00 - 23:59

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Bemüht aber nicht zielorientiert. Ich habe den Einzug eines Heimbewohners begleitet. Guter Empfang ohne Probleme. Ich habe versucht, das Zimmer zu sehen, um zu helfen. Geht nicht. Natürlich, mein Freund ist nicht einfach, der dort eingezogen ist. Heute habe ich einen Ordner, eine Wanduhr und Hygieneartikel gebracht. Leider wurde gleich mitgeteilt, dass eine Wanduhr nicht angebracht werden darf. Warum? Die Bewohner sollen pünktlich sein! Kontraproduktiv!!! Keine Unterstützung bei Terminvergabe bei Ausländerbehörde! Brühwarm wird mir berichtet, dass mein Freund eigentlich aus früherem Aufenthalt Hausverbot hat, eigentlich keine Zuweisung haben dürfte, weil das Zimmer nicht gereinigt worden war Überzogene Maßnahme!!! Er wohnt mit 2 weiteren. Ich darf bei der Reinigung nicht helfen Corona jaja. Wie lange soll denn so ein Hausverbot gelten? Lebenslang? Ich habe ihn heute dort nicht angetroffen. Heute 23.01.23 die Wanduhr, mein Geschenk, hängt im Schlüsselausgabebereich Rezeption. Mit Thermometer und Hygrometer. Ich hatte 40 EUR investiert in Unterwäsche, Socken, Waschmittel, Deo, Duschbad und Zahnputzzeug sowie Postmappe und Schreibzeug. Ist das weg???
Ich hausiere dort bis ich eine Wohnung gefunden habe, wenn man sich an die Regeln hält, ist man gut untergebracht. Besser als da auf der Straße zu leben. Hoffe mein WBS Schein ist bald da, damit ich mir endlich wieder eine eigene Wohnung beziehen kann.
Also ich muss sagen das die Mitarbeiterin immer sehr nett waren auch die vorne an der Rezeption war über 2 Jahre da und es war besser als die Straße mir wurde super geholfen und ein warme Unterkunft geboten Gruß Tschechne
Als Zwischenlösung sehr gut! Sehr nette, höfliche und hilfsbereite Sozialarbeiterinnen!!! Zimmer ok, ansonsten muss man sich an gewisse Regeln halten. Dies ist völlig ok. Für die traumatisierten Mitbewohner, kann das Personal rein garnichts.
Ich hab ja schon ein paar obdachlosen Wohnheime von innen gesehen, deshalb muss ich doch ehrlich sagen dass Neustart eines der freundlichsten und Wohnraum mäßig besten ist. Eine Wohnung besteht immer aus einem 2 Bett Zimmer, sprich 2 Personen für einen Raum, ein 1 Bett Zimmer, einer Toilette mit einem Waschbecken und einer Dusche mit zwei Waschbecken. Die Zimmer sind relativ groß und preisgünstig, man liegt sich definitiv nicht auf der pelle, und selbst wenn hier Kinder wohnen, ist es hier ja schon erstaunlich ruhig.
War sehr erschrocken vom Personal zwei Männer , ich hatte zwar das Gefühl das ich mit denen gut reden konnte aber um den es eigentlich der Obdachlose wurde in einen Ton und einer krassen Art richtig assi angemacht, provoziert. Richtig peinlich die ganze Nummer, Unfähiges personal in unserem Fall. Traurig sowas, es gibt Leute die brauchen Hilfe dann gibt es solche Menschen die treten nochmal drauf. Das in so einer Einrichtung.
Hier hört man oft: "schneller als du gucken kannst!" Nicht zu empfehlen. Hier wurde mir meine EC Karte und 100€ Bargeld geklaut obwohl ich das Zimmer abgeschlossen hatte. Dass das Personal klaut hinterfrage ich nicht. Meldet man solche Vorfälle steht man früher oder später vor einem alten Sack und diese Geschäftsleitung ist unglaublich empathielos, hoch empfindlich, ausschliesslich auf Geld fixiert und setzt einen schnell auf die strasse. Solltet ihr oder ein Freund dahin gehen, vermeidet um jeden Preis die Geschäftsleitung die sozialbetreuer sind in Ordnung und tragt eure Wertsachen bestmöglich immer bei euch! LG
Der wiederlichste Schuppen den ich kenne. Zimmer wie im Knast, dreckig dazu. Am meisten tut es weh das mein Sohn da freiwillig hin gezogen ist. Dabei hatte er alles. Für mich persönlich ist die Welt damit kaputt.
Sowas von unmenschlich!!! Und besonders die geschäftsführung!
Ja das stimmt wohl das man da gut aufgehoben ist danke
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