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NH Berlin City West Kontakt Informationen

NH Berlin City West
Adresse: Bundesallee 36 - 37 , Berlin 10717, BE, DE
Telefonnummer: 030 860040
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10717


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00

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Bewertungen
Sauber und Stadt nah gelegen
Wenn man reinkommt wird einem zuerst der Eindruck von einem modernen Hotel vermittelt. Dies wird aber von den Zimmern wieder zunichte gemacht. Das Badezimmer schimmelt und der Handtuchaufhänger rostet. Insgesamt ist das Bad ein wenig eng. Es ist empfehlenswert, ein Zimmer auf der Rückseite des Hauses zu buchen, weil da merkt man nichts von der Straße, sodass man nachts Lüften kann. Da es keine Klimaanlage in den Zimmern gibt, wird es dort tagsüber sehr warm. Die Verkehrslage ist durch die U-Bahn Station die mir etwa 100m entfernt war. Es hätte genügend Parkplätze im hauseigenen Parkhaus gegeben, aber diese waren überteuert. Das Frühstück war sehr lecker und es war immer alles verfügbar. Nur für die, die zum Frühstück eher ein Marmeladenbrötchen essen wollen, kommen ein wenig zu kurz. Es gibt mehr pikante Gerichte als süße. Dafür musste man nicht warten bis man einen Tisch bekam, denn es waren trotz Abstandregelung genügend Sitzplätze verfügbar. Wenn man abends ein Schild an die Tür gehängt hatte, bekam man am Morgen 3 Gutscheine für gratis Getränke aus der Hausbar. Dafür wurde das Zimmer nicht gereinigt. Ich würde wieder kommen wenn es keine anderen Hotels mehr gäbe.
Wir waren für 4 Nächte im Dreibettzimmer in diesem Hotel. Während der Eingangsbereich und das Restaurant recht neu aussehen, war das Badezimmer leider schon etwas gammelig: rostiger Heizkörper und Schimmel wirkt leider nicht sehr einladend. Man merkt dem Haus die Jahre schon an. Bei der Buchung des Zimmers kann ich nur empfehlen, ein Zimmer auf der Rückseite des Hauses zu bekommen. Dort kann man nachts die Fenster offen lassen und somit für Belüftung und Abkühlung sorgen, was auf der Vorderseite wegen der viel befahrenen Straße eher nicht ratsam ist. Unser Zimmer hatte keine Klimaanlage, nur einen kleinen Ventilator. Immerhin ist die U-Bahn Station nur wenige Meter entfernt, eine Anreise mit dem PKW ist nicht empfehlenswert da es in der Umgebung schwierig ist zu Parken. Das Hotel bietet eine kostenpflichtige Tiefgarage an. Frühstück war super, angesichts des Gesamtpreises sind vier Sterne gerade so vertretbar.
Der Empfang war sehr freundlich, einchecken ging zügig. Das Zimmer war zwar nicht sehr groß, aber sauber und gut ausgestattet. Das Frühstück ist sehr gut, viel Auswahl und alles ausreichend vorhanden Auch hier war das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Das Hotel verfügt über eine eigene Tiefgarage, kostet zwar extra, aber die Parkplätze sind dafür nicht so eng und das Fahrzeug steht sicher.
Die Damen an der Rezeption sind sehr freundlich und das Frühstück ist in Ordnung. Das war es dann auch schon. Als Klimaanlage dient ein Tischventilator, die Zimmer sind sehr altbacken und schlauchförmig. Dazu würde ich die Betten und Duschen niemandem über 1,75m zumuten. Wenn man es vermeiden kann, würde ich hier nicht übernachten.
Bei den Bewertungen bin ich schon mit sehr niedrigen Ansprüchen angekommen. Aber die negativen Einflüsse haben alles noch verstärkt. Das Hotel ist von der Lage nicht gut. Die Zimmer sind klein und sehr spartanisch eingerichtet. Erinnert mich an Krankenhaus. Es ist schlecht gereinigt. Beim Frühstück ist anstehen angesagt, da der Raum viel zu klein ist. Hier sind nicht mal die Tassen richtig sauber. Alles in allem maximal 3 Sterne und da habe ich bessere Übernachtungsmöglichkeiten gesehen. Nie Wieder da. Alles einfach nur lieblos und Geld verdienen. Gerade zu Corona Zeit sollte man sich besonders Mühe geben um einen guten Ruf aufzubauen.
Für den Preis ist das Zimmer und Frühstück vollkommen in Ordnung. Die Lage war auch ruhig. Ich weiß es nur nicht, ob es nur bei Empfangsdame lag, Berliner Art ist oder NH Hotels Kunden nur so allgemein behandeln, aber die Dame an der Theke letztes Wochenende war wirklich nicht freundlich, sondern wollte aus meiner Sicht nur den Kunden belehren. Meiner Meinung nach kann man in höflicher Art den Kunden bitten, sollte er/sie die Sachen nicht so tun, wie das Personal vorstellt oder vorgeschrieben ist. Das ist vollkommen in Ordnung, nur der Stil ist sehr wichtig; wie man es tut. "Die schlechten Nachrichten erzählt man 10mal mehr als die guten Nachrichten." Diese alte Marketingweisheit gilt nach wie vor und ist mit Internet und sozialen Medien noch einfacher geworden. Als Geschäftsreisende werde ich in Zukunft bestimmt aufpassen, ob es in der Stadt alternative für NH Hotels gibt.
Wir haben hier eine Nacht spontan verbracht. Das Zimmer haben wir einfach früh gebucht und sind nachmittags angereist. Netter Empfang, Zimmer sehr sauber und groß gehalten. Das Frühstück 1. Klasse von allem etwas dabei! Auch bei Fragen zb wegen der U-Bahn die 5 Minuten zu Fuß entfernt liegt, kompetente freundliche Beratung. Trotz dessen das es Großstadt ist, war es eine ruhige Nacht bei offenen Fenster. Sollte es mal wieder klappen kommen wir auf jeden Fall wieder :
Sehr freundliches Personal, da fühlte man sich gut aufgehoben. Das Zimmer war super, schön, sauber und geräumig. Der Lärmpegel war gewöhnungsbedürftig da das Zimmer zur Straße lag aber in Ordnung kommen eher vom Land da ist man es halt ruhiger gewöhnt. Das Essen war sehr köstlich und stehts appetitlich angerichtet. Gerne wieder.
Bei aller Liebe aber 4 Sterne hat dieses Hotel nicht. Überzeugen konnte einzig das Frühstücksbuffet. Undefinierbare Flecken im Zimmer an Wände und im Teppich. Schimmel in der Dusche. Wir waren im 8 Stock und dort gibt es wohl am Anfang des Flures ein Peronalraum bei dem morgens ab 7 Uhr die Tür offen steht. Aus dem drang die ganze Zeit laute Musik und das Gelächter und Unterhaltungen vom Personal schalte stundenlang über den ganzen Flur. An ausschlafen war nicht zu denken. Hier muss dringend einiges korrigiert werden.
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