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NIAG KundenCenter Moers Kontakt Informationen

NIAG KundenCenter Moers
Adresse: Neuer Wall 10, 47441 Moers, Deutschland
Telefonnummer: 0180 6 504030
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Moers
Postleitzahl: 47441


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:30 Uhr
Dienstag: 07:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:30 Uhr
Freitag: 07:30–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Absolute Katastrophe!!! Musste heute nur ein neues Monatsticket kaufen. Nur 1 Person war vor mir. Leider wusste die hohle Barbie vor mir nicht genau was sie möchte, sodass ich knapp 20 Minuten ! warten musste. Es war natürlich auch nur ein Schalter besetzt. Wer Zeit und Nerven sparen will, sollte den Laden besser nicht betreten!
1 Stern ist für den Laden zu viel. Kriegt mal endlich eure Buslinien auf die Reihe. SB30 kommt jeder Bus zu spät oder gar nicht. Dafür soll man Geld zahlen ? Leute fahren nur weil sie keine andere Wahl haben sonst würde keine diesen Drecksladen unterstützen. Bei den Preisen eine Schande. Nicht mal 1 Euro Wert zu zahlen. Bezahle mal auch einfach nicht mein monatsticket oder 10 Tage später. Da reagiert niag schnell wenn das Geld nicht pünktlich drauf ist.
SB10 fällt in letzter Zeit sehr sehr sehr oft aus!!! Wenn man in Düsseldorf arbeitet und nach 17 Uhr nicht mehr aus Duisburg weg kommt... ist das richtig mies... vorgestern die SB10 für 06:17 Bus auch nicht gekommen... so kommt man andauernd zu spät zur Arbeit !! oder zu spät nach Hause !! Und wen interessiert das ? Niemanden ! Kundenservice so gut wie nicht erreichbar !
Dieser saftladen ist das letzte Nicht nur unzuverlässig sondern auch einfach Busfahrer die es nicht einmal für nötig halten an der Bushaltestelle stehen zu bleiben und einem zu sagen geh zu dem nächsten Kollegen und er kommt erst in einer Stunde
Busse die ohne Ankündigung auf der Webseite ausfallen und vor allem bei der Hitze keine funktionierenden Klimaanlagen? Es ist unerträglich heiß und stickig. Ein echtes Elend mit diesem Gurkenverein zu fahren. Wollen sie langsam nicht Mal was gegen diese schlechten Bewertungen unternehmen?
Nichts gegen die Mitarbeiter*Innen, sondern gegen das Management! So oft wie die SB30 ausgefallen ist und immer noch ausfällt, fragt es sich, ob es noch vernünftig ist, auf das Auto zu verzichten. Der Klimawandel ist ein ernsthaftes Anliegen unserer Politik und Gesellschaft. Schade nur, dass durch Missmanagement bei NIAG keine funktionierender Busbetrieb gewährleistet werden kann. Eigentlich müsste der gesamte Vorstand zurücktreten! Oft schon erlebt, wie Kinder oder Rentner auf der Bushhaltestelle auf die SB30 gewartet haben, ohne in Kenntnis gesetzt worden zu sein, dass die Linie ausfällt. Innovation ist bei NIAG ein Fremdwort. Keine Push-Up Aufklärung über die VRR-APP zu Ausfällen. Keine genaue Anzeige über die Verspätung. Sogar WhatsApp bietet schon einen Live-Standort an und kann sogar die Entfernung und Zeit ermitteln. Bezahlen Sie die Busfahrer*Innen angemessen, dann müssen sie nicht ständig krank werden. Je mehr Busse ausfallen, desto schädlicher ist es für die Umwelt. Langfristig strategisch sollte die NIAG sich darauf einstellen, einen wesentlichen Beitrag zum Verkehrsaufkommen zu leisten. Das heißt, mehr Buslinien, mehr Busfahrer, mehr E-Busse, mehr W-LAN im Bus, mehr Digitalisierung, mehr Interaktivität zwischen Kunden und Kundenbetreuung!
Sooooo schlecht !!!! Busse kommen ständig zu spät oder auch gar nicht. Leute besonders Jugendliche sitzen ohne Maske im Bus und niemanden kümmert es.
911 die letzten beiden Busse nach Kamp-Linfort sind am Samstag nicht angekommen. Ich habe 10 km zu Fuss gelaufen, danke
NIEMALS NIAG. Würde noch Sterne abziehen und Minus bewerten, wenn möglich. Ich bin am 04.09.2019, 15:48 Uhr in Rumeln-Kaldenhausen an der Bushaltestellestelle Marktplatz Richtung Krefeld zu Fuß unterwegs gewesen. Ich sah wie ein eiliger Fahrgast es schaffte gerade noch in den Bus zu steigen. Dort wurde der Fahrgast sofort extrem aggressiv vom Fahrer des Busses zum verlassen aufgefordert. mehrere Zeugen anwesend Ich habe daraufhin den Fahrer angesprochen was das soll und warum er auf den Gast so behandelt. Daraufhin keine Antwort sondern schnell schließende Türe und eiliges sofortiges davon fahren . Fazit: Extrem schlechtes Benehmen zu einem Fahrgast. So etwas darf nicht passieren und wird nicht geduldet. NIAG NEIN DANKE. Respekt, Höflichkeit und Sachlichkeit scheint NIAG ein Fremdwort zu sein. Benehmen ist dort Glücksache.
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das negative. 20 Kunden und nur eine Beraterin.
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Anweisungen nach NIAG KundenCenter Moers mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Moers Königlicher Hof 80 meter
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SB80
Moers Nordring 260 meter
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911
Moers Rathaus 330 meter
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4
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913
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BMS
SB30
Moers Augustastr. 470 meter
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NE6
SB30
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