NOHrD - WaterRower

NOHrD - WaterRower Kontakt Informationen

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NOHrD - Fitness, Wellness und Lifestyle by WaterRower

Geschichte

Unsere Holzgeräte werden in eigener Manufaktur hergestellt. Dabei gehen wir in verantwortungsvoller Weise mit der Umwelt um, denn bei der Produktion von Holz wird fast alles, was aus dem Wald kommt, auch verwertet. Holz und Rinde sind Roh- und Werkstoff, Abfall gibt es nicht.

Stofflich nicht nutzbare Resthölzer werden in unserer Manufaktur zur Energieerzeugung genutzt. Zudem produzieren wir auf einer Fläche von ca. 1500 qm unseren eigenen Solarstrom, mit dem wir unsere Maschinen betreiben.

Adresse: Otto-Hahn-Straße 75, 48529 Nordhorn

Telefonnummer: 0 59 21 - 17 98 400

Webseite

Stadt: Nordhorn

Postleitzahl: 48529

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00

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Bewertungen

Die Kontaktaufnahme zur Reparatur meines undichten Tanks war reibungslos und schnell Mein Tank wurde schnell abgeholt und in kürzester Zeit repariert und mir wieder zugesendet. Sogar eine von mir unsachgemäß befestigte Schraube, die ich nicht mehr gelöst bekam wurde ohne Kommentar und ohne Auftrag erneuert. Ich habe selten solch einen reibungslosen und perfekten Service erlebt. Telefonate ohne Warteschleife, schnelle Rückrufe und toller Service bei der Reparatur Ich bin rundum zufrieden und kann nur eine Weiterempfehlung aussprechen.

Schöne Produkte, allerdings sollte man dringend an Verpackung und Service arbeiten. Dass Teile mit Lackschäden beim Kunden ankommen ist bekannt und wird hingenommen. Es handele sich dabei um optische Mängel, "die Funktionalität wird dadurch nicht beeinflusst".

Ich brauchte neue Fußlaschen, da nach 5 Jahren eine gebrochen ist was bei Plastik und 2-3 die Woche rudern absolut okay ist. Der Service von WaterRower GmbH & NOHrD war vorbildlich schnell, unkomplieziert und freundlich. Vielen lieben Danke und bitte weiter si

Ich habe mir im Februar 2020 einen WaterRower zugelegt und bin echt begeistert von dem Gerät. Ich hatte vor dem Kauf einige Geräte bei Sport Tiedje verglichen. Am besten hatte mir vom Gefühl der WaterRower gefallen, auch weil das Gerät gut und platzsparend aufgerichtet werden kann.  Leider war bei meinem Gerät ein Problem mit der Elektronik vorhanden. Hier hatte sich ein Kontakt am Kabel im Inneren gelöst. Der Mangel war wie so oft erst nach der Garantie aufgetreten.  Ich hatte das defekte Bauteil zunächst versucht selbst zu reparieren, leider ohne Erfolg. Darum habe ich es zur Reparatur eingeschickt mit der Hoffnung, dass die Reparatur möglich ist und günstiger ist als der Kauf des Neuteils von 250 Euro.  Dann wurde ich mit einer Mail überrascht, in der mir mitgeteilt wurde, dass mir ein kostenfreies Neuteil zugesandt wird!  Liebes Nohrd Team, lieber Herr D., Nochmals vielen lieben Dank für den tollen Service!!!  Mein Händler hatte mir zwar bereits von Ihrer Serviceleistung berichtet aber überzeugen konnte ich mich nun selbst.  LG

Ein herzliches Dankeschön und ein großes Kompliment. Das ist echt sensationell. Vom gestrigen Anruf bis zur heutigen Lieferung des Ersatzteils sind keine 24 h vergangen. Problemlos, kompetent, schnell.  Einfach super!

Nie wieder Nordh/Waterrower   Der Kundenservice von Nordh oder Waterrower GmbH, sollte dringend  aussortiert werden! Für so teuere Produkte, ein solch minderwertigen Kundenservice anzubieten, ist echt eine Frechheit! Man wird nur vertröstet und auf Rückrufe, die von den „Kundenberatern“ sogar selbst angeboten werden, kann man lange warten, weil es nie passiert! Das Problem wird nicht gelöst, dass Gerät steht seit knappe 1 1/2 Monate unbenutzt da, viel Geld wurde ausgegeben, die Freude ist komplett dahin und man ärgert sich nur herum! Danke Waterrower, für nichts!!!!!!  Ich werde den Auftrag stornieren und auch das Gerät zurücksenden! Dann lieber eine der anderen Marken kaufen!  Nie wieder Nordh/Waterrower!!!!!

Ich habe mir heute in der Zentrale die WaterRower-Modelle von Hr. Hüer vorführen/erklären lassen und mich für die Performance Variante in Eiche entschieden. Ich konnte das Gerät direkt vom Lager mitnehmen. Die Qualität ist gut, der Aufbau sehr einfach. Vielen Dank für das gute Gespräch vor Ort und die reibungslose Abwicklung. Freue mich auf das Sportgerät! MfG

Als der Tank meines WaterRowers undicht wurde, suchte ich Rat bei den Experten der WaterRower GmbH. Ich folgte der Empfehlung und schickte den Tank ein. Schneller als erwartet erhielt ich ihn repariert zurück. Da ich die Tankeinheit umfangreicher auseinandergebaut hatte als erforderlich, gestaltete sich das Zusammensetzen für mich als Laien komplizierter und funktionierte nicht auf Anhieb. Ich setzte wiederum auf die Expertise der Mitarbeiter der WaterRower GmbH und erhielt die entsprechende Hilfestellung, um nun wieder rudern zu können. Die Reparatur und auch den Support im Anschluss empfehle ich voller Überzeugung.

Slim Beam Bestellung und Lieferung einwandfrei. Den Aufbau haben wir mit der Beschreibung gut hinbekommen und war dank der tollen Verarbeitung kein Problem. Steht jetzt schick an der Wand und wird fleißig genutzt. Danke für ein hochwertiges Produkt Made in Germany.

Absolut schlechter Service. Produkte mehrfach fehlerhaft geliefert/ montiert und trotz Vorauszahlung auch Monate später kein vollfunktionsfähiges Produkt. Kommunikation zum Ablauf nahe null. Geschäftsführung bietet Gespräch an und ist dann nie erreichbar und es kommt keine Rückmeldung. Nach über 20 Jahren in der Branche als B2B Kunde, habe ich derartiges Missmanagement noch nicht erlebt! Ich werde hier nie wieder einen Auftrag vergeben!

Kommentar zu diesem Ort

Sörnt Poppe
Die im Online-Shop angegebenen Liefertermine für die Geräte werden nicht im Ansatz eingehalten. Angegeben Lieferzeit 3-4 Wochen wir sind in der 6. Widerholte Vertröstung auf nächste Woche. Das ist echt ein Witz. Wenn das Geräte nicht Ende dieser Woche geliefert wird, storniere ich die Bestellung. Das Geld nehme Sie, die Ware wird nicht geliefert... Ich werde in Zukunft Abstand von deren Produkte nehmen.

vor 2 monaten

wie nicht mögen

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach NOHrD - WaterRower mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Brandlecht Siedlung Bookfeld | Haltestelle 0 260 meter

942

Nordhorn Kolberger Str. | Haltestelle 0 380 meter

Nordhorn Zollsiedlung | Haltestelle 0 470 meter

941

942

T 31

Nordhorn Rügenwalder Straße | Haltestelle 0 500 meter

940

941

T 31

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