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Norbert Köchling

  1. Essen
  2. Essen Bäckerei

Norbert Köchling Kontakt Informationen

Adresse: Ruhrtalstr. 465 , Essen 45219, NW, DE
Telefonnummer: 02054 4721
Zustand: NW
Stadt: Essen
Postleitzahl: 45219


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Bewertungen
Sehr gute Backwaren aller Art, Brote sind einfach nur spitze. Leider schließt die Bäckerei demnächst. Ich wünsche Familie Köchling alles Gute für die Zukunft
Chefin ist sehr unfreundlich, es macht den Anschein, als wenn sie keine Lust mehr hätte zu arbeiten. Freundlichkeit scheint hier zum Fremdwort geworden zu sein. Keine Annahme mehr von 1 und 2 Centstücken. Brötchen sind teilweise sehr hart. Ich habe mir eine andere Bäckerei gesucht, dort wird man auch noch freundlich bedient
Mitarbeiterin nicht gerade freundlich, fühlte mich als würde ich stören. Belegte Brötchen scheinen um 8 Uhr schon ne Weile da zu liegen, der Käse war schon hart. Künstliche Fingernägel sind im Backwerk/direkten Lebensmittelkontakt ein No-Go.
Heute das Letzte mal dort gewesen. Dienstleistung sieht definitiv anders aus. Freundlichkeit ist ein Fremdwort, dort wird weder die Tageszeit gesagt, noch kennt man Danke und Bitte. Und das nicht nur am Sonntag, sondern auch an jedem anderen Wochentag. Frech und unversämt ist der Umgangston. "Kupergeld" wird nach Aussage der Seniorchefin nicht mehr angenommen, aber gerne als Rückgeld gegeben. Aber, zum Glück, gibt es ja noch andere Bäckereien in der Umgebung, ansonsten gehts in Zukunft auch bis nach Mülheim...
Gebürtig aus Essen und als ehemaliger Berufskraftfahrer war die Bäckerei mit ihren belegten Brötchen immer ein Geheimtipp. Jeder aus der Firma hat dort seine Leckereien gekauft. Wenn ich heute beim Doc in Kettwig bin und die Bäckerei hat auf dem Rückweg noch offen, ich hole mir immer belegte Brötchen und einen Kakao. Die belegten Brötchen sind immer noch einsame Klasse.
Brötchenqualität hat sehr nachgelassen, unfreundliche "Chefin" die nicht mal die Preise kennt und falsch rechnet. Preisnachfragen und Korrekturen werden mit Unverschämtheiten und Rauswurf bedacht. "Hexe" nannte ein anderer die "Alte" Frau. Stimmt schon, denn Freundlichkeit ist ein Fremdwort. Und Sonntags schmecken die Brötchen alt. Auf jeden Fall können die bald dicht machen bei sowas!
Die Backwaren an sich sind sehr lecker, nur beim Service hapert es ein wenig. Die vermeintliche " Chefin " kennt anscheinend ihre eigenen Produkte nicht. Völlig unterschiedliche Brötchen sind auf einmal die gleichen, " nur heller ". Der Preis wird vom teureren berechnet. Wenn es ans bezahlen geht taucht das nächste Problem auf. Wenn man passend bei einer krummen Summe von 4,15€ bezahlen will und 2 Cent und 1 Cent Stücke hinlegt wird man angepflaumt. " Das nehme ich nicht an " Auf die Nachfrage wieso, wird einem erklärt das man kein Kleingeld unter 5 Cent mehr annimmt. "Wissen sie eigentlich was ich dafür an Gebühren bezahlen muss" ist dann die Begründung. Willkommen in der Service Wüste Deutschland. Wenn das Schule macht, kann der Einzelhandel einpacken. Sehr viel unfreundlicher kann man seinen Kunden nicht entgegentreten. Beim rausgehen wird man dann noch nachgeäfft, weil man vor Unverständnis gelacht hat. "Nie wieder" ist dann wohl leider die Konsequenz daraus. Schade!
Sehr leckere Backwaren, kann ich nur empfehlen. Für jeden Geschmack ist etwas dabei.
Jeden Tag, außer Feiertags bekomme ich ca. 120 gemischte Brötchen ins Evangelische Seniorenzentrum für unsere Bewohner geliefert und das seit Jahren. Reklamationen sind ein Fremdwort, denn es gibt weit und breit nichts vergleichbar besseres. Schlicht, Köchling ist im weiten Umfeld der einzige Warmbäcker und nicht wie viele andere eine konfektionierte Backfabrik. Ich sage nur danke für die täglich leckeren Backwaren. Peter Laganke Küchenleiter im Evangelischen Seniorenzentrum.
Morgens um 5:30 Uhr leckere Backwaren und belegte Brötchen mit einem fröhlichen Lächeln, dass gibt es nur bei Köchling in Kettwig. Da fängt der Tag schon gut an. Danke!!
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