NordWestBahn

NordWestBahn Kontakt Informationen

"Liebe Fahrgäste,um die Infektionsgefahr so gering wie möglich zu halten, gilt auch in unseren Kundencentern die allgemeine Pflicht, eine medizinische Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen.Des Weiteren kann zum besseren Schutz immer nur eine begrenzte Anzahl an Kunden gleichzeitig die Räumlichkeiten betreten. Daher bitten wir Sie, gegebenenfalls entstehende Wartezeiten bei der Reiseplanung zu beachten.Fahrkarten können auch online z. B. über die Fahrplaner-APP in Niedersachsen und Bremen und die VRR-App in NRW oder am Automaten erworben werden.Eine Liste mit weiteren Informationen und häufigen Fragen rund um das Thema Coronavirus finden Sie auf unserer Homepage."

Adresse: Bahnhofstr. 82, 49661 Cloppenburg

Telefonnummer: +491806600161

Stadt: Cloppenburg

Postleitzahl: 49661

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:30

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Kontrolleure sind immer unfreundlich und geben ihr bestes dir das Gefühl zu vermitteln nicht willkommen zu sein. Fahrten fallen gut und gerne zu den Stoßzeiten spontan und kurzfristig ohne jeglichen Ersatz aus In meinem Fall Richtung Oldenburg- Cloppenburg und dann auch direkt alle Folgezüge. Verspätungen gehören inzwischen bei der Nwb zum guten Ton dazu und es wird sich stets bemüht mindestens 5-10 Minuten Verspätung einzuhalten und nicht rauszufahren…

Ich hatte nur eine ganz simple Frage. Die Frau am Schalter ist mehr als unfreundlich. Sie hört einem nichtmal zu, starrt nur auf ihren PC und spricht im lauten Ton mit einem. Man solle sich setzen und warten, obwohl sie gerade nichts zu tun hat. Des Weiteren ist es eine Katastrophe, dass es nur noch NWB Automaten gibt. Will man ein bezahltes Veranstaltungsticket lösen geht dies nur in Oldenburg, sprich man darf von OL bis CLP noch extra bezahlen.

Immer wieder plötzliche Zugausfälle.auf der Strecke Bramsche - Bremen  Ohne vorherige Ankündigung, ohne Ersatz. Meist genau zu den üblichen Pendlerzeiten 5-9 Uhr. Schlechte Kommunikation.

Dreckiges Unternehmen!

wenn es klappt dann ist es ok, meistens tut es aber nicht

Unzuverlässig, unfreundlich und keine Möglichkeit auf normalen Kundendienst

Wie gut das der Kundencenter noch da ist

Sehr nett und hilfsbereit

Übersetzt von Google Komm schon  Original Arg ia

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