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Novotel Kontakt Informationen

Novotel
Adresse: Hochstr. 11 , München 81669, BY, DE
Telefonnummer: 089 661070
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 81669



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Bewertungen
Zimmer im Neubau, sauber und verhältnismäßig geräumig. Die Lage ist gut, mehrere Restaurants fußläufig erreichbar. Besonderer Bonuspunkt für kostenlose Elektroautoladestationen, 3 Stück, auch wenn die Parkpauschale mit 22€/Nacht recht teuer ist, hier einen Bonus für Elektroautofahrer. Schlüssel kann an der Rezeption erfragt werden.
Die Lage ist perfekt für Ausflüge. Die Zimmer sind mit Couch, Minibar und separater Toilette ausgestattet. Kostenloser Parkplatz vorhanden. Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstück und Mittagessen ist sehr lecker und umfangreich.
Moderne, komfortable und ruhige Zimmer, hervorragendes Frühstück und eine gemütliche Bar, die keine Wünsche offen lässt. Die Anbindung bzw. Nähe zur Innenstadt ist super, das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.Zimmer: 5/5
Etwas skurril mit dem WC. Armaturen abgenutzt. Klimaanlage hat nicht funktioniert bzw. Nicht auf die gewünschte Temperatur runter geregelt. Frühstück ist eher Standard gewesen. 22 Euro für einen Stellplatz in der Tiefgarage ist auch nicht ohne.
Die Lage vom Hotel an sich ist gut, man kommt gut zu Fuß überall hin. Die Tiefgarage ist leider sehr teuer 22€/Nacht, vor allem weil die Parkplätze sehr klein sind und man auf den Parkplatz meist angewiesen ist. Das Personal ist sehr freundlich und sehr bemüht. Das Frühstücksbüffet ist sehr reichhaltig, nur leider alles ist etwas eng gestellt dabei. Unser Zimmer war leider bei Ankunft nicht richtig sauber, denn es lag noch eine Glasflasche im Zimmer rum und ein Haar in der Dusche. Auch nach einer Reklamation dessen, würde versprochen es wird jemand geschickt. Danach war das Haar und die Flasche noch vorhanden, das Duschgel meiner Freundin in einer Metalldose aber nicht mehr. Als Entschädigung für beides gab es eine Tafel Schokolade und einen Getränkegutschein. Wir waren immer sehr verständnisvoll und nett, aber als wir am nächsten Tag nach einem langen Tag zurück kamen, war unser Zimmer am Abend immer noch nicht gereinigt! Es gab keine frischen Handtücher, das Bett war nicht gemacht und die Flasche auch immer noch vorhanden! Handtücher haben wir uns dann selbst geholt. Bei Abreise haben wir dann nochmal alles angesprochen und daraufhin wurden uns die Parkgebühren erlassen. Für uns ist klar, dass wir dieses Hotel nicht noch einmal buchen werden.
Ich fand es sehr angenehm, das der Saunabereich in Männlein und Weiblein getrennt ist.Der Pool war mir für März etwas zu kalt.Das Hotelzimmer war sauber und das Frühstück perfekt. Sehr freundliche Angestellte. Wir waren rundum zufrieden.Zimmer: 5/5
Tolle Lage aber für 4 Sterne noch Luft nach oben. Teppich im Zimmer voller Flecken und das Klo ecklig. Dafür haben wir den Parkplatz für 24 Euro erlassen bekommen. Minibar war leider auch nicht sauber. Ansonsten ist das Essen und Frühstück sehr gut und die Mitarbeiter sind freundlich. Die Entfernung zur Stadtmitte ist auch gut in 20 Minuten Fußmarsch zu erreichen. Für eine Nacht ok aber würde wegen der Sauberkeit nicht nochmal hingehen.
Preis/Leistung gut. Zum Zentrum laufen ca. 20 Minuten. Das Bett und die Kissen haben wir als sehr hart empfunden. Ohne Kissen lag ich dann sehr unbequem..Zimmer: 5/5
Das Hotel war okay. Für den doch teuren Preis und vier Sterne hätten wir ein bisschen mehr erwartet. Die Zimmer hätten sauberer sein können, die Heizung wurde leider nicht richtig warm, es gab etwas zu wenige Handtücher. Bei den Pflegeprodukten hatte ich das Gefühl, es wurde sehr gespart. Hätte einfach etwas wohliger sein können. Wir haben sehr schlecht geschlafen, weil das Material der Bettwäsche seltsam war und die Kissen sehr hart. Es gab eine große Decke für zwei. Es war nicht richtig warm. An der Rezeption hatte man häufiger den Eindruck, dass jeder einem eine andere Auskunft gibt. Finde es auch nicht schön, dass Hotelgäste dann auch die Parkmöglichkeit nicht inklusive im Preis nutzen können. Wurde uns bei der telefonischen Buchung auch anders gesagt. Wellnessbereich war gut. Pool allerdings zu kalt. Badepantoffeln wären schön gewesen und der Ruhenereich war zu kalt. Lage war gut. S Bahn Station in der Nähe. Personal war nett. Frühstück war auch gut. Wenn man Minibar dazu bucht, wären paar Snacks und mehr als zwei kleine Flaschen Wasser für zwei Personen zu erwarten. Snacks unten an der Rezeption zu teuer. 3 Euro für eine winzige Portion Chips ist zu viel. Hotelbar war nett. Insgesamt OK, für den Preis und die vier Sterne nicht ganz zufriedenstellend. Nochmal würden wir hier unter den Konditionen eher nicht buchen.
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