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Novum Hotel Gates Berlin Kontakt Informationen

Novum Hotel Gates Berlin
Adresse: Knesebeckstr. 8 - 9 , Berlin 10623, BE, DE
Telefonnummer: 030 311060
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10623


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00

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Bewertungen
Das Hotel liegt sehr zentral, in wenige Minuten kann man mit der S Bahn überall hingelangen. Das Hotel hat ein gutes Preisleistungsverhältnis. Das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück sehr großzügig und üppig. Leider fiel beim Betreten des Zimmers auf, dass die Gardinen zerrissen sind. Der Fernseher ließ sich zwar einschalten, aber leider funktionierte die Fernbedienung nicht. Mitten im Zimmer stand ein roter Sessel, der seine Glanzzeiten hinter sich hatte. Leider war dieser sehr schmutzig und hatte jede Menge schwarze Stellen. Es war nicht gerade angenehm, sich dort hinzusetzen. Unter dem Bett lag ein zerknittertes Papier und ein benutztes Pflaster, dieses nicht gerade appetitlich aussah. Wenn meine genanntes Mängel beseitigt werden, kann ich dies Hotel weiterempfehlen.
Kann ich nicht empfehlen. Bei der Buchung habe ich gleich mitgeteilt, dass wir aus gesundheitlichen Gründen bitte ein sauberes Zimmer benötigen. In unserem Zimmer wurde ganz stark geraucht. Als Nichtraucher und gesundheitlich beeinträchtigt stört das schon. Bei der Reklamation, wurden uns die Leviten gelesen. Wir hätten schon die Toilette benutzt, es ist keine Putzfrau mehr da, wer soll jetzt das Zimmer putzen, so kann man das Zimmer nicht vermieten… Auf die Nachfrage wieso meiner Bitte bei der Buchung nicht nachgegangen wurde, wurde mir ins Gesicht gesagt, dass es niemanden interessiert. Das geht für mich überhaupt nicht. So viel Dreistigkeit habe ich selten erlebt.
Es sind zwar alte Zimmer aber sehr gemütlich. Man sollte nur mal die Fenster neu dämmen. Da es im Winter zieht. Aber sonst super zufrieden auch das Frühstück und das PersonalZimmer: 5/5
Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Brandlöcher in den Gardinen. Zimmer sehr klein, aber ruhig, weil zum Hinterhof gelegen. Bad/WC sehr klein, nur Duschvorhang, Sauberkeit im Bad ist schlecht. Betten sauber und Matratzen in Ordnung. Frühstück kostet extra 12,50 Euro, ist aber sehr gut. Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter an der Rezeption lässt zu wünschen. Mal eben locker das doppelte an Geld für das Zimmer abkassiert, Rückerstattung war im Hotel nicht möglich.
Wir waren das zweite Mal als Familie im Hotel. Beim zweiten Besuch hatten wir zwar ein etwas größeres Zimmer bekommen, dafür war es unglaublich dreckig. Im Badezimmer die Fugen und Fliesen in der Dusche verschimmelt und teilweise schwarz. Ein kaputter Seifenspender wurde drei Tage lang nicht repariert. In einer Schublade fanden sich Essensreste von irgendwelchen Vormietern. Absolut ekelhaft. Das wurde erst nach Aufforderung gereinigt. Eigentlich schade, da die Lage des Hotels absolut top ist. Bus, S-Bahn, U-Bahn alles in unmittelbarer Nähe und innerhalb von wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen. Schade.
Altes Gebäude mit viel Charme und Flair. Zu Beginn unübersichtlich, da recht großer Komplex. Die Zimmer werden nach und nach renoviert, Duschen sind zum Teil bereits neu renoviert. Die Einrichtung ist dementsprechend älter, aber funktioniert. Die Räume sind hoch, die Böden mit Teppich ausgelegt. Darunter liegende Dielen knarren teilweise erheblich. Die Matratze in meinem Zimmer war okay, ich habe gut geschlafen. Im Bad muss man leider daß Wasser etwas länger laufen lassen, wenn man warmes benötigt, was nicht energieeffizient ist. Die Sauberkeit ist verbesserungswürdig. Auf meinem Balkon war es grenzwertig, im Zimmer ging es. Im Schrank ist ein Brett runtergefallen, da ein Halter gefehlt hatte. Frühstück hatte ich nicht beansprucht. Ich kann dass Hotel empfehlen. Sehr ruhig. Fußläufigkeit: Top Lage, Sehenswürdigkeiten sind bestens erreichbar. Liegt in direkter Nähe zum Tiergarten.
Durchschnittliches Hotel mit ordentlichen Zimmern, meins ziemlich klein, lieblos schmales Bad, kalt, Dusche mit Vorhang. Frühstücksbuffet war gut, Auswahl ausreichend, Personal freundlich. Muss nicht wieder sein, wäre aber auch kein Unglück.Zimmer: 3/5
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Das Zimmer war sauber, die Betten bequem, das Frühstück lecker und das Personal sehr freundlich. Also wer jetzt ein Luxushotel braucht um sich wohl zu fühlen ist dort falsch, da die Zimmer doch altmodisch und auch etwas in die Jahre gekommen sind aaaber für den Preis vollkommen in Ordnung und mehr habe ich auch nicht erwartet. Den einen Stern Abzug gibt es nur da wir ein Zimmer mit Balkon hatten und die Tür leider so undicht war, das es echt kalt war als wir in das Zimmer kamen, das wäre etwas das behoben werden müsste. Wir haben dies angesprochen und sofort wurde nach einer Lösung gesucht und das Personal brachte uns dann auch sofort noch zusätzlich Decken falls uns kalt geworden wäre Nachts. Also kann ich insgesamt sagen es war ein toller Aufenthalt dort und wir würden jederzeit nochmals buchen, wenn wir ein Wochenende in Berlin verbringen wollen : Aktivitäten in der Nähe: Da wir gerne shoppen gehen wollten, war von dort aus alles super zu erreichen. Die nächste U-Bahn Station war nur 200 Meter entfernt vom Hotel. Fußläufigkeit: Man kann von dort aus auch alles super zu Fuß erreichen 15 Minuten zu Fuß und man ist am Zoologischen Garten und von dort aus hat man ja sehr viele Möglichkeiten wo man noch hingehen kann.
Die Zimmer sind nicht schön. Der Teppich war zerissen, die Tür ausgeblichen, die Aussicht ähnelt einem Gefängnis Sicht vom Zimmer auf den Hof und es sah in Gänze eher schmutzig aus. Handtücher lagen im Bad auf dem Boden. Die Lage ist sehr gut und der Service ist in Ordnung.Zimmer: 1/5
Mein Aufenthalt hatte 2 Übernachtungen. Das Zimmer ist auf den ersten Blick sauber und hatte alles was man brauche. Aber beim genaueren hinsehen findet man Punkte die vom Personal besser gepflegt/ geputzt werden sollten. - Bettwäsche hatte Flecke - das Waschbecken war vom Vorgast noch schmutzig und kappt - die Teppichleisten waren an manchen stellen kaputt - der Teppich selber war teilweise Staubig/dreckig - die Fenster sehr alt und dadurch nicht richtig dicht - für mein Geschmack war die Dusche etwas zu klein aber das ist eine Persönliche Meinung. Das Frühstück war ausreichend und lecker. Nur waren die Brötchen um 08.30 Uhr nicht mehr ganz so frisch. Man hat auf kurze Wege mehrere Bars und Restaurants und auch eine U-Bahn Station ist gleich um die Ecke. Das Personal ist freundlich. Zimmer: Das Zimmer ist auf den ersten Blick sauber und hatte alles was man brauche. Aber beim genaueren hinsehen findet man Punkte die vom Personal besser gepflegt/ geputzt werden sollten. - Bettwäsche hatte Flecke - das Waschbecken war vom Vorgast noch schmutzig und kappt - die Teppichleisten waren an manchen stellen kaputt - der Teppich selber war teilweise Staubig/dreckig - die Fenster sehr alt und dadurch nicht richtig dicht - für mein Geschmack war die Dusche etwas zu klein aber das ist eine Persönliche Meinung.
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