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Nuklearmedizin Braunschweig Dr. med. Helge Dönitz

Nuklearmedizin Braunschweig Dr. med. Helge Dönitz Kontakt Informationen

Nuklearmedizin Braunschweig Dr. med. Helge Dönitz
Adresse: Celler Str. 30, 38114 Braunschweig, Deutschland
Telefonnummer: 0531 5808570
Zustand: Niedersachsen
Postleitzahl: 38114


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–18:00 Uhr
Dienstag: 07:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–15:30 Uhr
Donnerstag: 07:00–18:00 Uhr
Freitag: 07:00–15:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Die Praxis ist gut organisiert. Jedesmal bekamen wir Mein Mann und ich ziemlich kurzfristig einen Termin. Wir fanden beide das Personal freundlich und immer Aussagefähig. Ergebnisse werden entweder zugeschickt oder gleich mitgegeben. Selten sieht man so organisiertes Team wie dieses.
Diese Bewertung ist klar zweigeteilt. Die Schwestern in der Praxis sind sehr nett und die Terminvergabe unkompliziert. So weit so gut. Mein Mann war als Fahrer dabei, weil ich wegen starker Schmerzen nicht konnte. Er durfte die Praxis, die zu diesem Zeitpunkt komplett leer war nicht betreten und schon gar nicht sitzen, da:“die Plätze für Patienten gebraucht werden.“ Mein Hinweis, es sei außer mir niemand da, wurde mit der Erklärung abgetan, es sei halt Mittagspause. Ich regte an, mein Mann könne ja reinkommen und wieder gehen, wenn es zu voll würde, wurde rundheraus abgelehnt. Er könne ja unten einen Kaffee trinken. Das kostet extra, also setzte mein Mann sich notgedrungen auf den kalten Steinboden auf dem Gang vor der Praxis. Eine Stunde lang. Fast jeder, der vorbeikam, fragte, warum er da säße und betrat dann kopfschüttelnd die Praxis. In der, als ich sie verließ, noch jede Menge Sitzplätze frei waren. Gute PR geht anders. Für mich: einfach nö!
Ich weiß nicht warum man in der Berufsgruppe Medizinische Fachangestellte immer wieder auf Exemplare von Mitarbeitenden am Empfangstresen trifft, wie soeben in der Praxis hier: seit Jahren Patientin, seit drei Monaten auf meinen Kontrolltermin meiner Schilddrüse gewartet. Gestern wäre der Termin gewesen, welchen ich spontan auf heute verschieben durfte mehrere Termine mittags rum freigewesen. Jetzt stehe ich gerade in der Praxis und wurde von der Dame am Tresen mit einer Unfreundlichkeit und Arroganz abgewiesen, weil ich keine Überweisung habe. Mein Angebot sofort meine Hausärztin anzurufen morgen früh wenn sie wieder aufhat und dann diese vorbeizubringen, wurde abgelehnt. Nächster Termin jetzt November. Auf meine Frage hin, wie es denn sein konnte, dass mir für heute so spontan was angeboten werden konnte: Zufall. Danke für nichts, dann lass ich den Knoten an meiner Schilddrüse eben nicht kontrollieren. Wäre die Mitarbeitende nicht so in ihrer Art zu kommunizieren gewesen, sondern einfach freundlich und verständnisvoll, löst das was ganz anderes im Patienten aus, aber so nicht. Und nein, mir wurde nicht gesagt, dass ich eine Überweisung mitbringen soll, entgegen der Meinung der Mitarbeiterin.
Wirklich bodenlos.nMeine Frau ist im 8. Monat schwanger und darf sich wegen eines gekürzten Gebärmutterhalses nur wenig bewegen.nSie muss hier immer wegen der Schilddrüsenwertekontrolle hin und wurde bei neuer Terminvergabe nicht darauf hingewiesen, dass eine neue Überweisung nötig ist. Wofür auch.nSie wurde weggeschickt, die Werte wurden nun nicht kontrolliert und sie kann sich jetzt erstmal wieder beim anderen Arzt um eine Überweisung kümmern, um der Nuklearmedizin diese zur Verfügung zu stellen.nMorgen nachreichen funktioniert angeblich auch nicht.nDeshalb lieber bei der Schwangeren keine Kontrolle machen.nLieber noch mehr Wege verursachen und das Kind gefährden.nDankeschön!
Ich war heute sehr angetan, wie gut die Abläufe in der Praxis aufeinander abgestimmt sind. Zwischen Anmeldung am Empfang, Ausfüllen von Untersuchungsunterlagen, Untersuchung durch die Ärztin und Blutabnahme vergingen gerade einmal 20 Minuten. Kaum hatte ich Platz genommen, schon ging es weiter. Kompliment ans Team
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