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o2 Deutschland Kontakt Informationen

"Entdecke im o2 Shop Havelser Str. 1 die besten Tarife, die neuesten Handys, die günstigsten Angebote. Komm einfach Montag bis Freitag 10:00 - 18:30 und Samstag 10:00 - 18:00 vorbei.Du erreichst unseren o2 Shop ganz bequem: barrierefrei und mit 1000 Parkplätzen in der Nähe.Lass dich individuell auf Englisch, Türkisch und Kurdisch beraten.Dank kostenlosem WLAN bleibst du dabei jederzeit online.Sobald du das Richtige gefunden hast, kannst du unsere günstigen Preise übrigens an der Kasse mit ECKARTE und CASH zahlen.Und falls dein Handy defekt ist, kümmern wir uns natürlich auch um die Handy Reparatur."
Adresse: Havelser Str. 1, 30823 Garbsen
Telefonnummer: +4951314674324
Stadt: Garbsen
Postleitzahl: 30823


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00


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Bewertungen
Super laden kann ich nur weiter empfehlen Mitarbeiter super freundlich, organisiert und hilfsbereit habe dort ein Angebot bei dem jungen Mann gekauft super ehrlich und hat sich für seine Kunden Zeit genommen und alles ausführlich erklärt
Bin total überzeugt von der Beratung und Service was mir angeboten wurde ,könnte ich immer wieder weiter empfehlen . Die Jungs machen eine super Arbeit. Der Chef weist genau was der Kunde möchte .
Achtung Abzocke. ich denke in diesem Laden weiß man nicht was man tut. Vor etwa drei Monate wurde ich von einer Frau angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass meine Tarif auf 17,99 Euro monatlich geändert wird wenn ich meinen Vertrag bei dem Saft Laden verlängere. Ich habe natürlich zugesagt. Jetzt nach drei Monate wird immer anstatt 17,99 Euro fast 30,00 abgebucht. Es gibt einen Man in dem Laden der denkt, dass er alles besser weiß als die anderen. bin zwei mal dort gewesen aber jedes mal sagte mir, dass in den nächsten zwei Wochen muss ich noch mal vorbeikommen. Zuletzt wurde ich auch von so einem A-Soziale Typ mit Schnauze bezeichnet.
Nette Mitarbeiter Top Service Kann ich einfach weiter empfehlen
Bin sehr freundlich und nett behandelt worden. Alle meine Fragen und Wünsche wurden detailliert erörtert und besprochen. Es gab keine Probleme mit der Verständigung und ich habe mich die ganze Zeit sehr wohl und Aufgeklärt gefühlt. Preise, Rabatte und vor und Nachteile der jeweiligen Verträge wurden offen mitgeteilt und somit habe ich als Kunde ein gutes Gefühl gehabt und keinerlei Bedenken gegen einen neuen Vertrag mit o2 gehabt und abgeschlossen. Alle Unterlagen waren korrekt zugesendet worden. Besten Dank den letzten Stern hätte es gegeben wenn es mehr Umfang und Equipment im Store gewesen wäre.
Leider kann ich kaum etwas Positives berichten. Vertragsabschluss wurde schnell über die Bühne gebraucht. Seit 2 Monaten bekommen sie die Rufnummernübernahme nicht hin, reden sich ständig raus „sie könnten nichts machen“, rufen nicht zurück, obwohl es versprochen war. Es kann offensichtlich auch nur ein einziger Mitarbeiter auf das System zugreifen. Leider kann ich nicht 0 Sterne geben. Die wären allerdings angebracht. Ich würde keinem Menschen diesen Shop empfehlen!
Anfangs habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Habe einen Vertrag abgeschlossen, mit dem ich auch zufrieden bin. Leider laufe ich bis heute meiner Anschlussgebühr hinterher. Diese sollte mir erstattet werden, nachdem ich die erste Rechnung bekommen habe. Nun sind wir drei Besuche im Shop und und einige höfliche und auch bestimmtere Mails weiter, aber man bekommt noch nicht einmal eine Antwort. Er schiebt alles auf O2 und O2 sagt, da können wir nichts machen... Ich werde mal abwägen, ob ich rechtliche Schritte einleite oder die Sache einfach vergesse. Ich kann nur empfehlen einen grossen Bogen um diesen Shop und dem Verkäufer zu machen. Hier wird Ihnen definitiv nicht geholfen...
absolut Unhöflich und inkompetent. Der Herr weiß nicht wie mit Kunden respektvoll zu umgehen ist, sich mit Kunden zu streiten und mal lauter werden, scheint für ihn ganz normal zu sein. Maske tragen? Fehlanzeige. Jeder wird von vorne ran geduzt, auch wenn man ihn sietz! Klären kann der Kollegen anscheinend auch nicht, vorallem wenn es ums Geld gibt. Nicht zu empfehlen, habe mal ein Vertag dort abgeschlossen und musste paar Mal hin, weil mir die Informationen lückenhaft übergeben wurde, jedes Mal die o.b. Punkte erlebt. Telefonisch erreichbar ist der Shop nicht wirklich. Nie wieder hin und empfehle es auch keinem. Schade für O2!
Der Verkäufer ist wirklich unhöflich. Ich war in 3 Wochen 3 Mal dort. Ich brauche ein SIM-Karte für einen service, den ich schon habe, und er hat mir das SIM-Karte nicht jedes mal mit der entschuldigung gegeben, dass das system kaputt ist. Ich schlage vor : “DON’T GO THER”
Kann ich nur empfehlen Super beratung
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