o2 Shop Ahlen, Oststr. 41

o2 Shop Ahlen, Oststr. 41 Kontakt Informationen

Geschichte

In unseren o2 Shops und Partnershops bekommt man Vertraege, Handys, Zubehoer und mehr.

"Entdecke im o2 Shop Oststr. 27 die besten Tarife, die neuesten Handys, die günstigsten Angebote. Komm einfach Montag bis Freitag 10:00 - 14:00, 15:00 - 19:00 und Samstag 10:00 - 15:00 vorbei.Du erreichst unseren o2 Shop ganz bequem: mit 20 Parkplätzen in der Nähe.Lass dich individuell auf Englisch beraten.Sobald du das Richtige gefunden hast, kannst du unsere günstigen Preise übrigens an der Kasse mit ECKARTE und CASH zahlen.Und falls dein Handy defekt ist, kümmern wir uns natürlich auch um die Handy Reparatur."

Adresse: Oststr. 27, 59227 Ahlen

Telefonnummer: +492382940400

Webseite

Stadt: Ahlen

Postleitzahl: 59227

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 14:00

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Bewertungen

Das Verkaufsgespräch am 30.09. war sehr nett. Ich habe erzählt und anhand von Screenshots gezeigt, welchen Vertrag ich in welcher Form haben möchte. Das sind wir mündlich alles Schritt für Schritt durchgegangen und entsprechend der mündlichen Absprache habe ich meine Unterschriften getätigt. Nachdem mir nach nun etwas mehr als 14 Tagen aufgrund der Abbuchung aufgefallen war, dass die Laufzeit für mein Handy 24 Monate statt, wie besprochen, 36 Monate läuft bin ich also wieder in den Laden zu dem Herrn B. und hab meine Lage geschildert. Dazu sollte man erwähnen, dass beim Verkaufsgespräch die ausdrückliche Nachfrage zu der Laufzeit kam, ob 36 Monate korrekt wären, was ich bejahte. Nun läuft mein Handyvertrag ein Jahr weniger und ist natürlich teurer. Klar. Aber Fehler sind menschlich. Kann alles mal passieren, weshalb ich gern drüber sprechen wollte und es entsprechend korrigieren lassen wollte.  Zitat: „Weiss ich nichts mehr von. Ist jetzt so.“  Sehr, sehr enttäuscht. Zumal ich zu den Konditionen ganz sicher nicht bei o2 gelandet wäre.  Man bespricht Sachen, die dann falsch eingegeben werden und ist dann die doofe.  Netterweise hat sich der Kundendienst deutlich angenehmer verhalten und sich diesem Problem angenommen.

Sehr netter Typ und für jeden Spaß zuhaben. Bin gerne gewechselt.

Der anwesende Mitarbeiter war freundlich, kompetent und hat mir innerhalb kurzer Zeit nicht nur geholfen sondern auch tariflich Excellenz beraten.

Über die 02 Produkte und Richtlinien lässt sich Streiten, da würde ich mir mehr kundenfreundlich vom Unternehmen wünschen, aber in dem Shop wurde ich wirklich kompetent Beraten von einem erfahrenen Mitarbeiter. Da fühlt man sich in echt guten Händen.

Sehr gute Bedienung freundlich, man bekommt da immer Hilfe

FINGER WEG!  Ohne Rücksprache werden hier Verträge verlängert oder geändert! Auf die Bitte, den Vertrag bitte wieder zurück zu setzen und auf die Wünsche des Kunden einzugehen wird hier garnicht eingegangen.  Es ist das erste mal seit mehr als acht Jahren, dass ich eine Vertragsverlängerung wieder über einen Shop machen wollte, nie wieder!  Ruft besser direkt die O2 Hotline an und lasst Euch von Ihnen beraten, dort seid Ihr deutlich besser Beraten als in dem "O2 Shop"...

Ich habe ein iPhone gekauft, dort wurde ich optimal beraten und alle meine Fragen wurden Kompetent beantwortet. Ich kann das Team meinen Freunden empfehlen und bei Telefon Angelegenheiten zum Besuch in Ahlen raten

nimmt kein Handy zur Reparatur was von o2 zugeschickt worden ist. Hotline sagt, es muss angenommen werden und die sagen, die müssen nicht annehmen.

Super freundlicher Berater immer wieder gerne

Ich finde o 2 hat einen schlechten Fritz Box und das Internet ist auch schlecht mehr Sterne haben sie nicht verdient

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