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O2 Shop Arsenal

  1. Wittenberg
  2. Wittenberg Handyladen

O2 Shop Arsenal Kontakt Informationen

O2 Shop Arsenal

Geschichte

Wir sind Ihr O2 Team von KN Mobilfunk und freuen uns auf einen Besuch von Ihnen in der Innenstadt von Lutherstadt Wittenberg. Unser Base-Shop im Einkaufscenter „Arsenal“ verspricht aktuelle Angebote zu besten Konditionen.

Die Zentrale Lage, mit eigenem Parkhaus und vielen weiteren Store’s, überzeugen und laden Sie ein. Wöchentlich aktuelle Angebote, ob neue Tarife oder Smartphones, mit uns sind Sie gut beraten. Telefonieren & Surfen Sie zu günstigsten Konditionen und das mit den neusten Geräten.

Wir bieten Ihnen in unserem O2-Shop, neben einer angenehmen Atmosphäre, auch jede Menge Zubehör an. Egal mit welchem Netz Sie aktuell telefonieren, nutzen Sie unser breites Produktportfolio und schützen, stylen oder aktualisieren Ihr Gerät samt Vertrag.

Ein Besuch in unserem O2-Shop, verspricht individuelle Lösungen in allen Bereichen der Kommunikation – wir freuen uns darauf, Sie zu verbinden!



"Pop in to O2 Shop Woolwich and check out our award-winning O2 Refresh contracts, giving you more flexibility and more ways to make your plan perfect for you. Don’t worry if you want to go contract free, you’ll still get plenty of perks. Perks like earning cash back when you top up with O2 Rewards. And the brightest bits of O2, like tickets to see some of the biggest acts in town, 48 hours before general release with Priority. We’re here whenever you need us. Whether you want advice on the latest gadgets or help setting up your new device. Plus, grab great deals and special offers on the latest devices like iPhone 13 and much more."
Adresse:
Telefonnummer: 03491/6286017
Stadt: Wittenberg


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 20:00
Dienstag: 09:00 - 20:00
Mittwoch: 09:00 - 20:00
Donnerstag: 09:00 - 20:00
Freitag: 09:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 20:00

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Bewertungen
Übersetzt von Google Ich wünschte, ich könnte diesem Laden 0/10 geben. Der Kundenservice war EXTREM schlecht und der Angestellte, der mich bediente, wusste eindeutig nicht, was er tat. Die Ladenleiterin kam auch ziemlich unhöflich rüber und schien ihren Job nicht so sehr zu mögen. Kommen Sie nicht hierher, es ist Zeitverschwendung … Ich empfehle stattdessen die Filiale in Bexleyheath. Original I wish I could give this store a 0/10. The customer service was EXTREMELY poor and the employee that served me clearly didn’t know what he was doing. The store leader also came across quite rude and didn’t seem like she liked her job that much. Don’t come here, it’s a waste of time…I recommend the Bexleyheath branch Instead.
Übersetzt von Google Ich arrangierte einen Klick und sammle in diesem Geschäft ein Weihnachtsgeschenk für meine Tochter. Geschäft geschlossen, keine Notiz an der Tür, um Kunden darüber zu informieren, warum oder wen sie kontaktieren müssen. Telefon klingelt nur. Der Kundendienst in der Zentrale sagt nur, dass er warten soll, bis er wieder geöffnet wird, da er möglicherweise isoliert ist. Kein alternativer Service, da ich mein Produkt vor Weihnachten haben wollte. Original I arranged a click and collect from this store, a xmas present for my daughter. Store closed, no note on the door to update customers why or whom to contact. Phone just rings. Customer services at head office just say wait until reopens as they may be isolating. No alternative service as I wanted my product before Xmas.
Übersetzt von Google Schade, dass ich ihm keine Null geben kann !! Waren Sie schon zweimal in diesem Geschäft und es ist GESCHLOSSEN, obwohl Google die Öffnungszeiten angibt? Kann der Franchisenehmer bitte aktualisieren?!! Zweitens, @O2, warum wird dieser Shop als Click-and-Collect-Option angezeigt, wenn der Shop noch nicht einmal geöffnet ist?? Ich kämpfe jetzt seit 2 Tagen mit Ihren Leuten, weil ich eine Apple Watch bestellt habe, die am 13.12.2021 abgeholt werden sollte. Scheint, als würde ich lügen, dass der Laden geschlossen ist, und aus diesem Grund wollen Sie nicht eine neue Bestellung aufgeben? Sortieren Sie sich und Ihre Kundendienstmitarbeiter aus, bitte!!! 11 Jahre bei O2 und wirklich angewidert von Ihren Diensten!!! Original Pity I cant give it a zero!! Been down to this store twice and it’s CLOSED,although Google states the opening time? Can the franchisee please update?!! Secondly,@O2, why does this store come up as a click and collect option if the shop is not even open?? I been fighting with your guys now for 2 days because I ordered a Apple Watch which was due for collection on the 13/12/2021.Seems like I’m lying about the store being closed and for that reason you guys don’t want to raise a new order? Sort yourself and your customer services workers out pls.!!!11 years with O2 and truly disgusted in your service!!!
Übersetzt von Google Ich habe mein Telefon mit Yamin & Reshma aufgerüstet, es war so eine Freude, mit ihnen zu interagieren. Meine Anfragen wurden beantwortet, es wurden professionelle Ratschläge und Anregungen gegeben und ein klarer Umriss gegeben, wie die nächsten zwei Jahre aussehen werden. Kompetente Persönlichkeiten! Original I upgraded my phone with Yamin & Reshma they were both such a delight to interact with. My inquiries were answered, professional advice and suggestions were offered and a clear outline of what the next two years will look like. Competent individuals!
Übersetzt von Google Besuchte den Laden als Auftragnehmer, um einige reaktive Arbeiten abzuschließen. Das Team hier war freundlich und lieferte unzählige Einträge zu und von verschiedenen Orten, die benötigt wurden. Es hat wirklich dazu beigetragen, dass unsere eigene Arbeitserfahrung vor Ort mit Mitarbeitern, die eine positive Einstellung haben, angenehmer wird. Von mir die 5 Sterne wert Original Visited the store as a contractor to complete some reactive works. The team here were friendly & provided countless entries to & from different locations that were needed. It really helped our own working experience on site more pleasing with staff that have a positive attitude. Worth the 5 stars from me
Übersetzt von Google Ich war schon 3 Mal in diesem Laden und das Personal war immer so hilfsbereit und nett. Sie können online viel tun, aber manchmal macht es die Sache einfacher, sich einfach an einen anderen Menschen zu wenden Original 3 times I've been at this store, and the staff have always been so helpful and nice. You can do a lot online, but sometimes just taking to another human makes things easier
Übersetzt von Google Kurz vor Schluss dort angekommen. Rein und raus in 20 min. Ich wurde von Tee bedient. Sehr freundlich und aufgeschlossen, aber auch sehr kompetent. Ich fühlte mich auch nicht gedrängt, den Laden zu verlassen. Auch die anderen Mitarbeiter waren sehr höflich und zuvorkommend. Hätte nicht auf eine bessere Erfahrung in einem O2-Geschäft hoffen können. Werde auf jeden Fall wieder besuchen. 5 Sterne. Original Got there just before close. In and out in 20 mins. I was served by Tee. Very friendly and approachable, and also very knowledgable. I also didn't feel rushed to leave the store. The other staff members were also very polite and welcoming. Couldn't have hoped for a better experience in an O2 store. Will definitely visit again. 5 Stars.
Übersetzt von Google Sogar ein halber Stern ist zu viel für sie, ich werde nie wieder versuchen, etwas von ihnen zu bekommen, ich habe ein Telefon bestellt, was ich nicht habe, weil sie meine Bestellung wegen Sicherheitsproblemen storniert haben und ab jetzt einen Monat und so ich Ich habe um eine Rückerstattung gebeten 505 £, mir wurde 3-5 Tage nach 5-10 gesagt, aber nichts und vor 2 Tagen haben sie mir gesagt, ich solle die Bank anrufen und um eine Forderung bitten. Also schreibe ich das nicht speziell für diesen Ort, das ist im Allgemeinen, also wenn Sie ein Telefon online bei ihnen bestellen möchten, ist es besser, wenn Sie zu dem anderen gehen, auch wenn Sie ein Problem haben, werden Sie enttäuscht sein.... Ich bin sehr sehr enttäuscht. Original Even a half star is to much for them, i will never try to get something from them again, I've ordered a phone what i haven't got because they have cancelled my order because security problems and from now a month and so I've been asking for a refound£505, i have been told 3-5 days after 5-10 but nothing and 2 days ago they have told me to call the bank and ask for a claim. So I'm not writing this for this place especially, this is in general, so if you want to order a phone online from them is better if you go to the other also if you have a problem you will be disappointed....I'm very very disappointed.
Übersetzt von Google Ich habe noch nie einen so arroganten, unreifen, unhöflichen, kindischen und unprofessionellen Teamleiter erlebt. Während sie mich 30 Sekunden nach dem Betreten des Ladens anschrie, geriet sie innerhalb von 5 Minuten in einen kindischen Wortwechsel mit einem 15-jährigen Jungen, der sein Handy im Laden aufladen wollte. Ich traute meinen Ohren nicht, als der Teamleiter einem kleinen Jungen, der kein einziges Wort sagte, Worte wie „Sie sollten sich schämen, dass Sie nicht einmal Ihr Telefon aufladen können“ sagte. Nach ihren eigenen Worten hätte er nicht lächeln sollen, als sie ihm sagte, er solle sein Telefon nicht in ihrem Geschäft aufladen. Ich ging dort hin, um einen neuen Vertrag anzunehmen, musste aber vor Ekel gehen. Ich kann nicht glauben, dass sich ein Teamleiter so verhält. Original I've never experienced such an arrogant, immature, rude, childish and unprofessional team leader. While she shouted at me 30 seconds after entering the shop, within 5 minutes, she got into a childish exchange of words with a 15 yr old boy who wanted to charge his phone in the store. I couldn't believe my ears when the team leader used words like, "you should be ashamed that you can't even keep your phone charged" to a young boy who didn't say a single word . In her own words, he shouldn't have smiled when she told him not to charge his phone in their store. I went in there to take up a new contract but had to walk away out of disgust . I can't believe that a team leader will behave in such a way.
Übersetzt von Google Die Angestellten in diesem Geschäft sind sehr wenig hilfsbereit und schätzen ihre Kunden nicht. Ich ging mit einer sehr einfachen Bitte hinein – entweder meine Mikro-Sim auf eine Nano-Sim zu schneiden oder mir eine neue Nano-Sim zu geben und meine Handynummer auf diese neue Nano-Sim zu übertragen. Sie weigerten sich, dies zu tun, indem sie sagten, dass der Laden nur mit monatlich zahlenden Kunden handelt. Da ich ein Pay-as-you-go-Kunde bin, kann ich anscheinend nicht von diesem exklusiven Service profitieren. Egal, ich lade monatlich auf und bin seit 10 Jahren O2-Kunde. Dies ist einer der Gründe, warum ich bei O2 den Mindestbetrag ausgebe – nach solch einem entsetzlichen Service gibt es keine Chance, dass ich meinen Tarif upgraden oder ein Telefon über O2 kaufen würde. Original The staff at this shop are very unhelpful and don't appreciate their customers. I went in with a very simple ask - to either cut my micro sim to a nano one or provide me with a new nano sim and transfer my mobile number to this new nano sim. They refused to do that by saying that the shop only deals with pay monthly customers. Because I'm a pay as you go customer, it seems that I can't benefit from this exclusive service. Nevermind that I do top up monthly and have been an O2 customer for 10 years. This is one of the reasons I'm spending the minimum amount of money with O2 - after such appalling service, there is no chance I would be upgrading my tariff or buying a phone through O2.
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