o2 Shop Lebach, Poststr. 9

o2 Shop Lebach, Poststr. 9 Kontakt Informationen

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Willkommen auf der offiziellen Facebookseite von deinem o2 Lieblingsshop.

Geschichte

In unseren o2 Shops und Partnershops bekommt man Vertraege, Handys, Zubehoer und mehr.

"Entdecke im o2 Shop Poststr. 9 die besten Tarife, die neuesten Handys, die günstigsten Angebote. Komm einfach Montag bis Samstag 09:00 - 20:00 vorbei.Du erreichst unseren o2 Shop ganz bequem barrierefrei.Dank kostenlosem WLAN bleibst du dabei jederzeit online.Sobald du das Richtige gefunden hast, kannst du unsere günstigen Preise übrigens an der Kasse mit ECKARTE und MASTERCARD zahlen.Und falls dein Handy defekt ist, kümmern wir uns natürlich auch um die Handy Reparatur."

Adresse: Poststr. 9, 66822 Lebach

Telefonnummer: 06887 - 887577

Webseite

Stadt: Lebach

Postleitzahl: 66822

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 20:00
Dienstag: 09:00 - 20:00
Mittwoch: 09:00 - 20:00
Donnerstag: 09:00 - 20:00
Freitag: 09:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 20:00

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Bewertungen

Habe ein schriftliches Angebot erhalten für Verlängerung vom Tarif + Handy. Nach meiner Zustimmung waren 3 € mehr. Bei Vertrag Abschluß stellte sich heraus, dass ich jetzt über 43€  10 € mehr als versprochen !  monatlich zahlen muss. Also sowas  inkompetentes und unprofessionelles habe ich noch nie erlebt. Da bin ich sehr enttäuscht von O2  wie man da veräppelt wird. Da werde ich kein Vertrag mehr machen.

Mein Handy von 10 Monaten ist defekt, mehrere Sachen wie Ohrmuschel  oder Ladebuchse funktionieren nicht mehr. Das bereits auf Werkseinstellung zurück gesetzte Handy wollte ich heute dort wo ich es auch gekauft hatte O2 Shop Kaufland Lebach einschicken. Die Dame, die dort arbeitete wollte erst den Kaufbeleg behalten und war ganz verwundert, als ich diesen wieder mitnehmen wollte und zu ihr sagte, Sie solle sich bitte eine Kopie machen. Nachdem Sie sich dann doch eine Kopie gemacht hat, wollte Sie mir das Handy wieder mit geben, man würde mich anrufen. Daraufhin fragte ich, ob ich das Handy nicht hier lassen müsste, worauf Sie meinte, ja können Sie auch. Es wurde nirgends schriftlich festgehalten, was defekt ist. Ich habe nirgends unterschrieben und keinen Beleg erhalten und sollte ohne Handy gehen. Als ich dann frage, wo mein Beleg ist, schaute die Dame am Tresen mich sehr verwundert an. Ich meinte ich brauch einen Beleg, dass ich mein Handy hier abgegeben habe. Damit wusste Sie nichts anzufangen und konnte mir auch keinen Beleg geben. Somit habe ich dann mein defektes Handy wieder mit genommen ohne dass  was passiert ist. Das nenn ich mal super Service und geschulte Mitarbeiter!

Ich war nur als Begleitung da. Es wurde wirklich geholfen wo es ging. Die beiden Mitarbeiter haben aus dem von O2 total vermurksten Vertrag noch alles rausgeholt und gerettet was ging.  Also gelten die Sterne für die beiden Mitarbeiter. Für O2 gibts keine Sterne.

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter. Wenn man online einen Vetrag bei o2 abgeschlossen hat wird man vor Ort direkt darauf aufmerksam gemacht, dass man hier keine Hilfe zu erwarten hat. Ganz schlechter Service.

Kleiner Shop, aber "fein"! So ne kompetente und kundenfreundliche Bedienung musst du in nem o2-Shop erst mal finden. Die Jungs und Mädels sind super - vor allem Stefanie!!!!

Sehr schlechte Beratung... wurde auch unhöflich behandelt... die Bedienung hatte auch nicht die besten deutsch Kenntnisse.... aber es gibt ja zum Glück andere 02 Läden...

Es war sehr gut  Ich würde freundlich und zuvorkommend behandelt bekam freundliche Antworten auf  meine Fragen

Spontankauf von A50 ist leider um 19.45 nicht möglich.. Schade...

Super Beratung. Top. Sehr gerne wieder

Kompetente und unkomplizierte Beratung. Gute Angebote. Empfehlenswert.

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