o2 Shop Neuwied, Mittelstr. 95

o2 Shop Neuwied, Mittelstr. 95 Kontakt Informationen

Geschichte

In unseren o2 Shops und Partnershops bekommt man Vertraege, Handys, Zubehoer und mehr.

"Entdecke im o2 Shop Mittelstr. 95 die besten Tarife, die neuesten Handys, die günstigsten Angebote. Komm einfach Montag bis Freitag 10:00 - 19:00 und Samstag 10:00 - 16:00 vorbei.Du erreichst unseren o2 Shop ganz bequem barrierefrei.Lass dich individuell auf Englisch und Türkisch beraten.Dank kostenlosem WLAN bleibst du dabei jederzeit online.Sobald du das Richtige gefunden hast, kannst du unsere günstigen Preise übrigens an der Kasse mit ECKARTE zahlen.Und falls dein Handy defekt ist, kümmern wir uns natürlich auch um die Handy Reparatur."

Adresse: Mittelstr. 95, 56564 Neuwied

Telefonnummer: +492631951671

Webseite

Stadt: Neuwied

Postleitzahl: 56564

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00
Samstag: 10:00 - 16:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Ich hatte gestern meinen bestehenden Vertrag vor Ort geändert und wurde von Anfang bis Ende hervorragend bedient. Von der Kommunikation über die Beratung bis hin zum Service blieb kein Wunsch offen, genau wie die Jahre zuvor. Auch beim nächsten Anliegen werde ich dem Shop mein Vertrauen schenken...

Ich bin mehr als Glücklich diesen Shop kennen zu dürfen, der Herr  im Laden hat mir soeben ganz unkompliziert das Leben gerettet. Dreimal falsche PIN für den Diensttablet eingegeben, alles gesperrt. Nichts aufgeschrieben.  Meine Frau sagte, wenn ich das nicht in Ordnung bringe, bin ich ein toter Mann - und sie kennt kein Spass. Der Herr  hier hat mir alles wieder entsperrt. Absolut professionell.

Leider habe ich mehrmals versucht mein Geld zurückzubekommen ,was im ersten Monat durch eine schlechte Beratung zu viel abgebucht wurde,freundlich und nett sind die Mitarbeiter, aber wenn Fehler passieren sollte mann sie beheben können,leider war ich mehrmals dort  und mir wurde immer gesagt ,wir müssen warten das man das Geld was zu viel abgebucht wurde, wieder gutschreibt,das Jahr ist nun zu Ende  und ich werde den Vertrag kündigen ,so schnell wie möglich,bin Enttäuscht

Danke für die Mitarbeiter O2 Neuwied. Probleme mit der Abrechnung wurde sofort korrigiert. Werde auch weiterhin diese Fillia empfehlen.

Immer wieder top Betreuung im Shop durch alle Mitarbeiter - seit über 20 Jahren Kunde und sehr zufrieden!! Kann ich nur empfehlen!!

Dieser Laden ist das beste was ich je gesehen habe! Top Service! Top Mitarbeiter! Top Laden! Noch nie wurde ich woanders so gut bedient wie in diesem Shop! Wurde noch nie enttäuscht und immer bestens beraten : Ich kann jedem nur weiterempfehlen dort hinzugehen wenn ihr faire und gute Angebote wollt und euch ein qualifizierter Ansprechpartner wichtig ist

Ich war vor 2 Wochen vor Ort um nach einem günstigeren Tarif bzw günstigeren Allgemeinkosten zu fragen,da ich Handy,Tarif und auch Internet für zu Hause von O2 besitzeseit 7 Jahren. Geführt wird der Shop in Neuwied von 2 männlichen Kollegen. Leider weiß ich die Namen nicht. Der Herr mit den kürzeren Haaren war super nett und kündigte mir den bestehenden Vertrag mit der Info ich würde bessere Konditionen bekommen und dem war/ist auch so. Heute dann erneut vor Ort gewesen um nach einem passenden Paket zu fragen. Plumpe Antworten und ein nicht kundenorientierte Handeln zeichnete sich bei dem zweiten KollegenBart,pilzkopfartiger Haarschnitt wieder. Mir war bewusst,dass der Vertrag an sich der günstigste ist. Daher ging es mir um eine Beratung mit Smartphone. Überhaupt wurde nicht auf mich eingegangen trotz dem ratschlag des kollehen,der für mich gekündigt hatte.  Eine Antwort schlug dem Faß förmlich den Boden aus und soll nicht unerwähnt bleiben.Die Frage wo der Unterschied zum Internetangebot liege war wortwörtlich....  Wenn du dort abschließt sehen wir das hier im Shop und ich GARANTIERE dir dafür,dann wirst du hier nie wieder Hilfe bekommen.!!  ABSOLUTES NO GO UND ABSOLUT INAKZEPTABEL!  Für mich ist dieser Shop absolut tabu! Falsches Personal an absolut falscher Stelle! Sowas an Kunden zu lassen sollte O2 überdenken.Überlege mir nunmehr, den Anbieter doch komplett zu wechseln.  Nein Danke!!

Gerade im Shop gewesen; obwohl der Berater nix an mir verdienen konnte, super Typ, sehr kompetent. Daumen hoch, sehr hilfsbereit!!

Bestes Team! ihr seid die Nummer 1 ! beste Beratung beste Tarife! Euch kann man nur weiter empfehlen !!

Der Service ist sehr schlecht geworden und bevor ich jetzt ein Buch hier schreibe belasse ich es dabei, dass ihr einen langjährigen Kunden über 10 Jahre verkrault habt! Habe heute noch alle Verträge gekündigt und werde nie wieder zu euch kommen. Es tut mir leid, nur den Service den ich bei euch bekomme, wenn ich wirklich ein Problem habe mit meinem Endgerät halbes Jahr alt bekomme ich auch bei Aldi Talk nämlich gar keinen.

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