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o2 Shop Pinneberg, Dingstätte 4 Kontakt Informationen

o2 Shop Pinneberg, Dingstätte 4

Geschichte

In unseren o2 Shops und Partnershops bekommt man Vertraege, Handys, Zubehoer und mehr.



"Entdecke im o2 Shop Dingstätte 5 die besten Tarife, die neuesten Handys, die günstigsten Angebote. Komm einfach Montag bis Freitag 09:00 - 18:30 und Samstag 09:30 - 16:00 vorbei.Du erreichst unseren o2 Shop ganz bequem: barrierefrei und mit 3 Parkplätzen in der Nähe.Lass dich individuell auf Englisch, Spanisch, Türkisch, Indisch, Persisch, Farsi und Urdu beraten.Dank kostenlosem WLAN bleibst du dabei jederzeit online.Sobald du das Richtige gefunden hast, kannst du unsere günstigen Preise übrigens an der Kasse mit ECKARTE, MASTERCARD, MAESTRO, VISA, CASH, APPLEPAY und ANDROIDPAY zahlen.Und falls dein Handy defekt ist, kümmern wir uns natürlich auch um die Handy Reparatur."
Adresse: Dingstätte 4, 25421 Pinneberg
Telefonnummer: +49 4101 585761
Stadt: Pinneberg
Postleitzahl: 25421


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:30

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Bewertungen
Die beide Mitarbeiter sind da nett und helfen gerne. Ich hatte bei Kunden-Support O2 Hotline angerufen, und der Supporter hat keine Ahnung gehabt. Aber der Mitarbeiter in dem Laden, hat uns wirklich geholfen. Perfekt, weiter so.
O2 vertrag 7.12 abgeschlossen für 45 Euro im Monat+ Internet O2 um den 12.12 Montagangerufen und meinte das in meiner Email Rechnung 63 euro steht und die meinten das sie einen Antrag erstellen und die Antwort ende der woche kommt, donnerstag nochmal angerufen und nachgefragt und die meinten freitag kommt es dann definitiv- nichts gehört bis ich mich ende darauf der woche wieder gemeldet habe 23.12 Mich nochmal bei O2 gemeldet und wollte mir eine Bestätigung schicken lassen, dass sie den Antrag eingereicht haben, anstatt mir mündliches anzuhören, darauf hin wurde mir gesagt das sie mir umgehend eine Bestätigung per email enden- nichts kam Man meinte ebenso zu mir das es geklärt ist bis zur 1. Zahlung das weniger bezahlt wird- nicht passiert. Gestern angerufen und die Dame war sehr nett Übrigens, meinte das ihr Kollege um 10:15 arbeitet und er mich dann anrufen wird- nicht passiert Bekam dann nach keiner ahnung wie langer Zeit eine Email gestern geschickt, dass sie nochmal ein Ticket erstellt haben um die Sache zu beschleunigen, Ich glaube allerdings wurde es einfach nur vergessen und das ist jetzt das 1. Ticket, weil warum sollte etwas beschleunigt werden nur weil man ein 2. Ticket macht? Danke für die unzulässigkeit und zudem extremste unfreundlichkeit von dem jenigen der mein Vertrag abgeschlossen hat. War zudem grade am unterschreiben am 7.12 ca und dann kam eine Frau fand aufgebracht zum Laden und wurde etwas lauter aber dann selbst als Verkäufer sehr Laut zu werden und dermaßen unfreundlich zu ihr zu werden halte ich dann persönlich als sehr unprofessionell, egal wie der Kunde sich verhält, dann sollte man einfach nicht mit Kunden zusammenarbeiten. Außerdem musste ich 39 einmaliger Anschlusspreis bezahlen, wo ich dann leider wenige Minuten später feststellen musste, dass es hätte nicht sein müssen hätte ich den Vertrag online abgeschlossen. Schade! Nimmt es nicht so persönlich aber das hat mich wirklich viele Nerven gekostet, vor allem weil es mein erster Handy Vertrag jemals war und dann zum 1. Mal bei euch sogar und bleibt leider auch das letzte mal und werde kündigen. Es darf passieren, dass mal ein Rabatt Code vergessen wurde keine Frage aber dann ständig hinterher telefonieren zu müssen ist extremst nervig, vor allem wenn man mündlich so viel gesagt bekommt aber man dagegen nicht Rechtlich vorgehen kann Die Frau ist auch die einzige leider die Lächelnd ans Telefon geht bei euch. LG Timo und trotzdem noch ein schönes Wochenende euch.
First of all: Die Mitarbeiter tragen hier offensichtlich anders als behauptet keine Schutzmasken. War für eine Beratung zu Prepaid hier. Der Mitarbeiter, der sich durchgehend an seinem Kaffeebecher festgehalten und an seinem Tresen abgestürzt hat, hatte wohl scheinbar eine harte Nacht. Anders kann ich mir die Unfreundlichkeit und das Igborieren meiner Fragen nicht erklären. Beratung ist auch anstrengend. Wenn man aber nicht einmal den Anschein machen will, dass man den Kunden und seine Wünsche ernst nimmt, verkauft man auch nichts. Weil ich nicht auch gleich noch eine prepaid Karte mitnehmen wollte wurde ich eher unfreundlich aus dem Geschäft gebeten. Lass ich mein Geld eben anderswo. Sollten mehr Leute machen, damit hier ein paar Köpfe gerade gerückt werden.
Danke an Fr. Ludwig. Ich hatte fragen bezüglich meiner Kündigung, da es Probleme gab. Sie hat sich Zeit genommen und mir bei meinen Problem sofort geholfen. Dafür ein dickes Lob.
Tolle Beratung. Der Mitarbeiter hat sich sehr viel Zeit genommen. Man fühlte sich willkommen und ernst genommen. Sehr kompetent.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, nett, schnell und kompetent. Noch nie ein “Nein“gehört. Herr Kapoor gibt sich stets mühe seine Kunden zufrieden zu stellen. Immer wieder gern!
Ich hatte Glück mit dem anwesenden O2 Betreuern und wurde perfekt bedient...
Tolle Beratung von der Kollegin Frau Klaukien. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und ausführlich alle Fragen beantwortet. Wirklich großes Lob!:
Kann ich nur empfehlen, ein wirklich sehr nettes Team, wurde gut beraten und haben sich viel Zeit genommen, mein neues Handy konnte ich sofort mitnehmen. Vielen lieben Dank dafür.
Super nette Mitarbeiter! Schnelle Beratung auch bei einem Anbieter-Wechsel konnten sie mir unkompliziert weiterhelfen. Nach kurzer Zeit hatte ich dann schon einen VIEL besseren Tarif als vorher!! Sehr empfehlenswert!
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