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Geschichte

Willkommen im OBI Markt Hilden. Wir bieten Ihnen hochwertige Markenprodukte für Heim- und Handwerker zu günstigen Preisen. In Ihrem OBI Baumarkt werden Sie kompetent beraten — ob Bad, Küche, oder Garten, wir sind für Sie da.



"Willkommen im OBI Markt OBI Markt Hilden. Wir bieten Ihnen hochwertige Markenprodukte für Heim- und Handwerker zu günstigen Preisen. In Ihrem OBI Baumarkt werden Sie kompetent beraten — ob Bad, Küche, oder Garten, wir sind für Sie da."
Adresse: Westring 5, 40721 Hilden
Telefonnummer: 02103 908870
Stadt: Hilden
Postleitzahl: 40721


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 08:00 - 20:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 20:00

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Bewertungen
Der Mitarbeiter wusste nicht so ganz was ich meine. Trotz eines Fotos was ich dabei hatte. Das gesuchte Teil war wohl nicht vor Ort in der Gartenabteilung. Leider sehr enttäuschend das der Mitarbeiter auch nicht wirklich sicher war im Umgang mit dem pc, bezüglich der Suche nach dem Artikel den ich suchte! Musste dann zu einem anderen Baumarkt fahren.
Der Baumarkt ist gut erreichbar, großer Parkplatz am Haus. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, bisher habe ich immer gute Auskünfte bekommen. Gutes Sortiment. Currywurst-Stand ist ebenfalls empfehlenswert.
Übersichtlich gestalteter Baumarkt mit einem ausreichend großen Sortiment. Leider häufig sehr wenig Personal unterwegs, sodass man bei nötiger Hilfe oder Beratung lange Suchen und warten muss. Das Personal an sich ist aber sehr freundlich und macht einen kompetenten Eindruck.
Wollte gestern neue Badsachen kaufen. Leider viele Artikel nicht mehr im Regal. Ansonsten guter aufgeräumter Baumarkt. Man wird immer gut beraten
Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit auch wenn man etwas umtauschen muss. Auch der Geräteverleih ist super. Leider hat es mit dem Gerät nicht geklappt, da es für den Einsatz nicht passt nicht deren Fehler und konnte es dann ohne Kosten wieder zurückgeben. Wir werden weiter hierhin gehen.
Vorsicht bei Bestellungen anhand von Ausstellungstücken! In meinem Fall hatte ich einen Regentonne bestellt , vor Ort direkt bezahlt mit ca. 10 Tagen Lieferfrist. 140 € Das unvollständige Ausstellungsstück mit Gebrauchsspuren hatte ich ausdrücklich abgelehnt. Bei Abholung der bestellten Ware präsentierte man mir genau dieses Ausstellungsstück als Neuware. Der Geschäftsführer machte nicht einmal den Versuch der Formulierung einer Entschuldigung für diesen Vorgang , den seine Mitarbeiter verschuldet hatten. Der angebotene Nachlass viel zu gering. Nach meinem Dafürhalten ein Betrugsversuch nach dem Motto: " " Versuchen wir es mal , vielleicht merkt der Kunde ja nichts davon " Schade, bisher wurde ich in diesem Markt gut bedient.
Leider muss ich festhalten, dass ich diesmal sehr enttäuscht wurde. Von der Qualität der Pflanzen darum habe ich keine mitgenommen und der Umstellung auf das neue "Kassensystem". Selbstbedienungskassen, ausschließlich mit Kartenzahlung waren zugängig. Hier wurde der Rabatt von 50% nicht berücksichtigt, so dass es gleich eine Reklamation gab. Und darum trotzdem 3 Sterne: Personal in der Leuchtmittelabteilung war sehr freundlich, gute Fachkenntnis in der Beratung. Mitarbeiter bei der Unterstützung an der SB-Kasse ebenfalls sehr freundlich, führte zum gewünschten Erfolg. Mitarbeider in der Gartenabteilung auf die Frage hin, ob es denn die Kunststoffabdeckung für Hochbeete auch einzeln gibt, reagierte leider genervt und nicht wirklich hilfreich. Dann halt eben nicht. Parkplätze ausreichend vorhanden Produktpalette im Bereich Baumarkt umfangreich. Pflanzencenter: Zum Zeitpunkt meiner Anwesenheit nicht gerade rühmlich ...
Ich gehe als Frau in einen Baumarkt. Knapp hinter der Kasse steht ein "Mitarbeiter" - der spricht den vor mir gehenden, scheinbar suchenden Mann an: - Ob er helfen könne... Mich sprach er nicht an, obwohl ich sicher "Suchend" war. Ich suchte in der Abteilung nach einem Mitarbeiter, nicht ganz leicht - der mir dann auch half. Ich suchte einen "PCI-Fliesenkleber". Ich habe diesen dort bekommen... Gutes Sortiment.
Nun weiß ich was es mit dem Begriff "Fachkräftemangel" auf sich hat. Durch schlechte Beratung, musste ich während einer Renovierung nun sooo oft dahin. Man möchte lieber nur sparsam mit Infos raus; damit man beim nächsten Besuch den nächsten Teil erfährt usw. Eine A-Z Anweisung wäre von Anfang an sehr hilfreich gewesen. Schade, wenn Mitarbeiter sogar sich selbst in Frage stellen, ob sie da hilfreich sind. Entweder die Abteilung passt zu einem oder nicht. Mein Mann war richtig sauer und findet den Laden richtig schlecht - wegen den Mitarbeitern! Wir haben nur 1-2 erlebt, die eine bessere Beratung geliefert haben und dabei auch noch nett waren. Das ist dort nämlich auch nicht selbstverständlich.
Super strukturierte Filiale und extrem kompetente Mitarbeiter. Man fühlt sich als Kunde bestens aufgehoben und man wird ernst genommen. Immer wieder toll ein so tolles Einzelhandels Erlebnis zu haben.
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