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OBI Kontakt Informationen

OBI
"Willkommen im OBI Markt OBI Markt München-Daglfing. Wir bieten Ihnen hochwertige Markenprodukte für Heim- und Handwerker zu günstigen Preisen. In Ihrem OBI Baumarkt werden Sie kompetent beraten — ob Bad, Küche, oder Garten, wir sind für Sie da."
Adresse: Riemer Str. 199 , München 81929, BY, DE
Telefonnummer: 089 20060940
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 81929


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-20:00
Dienstag: 08:00-20:00
Mittwoch: 08:00-20:00
Donnerstag: 08:00-20:00
Freitag: 08:00-20:00
Samstag: 08:00-20:00


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Bewertungen
Heute am 15.07.2022 kam ich gegen Mittag spontan in diesen OBI Markt auch mit den Gedanken mir Schlüssel nachmachen zu lassen. Die freundliche junge Dame an der Information hat auf meine Anfrage umgehend einen netten jungen Kollegen herbeigeholt. Meine Schlüssel Wünsche waren zu meinem Erstaunen alle vorrätig, die Beratung dazu Top und alles wurde umgehend auch fachlich gut ausgeführt. Somit hat dieser Besuch und Einkauf mit dem sehr freundlich motivierten Personal auch Spaß gemacht. Alles in allem war ich wirklich sehr positiv überrascht. Meine Empfehlung
Kaufe eigentlich ungern größeres bei Baumärkten, aber hier habe ich einen tollen Laminat-Boden gefunden. Preislich ist er völlig in Ordnung und ich habe sogar noch Rabatt bekommen. Es ging super einfach ihn einzubauen und er sieht super aus. Es knackt auch nichts, was mir besonders wichtig war. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, vor allem ein Mitarbeiter aus der Bodenabteilung hat uns super geholfen. Er hat die Palette mit dem Boden nach draußen zu unserem Anhänger gefahren und als es Probleme mit den Brettern gab direkt unkompliziert geholfen. Wir sind begeistert und dankbar und kommen gerne wieder.
Super Nettes Personal heute abend um 19:30 noch top beraten bekommen bei Farben wie bei der Baustoffabteilung. Heute war anscheinend Inventur und deswegen wahrscheinlich auch so extremmmm ordentlich. Versucht es bei zu behalten sehr geil.
Leider ist der BargeldAutomat verschwunden. Zwar wird es aufgefangen, dass man sich bei einem 20€ Einkauf auch Bargeld auszahlen lassen kann. Aber irgendwie schade. Da wir fast um die Ecke wohnen, gehen wir seit 5 Jahren regelmäßig hier einkaufen. Man braucht ja immer etwas … Mitarbeiter sind total freundlich und helfen, wo sie nur können. Manchmal fragt man sich aber schon, wer den Einkauf macht: schaut meine Bilder von komischen Bienenfiguren. Da bekommen Kinder ja Angst! Toll bei OBI: wenn man etwas zurückgeben muss bekommt man immer sein Bargeld ! Auch was wert!
Unglaublich wie unfreundlich und genervt hier alle Mitarbeiter sind und das bereits am Vormittag unter der Woche. Dies steht im krassen Kontrast zum Markt in Parsdorf bei dem fast alle Mitarbeiter immer extrem freundlich sind und gute Laune verbreiten, auch am stressigen Samstag. Wir waren in mehreren Abteilungen, überall das gleiche. Auch im Kassenbereich und an der Info. Also kein Einzelfall sondern durch die Bank die Regel. Hier arbeitet keiner gerne und das merkt man.
Unfassbar freundliches und hilfsbereites Personal. Ich wollte einige Säcke Kompost kaufen und konnte sie nicht heben. Zuerst hat ein Mitarbeiter mir sie auf den Wagen gehievt und dann ein anderer sie mir ins Auto geräumt. So ein toller Service! Vielen vielen Dank.
Es gibt nur die drei Sterne weil, ein sehr netter älterer Herr an der Selbstbedienungskasse mir geholfen hat das Zeug einzugeben. Es waren 3 Leute an der Info beim ratschen und keine Kasse mit Kassier geöffnet. Wenn ich schon jemanden seinen Kassen Job mache will ich es auch billiger.
Der Holzzuschnitt - ein Drama in 3 Akten. Am Samstag gegen 11 Uhr ließen wir uns in der Holzabteilung hinsichtlich eines Zuschnitts beraten. Die Beratung war kompetent und uns wurde zugesichert, dass wir den Zuschnitt am Nachmittag abholen könnten. Wir mussten nur auf der von uns angefertigten Zeichnung den Namen, die Telefonnummer und eine Unterschrift hinterlassen. Eine Auftragsbestätigung erhielten wir nicht. Gegen 18 Uhr hatten wir noch immer keinen Anruf erhalten und beschlossen nochmal im Geschäft vorbeizufahren. Vielleicht hatte man uns im Eifer des Gefechts nur vergessen. Wir stellten dann schnell fest, dass die Abteilung für Holzzuschnitte bereits geschlossen war also führte uns unser Weg zur Info am Eingang. Dort wurde Herr S. hinzugezogen. Wir schilderten das Problem und beschrieben den Kollegen bei dem wir am Vormittag waren. Daraufhin verdrehten Herr S. und die Damen an der Info die Augen und teilten uns mit, dass es mit dem Kollegen wohl öfter Probleme geben würde. Herr S. versprach uns am Montag anzurufen, das Problem zu lösen und uns ferner einen Rabatt in Höhe von 15% zu gewähren. Eine Auftragsbestätigung oder ähnliches wurde uns abermals nicht ausgestellt. Aber man glaubt ja ganz naiv an das Gute im Menschen… Am Montag, man kann es sich fast denken, hat selbstverständlich niemand angerufen. Also haben wir am Dienstagmorgen versucht Herrn S. zu kontaktieren dieser hatte uns seine Karte gegeben. Leider war er nicht zu sprechen aber wir wurden dann wieder zum Herrn beim Zuschnitt durchgestellt. Dieser sicherte uns zu die Bestellung bis Mittag fertigzustellen. Als wir dann am Abend zum dritten Mal im Baumarkt bzw. bei den Holzzuschnitten eintrafen war die Bestellung noch immer nicht fertig. Mit einem Achselzucken wurde uns mitgeteilt es wäre halt viel los gewesen aber er würde das jetzt in 10 min schnell machen. Nachdem wir nun endlich das bestellte Brett einsammeln konnten, stellten wir fest, dass der versprochene Rabatt nicht berücksichtigt wurde. Also wieder ab zur Info. Dort wurde von den Damen ein etwas älterer, recht brummiger Herr hinzugezogen. Dieser teilte uns mit ein Nachlass von 15% wäre ja überhaupt nicht machbar und überhaupt würden so komplexe Bestellungen mehrere Tage benötigen wir hatten ein Brett mit einer ausgesägten Ecke und einer Aussparung in der Mitte bestellt die in 10 min umgesetzt werden konnte. Keine 1:1 Reproduktion des Trojanischen Pferdes. Selbst wenn es ein paar Tage in Anspruch genommen hätte wäre dies kein Problem gewesen. Aber man hätte halt mit uns reden müssen. Wir schilderten dem brummigen Herrn die komplette Geschichte, weniger um uns zu beschweren, sondern eher um auf die bestehende Problematik innerhalb der Abteilung und den unterirdischen Kundenservice aufmerksam zu machen. Als Antwort erhielten wir ein „nehmen Sie das Brett jetzt? Oder nicht? Mehr Rabatt als das was ich Ihnen angeboten hab ist nicht möglich“. Nach dieser chaotischen und unzuverlässigen Erfahrung werden wir künftig nicht mehr im OBI Markt München-Daglfing einkaufen. Sollte ich den Mitarbeitern der anderen Abteilungen damit Unrecht tun, bedauere ich dies sehr aber ich denke die Reaktion ist durchaus verständlich. Zudem möchte ich der Marktleitung ans Herz legen die Mitarbeiter zu schulen. Ein solcher Umgang mit Kunden ist unzumutbar und vor Kunden über Kollegen lästern ein no go.
Leider zu wenig Personal. Wenn man Fragen hat muss man ewigst warten auch wenn man die Klingel bei der Information gedrückt hat. Ich habe 14 Minuten gewartet und dann die Info bekommen, "da hinten in der Ecke" hinten links, rechts, geradeaus?????
Für diesen Obi Markt gebe ich sehr gerne 5 Sterne! Die telefonische Erreichbarkeit ist top. Hervorheben möchte ich hier besonders die Badabteilung. Insbesondere Frau Piotrowski hat uns mit ihrem Fachwissen, ihrer freundlichen verbindlichen Art begeistert. Wir werden uns von Frau Piotrowski in absehbarer Zeit mindestens ein Bad planen lassen. Hier fühlen wir uns wirklich gut aufgehoben. An dieser Stelle nochmals vielen Dank! Frau Ködderitsch am Info Counter war auch sehr freundlich und hilfsbereit.
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