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OBI Markt Kaufbeuren

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OBI Markt Kaufbeuren Kontakt Informationen

OBI Markt Kaufbeuren
Adresse: Sudetenstraße 10, 87600 Kaufbeuren, Deutschland
Telefonnummer: 08341 97850
Zustand: Bayern
Stadt: Kaufbeuren
Postleitzahl: 87600


Öffnungszeiten

Montag: 08:30–19:00 Uhr
Dienstag: 08:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 08:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 08:30–19:00 Uhr
Freitag: 08:30–19:30 Uhr
Samstag: 08:30–19:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Hatte telefonisch 50 Dielen reserviert. Als ich sie abholen wollte, wusste niemand etwas davon, weder das System, noch die Mitarbeiter. Nach einer Weile des Suchens fiel uns ein Wagen mit verschiedenen Dielen auf, mit einem Bestellungsschein wo mein Name drauf stand. Verschiedene Größen, total ramponiert und abgewittert. Da musste sogar der Verkäufer zugeben dass diese Dielen eigentlich nicht mehr für den Verkauf geeignet sind. Hab sie natürlich stehen gelassen. War das erste und letzte Mal dass ich in diesem Markt war.
vor 7 jahren (29-04-2018)
Unglaublich schlechter Service! Personal hat keine Ahnung vom Produkt, kein Interesse an Kunden (ich bin keiner mehr) und gehen jeder Beratung aus dem Weg! Hier wird gezeigt wieso der der Einzelhandel stirbt! Da kaufe ich lieber im Internet! Ich habe meinen Ärger nach ein paar Tagen verdaut, sonst hätte ich hier Namen genannt! Frechheit der Laden!
vor 7 jahren (10-02-2018)
Mitarbeiter konnte eine einfache Frage nach einem Kabel für den Rasenmäher nicht beantworten. Wir haben das Gesuchte dann selbst gefunden. Wollten den gestressten Mann ja auch beim Spielen mit seinem Meterstab nicht weiter stören!
vor 8 jahren (18-10-2017)
Furchtbarer Service
vor 7 jahren (16-05-2018)
Im Vorfeld. Ich kaufe Hier seid Jahren und habe Hier sehr sehr viel Geld gelassen. Bis Dato war ich auch stets zufrieden...was wohl daran lag das ich rein bin keine Beratung brauchte und mit Ware wieder raus bin. Nun hatte ich mir einen neuen Rasenmäher zugelegt. Wie immer rein, genommen und ab zur Kasse. Gekauft und Heim. Beim Aufbau fehlten dann schon mal Schrauben und Auffangsack. Also alles wieder eingepackt und wieder die ganze Strecke zurück. Der gleiche war nicht mehr Vorrätig also habe ich den nächst grösseren zum gleichen Preis bekommen. Bis Hier hin schon mal Top. Mit dem neuen nach Hause, aufgebaut, Benzin und Öl rein ( ja Öl bis zur oberen Markierung). Angeschmissen und losgelegt. Nach 3 Wochen fing er dann das Spinnen und ging immer wieder selbst aus. Benzin kontrolliert. Alles gut. Öl kontrolliert, bei der Hälfte zwischen Minimum und voll. Viel Öl verbraucht für 3 mal mähen aber ok. Ne Stunde später nen riesen Knall....beim nachschauen Öl geöffnet, schwarzer Rauch, Öl stark Schwarz...Ende! Mäher also zur Garantie gebracht. Bis Hier hin auch noch alles ok. Kommt vor. Nach 2 Wochen angerufen-> Antwort: Keine wirkliche Aussage. Nach 3 Wochen angerufen-> Er wird in 2 Tagen geliefert Nach 4 Wochen angerufen-> Das zurück schicken kann 2-3 Wochen dauern ( Aha, in welcher Welt? ) Marktleiter angerufen und mich beschwert. Rückruf es wird sich nun sofort darum gekümmert. In der 5ten Woche Rückruf bekommen das es kein Garantiefall wäre da ich kein oder zu wenig Öl in den Mäher rein habe. Widerruf. Fühle mich verarscht und für Dumm verkauft. Nach 6 Wochen angerufen-> Die Firma des Mähers bleibt dabei. Keine Garantie. Nie wieder was von LUX. Mit der Abteilungsleitung geredet das ich die schnauze voll habe und nach all der Zeit meinen Wildwuchs im Garten nur noch mähen möchte. Ausgemacht das ich jetzt einen neuen Kaufe und wenn der Marktleiter eine Woche später wieder aus dem Urlaub ist eine Gutmachung erwarte/bekomme. (Hätte Hier aus Kulanz eine 50/50 erwartet. So hätte ich es mit meinen Kunden gemacht) Also rein, einen gekauft ( den für den EK bekommen, in meinen Augen das Mindeste ). Inzwischen ist die besagte Woche vergangen, kein Anruf bezogen der Gutmachung bekommen. Verlust 240,- und Obi denkt für mich ist das Ok wenn ein Garantiefall nicht als Garantiefall bearbeitet wird und ich dafür einen neuen Mäher zum EK bekomme. Mein letztes mal Hier!
vor 8 jahren (29-07-2017)
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