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OCC Kontakt Informationen

OCC

Info

OCC ist seit 1984 der Spezialist für die Versicherung von Oldtimern und weiteren historischen und moderner Klassikern.

Geschichte

OCC ist seit über 30 Jahren Teil der Oldtimerszene. Wir versichern Ihren Oldtimer oder modernen Klassiker und bieten vielfältige Service-Leistungen. Dazu zählen auch Events wie die OCC-Küstentrophy in Norddeutschland oder die Jungfrau-Rallye in der Schweiz.

Wir nutzen unseren Facebook Accout dafür, um über eine Vielfalt von Themen zu berichten und zu unterhalten - für die Versicherung von Fahrzeugen gelten die Allgemeinen und Besonderen Versicherungsbedingungen. Nicht jedes Fahrzeug, über das berichtet oder das abgebildet wird, ist automatisch bei OCC versicherbar. Weitere Infos hierzu finden Sie auf www.occ.eu

Dort finden Sie auch unseren Online-Tarifrechner mit dem Sie in wenigen Schritten die Prämie für Ihren Klassiker berechnen können: www.occ.eu/versicherungen/tarifrechner/



"OCC ist der Spezialist für die Versicherung von Oldtimern, Youngtimern, Newtimern und Premiumfahrzeugen. Historische und moderne Liebhaberfahrzeuge versichern wir seit mehr als 30 Jahren. Über 80 Mitarbeiter arbeiten in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit Leidenschaft und Kompetenz an der Entwicklung maßgeschneiderter Versicherungskonzepte, die den besonderen Bedürfnissen klassischer Liebhaberfahrzeuge – vom Oldtimer über Traktoren, LKW und Motorrädern - und ihrer Besitzer gerecht werden.Bitte beachten Sie, dass wir auf Grund der Corona-Pandemie voraussichtlich bis einschließlich 31.03.2022 keine Kunden in unseren Büroräumen empfangen. Sie erreichen uns allerdings telefonisch und per E-Mail wie gewohnt."
Adresse: Wielandstraße 14 B, 23558 Lübeck
Telefonnummer: +49451871840
Stadt: Lübeck
Postleitzahl: 23558


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 12:00
Donnerstag: 12:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 12:00


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Bewertungen
Ich habe über den tollen Schutzbrief der OCC meinen sündhaft Teuren und seltenen VW T3 Syncro Westfalia Camper von England nach Deutschland transportieren lassen weil der Bus technische Probleme hatte. Nunja wurde 1 1/2 Monate mit Lügen vertröstet bis sich heraus gestellt hat das mein Bus komplett zerstört worden ist auf dem Rücktransport. Und mein Geliebten Bus gegen eine Brücke gedonnert haben! Bin immer noch schwer erschüttert und entnervt das bislang noch rein garnichts reguliert worden ist!!!
Wollte meine Käfer, mit Wertgutachten, bei OCC Vollkasko versichern. Angebot war i. O. aber! Meine Vorversicherung versichert keine älteren Autos Vollkasko. OCC hat mir mitgeteilt, dass sie ab 1.1.23 versichern und das der Zulassungsstelle mitgeteilt haben. Die Zulassungstelle hat mirmehrmals mitgeteilt Das OCC sich dort nicht gemeldet hat. Auf Anschreiben hat OCC nicht geantwortet, telefonisch waren sie nicht erreichbar. Auto wird jetzt abgemeldet. Glatte 5 für OCC
Ich bin auf Empfehlung zur OCC gekommen und bin seit Jahren Kunde des Hauses. Der Service der OCC ist sehr professionell und gut geführt, Herr Nagel und Herr Bendfeldt sehr freundlich und kompetent! Einmal gab es eine kleine Unschärfe, über die ich nicht sonderlich glücklich war. Die Angelegenheit wurde aber umgehend geklärt und sehr freundlich gehandhabt! Ein guter und zuverlässiger Partner für spezielle Fahrzeuge! Empfehlenswert!
Leider kann ich von der OCC nur abraten. Ich habe im Juli meinen BMW 318Ci da versichert, auf Anraten meiner Provinzial-Niederlassung. Heute kam die Rechnung für das kommende Jahr. Leider musste ich feststellen, dass mich die Versicherung bei der OCC 570€ im Jahr kostet, beim ADAC würde ich ein besseres Gesamtpaket für 220€ im Jahr bekommen. Natürlich ist der ursächliche Fehler bei mir, ich hätte mich im November drum kümmern müssen. ABER: Ich bin es von der Provinzial gewöhnt, dass die Rechnungen VOR Ende der Kündigungsfrist kommen und man dann noch etwas Zeit hat, sich um Alternativen zu kümmern. Ich habe daraufhin bei der OCC angerufen, um denen das so als "Kundenwunsch" mitzuteilen und um nachzufragen, ob bei dem Preisunterschied z.B. ein Preisnachlass aufgrund einer "Sonderaktion" oder wie auch immer möglich sei. Die Arroganz mit der ich am Telefon abgefertigt wurde "selbst Schuld, da müssen Sie sich rechtzeitig drum kümmern" oder "Wir sind nicht verpflichtet, die Rechnungen vorher rauszusenden, wir erfüllen die gesetzlichen Anforderungen" hat mich äußerst hellhörig werden lassen und dazu veranlasst, mal zu googlen, welche Erfahrungen es mit OCC gibt. Die Erfahrrungen sind erschreckend. Auch die Bewertungen hier sprechen für sich und zeichnen ein deutliches Bild. Ich habe auch bei der Provinzial angerufen und dieses denen mirgeteilt, wodrauf man da sehr hellhörig wurde und mir zugesagt hat sich drum zu kümmern, da die Provinzial wohl neuerdings Anteilseigner da ist. Noch ärgerlicher für mich als der Preisunterschied ist, mit welcher Arroganz Kunden da behandelt werden. Das hat mir jedes Vertrauen genommen, dass im Schadensfalle im Kundeninteresse reguliert wird. Auch hier sprechen Erfahrungen in einschlägigen Oldtimerforen eine eindeutige Sprache. Ich habe für mich gelernt, dass ich den Empfehlungen der Provinzial nicht mehr blind vertrauen sollte, auch wenn das bisher der Fall war.
Ganz toll ist die Mitgliedschaft im Deutscher Oldtimer Club, die einem bei Vertragsabschluss übergeholfen wird und natürlich separat von der KFZ Versicherung gekündigt werden muss. Bei Google unter Abofalle zu finden. Natürlich null Reaktion auf Emails zum Thema Kündigung. Wer will da erst einen Schaden an seinem Fahrzeug bei OCC regulieren müssen. Danke, nein.
Wunderbar ! Ich wollte eine telefonische Beratung. Herr Gräbitz hat mich sehr ausführlich, geduldig und freundlich beraten. Bin sehr zufrieden !
Ich bin froh, wenn der Alptraum mit dieser Vesicherung endlich vorbei ist und ich Ende des Monats endlich wechseln kann. ich schaffe es nicht ein mal einen VW Käfer !! trotz Vollgutachten vom TÜV für mehrere hundert Euro zu versichern. Der TÜV-Prüfer war selbst völlig ratlos uns sagte, er haben so einen Fall noch nie gehabt. Ich bekomme Mahnungen, obwohl ich mehrere Autos dort seit Jahren versichert habe, ohne jemals eine Rechnung gesehen zu haben. Ich hätte angeblich keine Bankverbindung angegeben. Dann erhalte ich nach Kündigung einen Bankscheck Willkommen im 21. Jhd! über den ausstehenden Betrag und wieder wird argumentiert, man hätte ja keine Bankverbindung an die man das Geld überweisen könne. Den Scheck hatte ich zurückgeschickt, mit der Bitte um Überweisung. Nach mehreren Wochen rufe ich an und dann wird einfach der Hörer aufgelegt. Danke und nie wieder!
Die Mühlen der OCC mahlen sehr langsam. Wir haben Ende Mai einen T3 von privat gekauft und mein Freund hat die Versicherung vom Vorbesitzer übernommen wurde also auf ihn umgeschrieben . Die Unterlagen dazu hat er bis heute nicht erhalten. Die Rechnung für den Versicherungsbeitrag ist aber schnell eingetrudelt bei ihm , und die hat er auch beglichen. Vor einer Woche hat mein Freund eine Email geschrieben und bis heute noch keine Antwort erhalten. Schade, es kostet viele Nerven.... Ich hoffe da tut sich noch was. Im Kundenservice ist definitiv noch Luft nach oben. Nachtrag 27.9. Nun hat er die Versicherungsunterlagen zwar erhalten, allerdings mit einer angeblich offenen Rechnung, die am 11.7. schon beglichen wurde.... Nervig.... Nachtrag 1.10. : Endlich hat sich alles zu unserer Zufriedenheit geklärt. Am Kundenservice und dem Zeitmanagmemt könnte man noch arbeiten. Da ist noch Luft nach oben.
Die sind zu inkompetent Lastschriftänderungen 45 Tage vor Abbuchung umzusetzen, nachdem man sogar zuvor telefoniert hat. Danke für nichts. Nachtrag vom 07.05.2022: Sie haben mich gefunden in der Vielzahl der Versicherungsnehmer. Nach erneuten Rückruf der OCC unter der Nummer +4981 bei solchen Rufnummern gehe ich ansonsten nicht dran wurde nun alles zu meiner Zufriedenheit geklärt. Wir haben einvernehmlich eine gute Lösung für beide Seiten gefunden. Trotzdem schade, dass es soweit kommen musste.
Eine gute Wahl, wenn es um Oldtimer, Youngtimer oder besondere Liebhaberfahrzeuge geht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Jedoch ist die Kommunikation und der Service etwas schleppend und kompliziert. Jedoch kommt man sich oft als Bittsteller und nicht als Partner auf Augenhöhe vor.
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