Offgridtec GmbH

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Wir sind Dein Spezialist für autonome Stromversorgung, Opto-Elektronik und Energiespartechnik.

Geschichte

Als Spezialist für Photovoltaik-Inselanlagen, LED Beleuchtung und elektronisches Zubehör bekommst Du bei uns Batterien, Generatoren, Elektronik, Komplettsysteme, LED-Technik und alles für die Installation. Ob Wohnmobil, Gartenhaus, Ferienhaus oder gewerbliche Großprojekte - wir planen auch ganz individuelle Systeme nach Deinen Bedürfnissen.

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Hier geht's zum Impressum: http://bit.ly/2dtMeX1

Produkte

Solarmodule, Solar-Komplettsysteme, Solar-Batterien, Spannungswandler uvm.

Adresse: Landshuterstraße 141-143, 84307 Eggenfelden

Telefonnummer: 08721-7786187

Webseite

moc.cetdirgffo@ofni

Stadt: Eggenfelden

Postleitzahl: 84307

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen

410 Watt Solarmodule 4x OLP 10W, 4x OLP 30W, 1x OLP 70W , 1x OLP 180W auf selbstgebauten Aluwinkeln auf einem Renault Master L2H2 Ahorn Van 550 in Verbindung mit 4x Victron 75/15 MPPT Reglern und 560 AH LiFePO4 Akku. Durch die unterschiedlichen Größen konnte man schön das Dach voll machen mit einer Modellreihe. Optisch super geworden. Danke an Offgridtec für diese tollen Module. Nie wieder Landstrom nötig, selbst bei wenig Sonne. Kann gerne auch geteilt werden.

Ich habe im Februar 2022 eine Offgridtec Autark 600W XXL Anlage gekauft und bin sehr zufrieden. Aufgrund der hohen Nachfrage dauerte die Lieferzeit ca. 3 Monate, was zuvor auch angekündigt wurde und für mich kein Problem war. Die Installation und Inbetriebnahme war Dank der guten Anleitung von Offgridtec für mich wunderbar umzusetzen, ich bin wie die meisten ja kein ausgebildeter Elektriker. Einzig das Gewicht der Batterie 65kg stellte eine kleine Herausforderung dar, sowohl an den Aufstellungort Regal mit extra Vertärkung nachgerüstet und das Transportieren, das unbedingt zu zweit erfolgen sollte. Bislang produziert die Anlage genau die Strommenge, die der Hersteller verspricht. Absolut herausragend finde ich den tollen Service von Offgridtec! Sowohl die professionelle Abwicklung beim Kauf und die schnelle Rückmeldung beim Fragen zu Lieferstatus bietet Offgridtec auch nach dem Kauf jederzeit individuelle technische Unterstützung bei Fragen zum Betrieb oder zum Verständnis der Anlage, was mir schon sehr weitergeholfen hat. Der technische Service ist wirklich großartig, reagiert schnell und kompetent auf Emailfragen.Ich kann die Solaranlage und die Firma Offgridtec absolut empfehlen und würde sie jederzeit wieder kaufen! Volle Punktzahl, Vielen Dank!

Meine Erfahrung mit Offgridtec waren sehr gut. Als ich Probleme mit einem gekauften Gerät hatte, konnte mir die freundliche Dame vom Support sehr schnell weiterhelfen um zu einer wirklich kundenorientierten Lösung zu kommen, die man so wo anders sicher nicht bekommen hätte. Aus diesem Grund gebe ich 5 Sterne und werde künftig auch wieder dort gerne Kaufen.

Ich kann die Offgridtec GmbH aus eigener Erfahrung absolut empfehlen. Die Lieferung kam schnell und gut verpackt. Die Abwicklung im Onlineshop lief sauber und problemlos. Über die Maßen beeindruckt hat mich der Kundenservice der an meinem speziellen Problem mit dem User Account hartnäckig an der Klärung gearbeitet hat und zum Schluss das Problem behoben werden konnte. An dieser Stelle nochmal vielen Dank an Herrn R. Schneider für seinen Einsatz! Also wer hier kauft macht sicher nichts falsch bzw. wird definitiv nicht mit seinen Problem alleine gelassen.

Habe gelegentlich Geräte erhalten welche bereits im Einsatz waren jedoch als neu deklariert sind. Letztes Beispiel ist ein Multiplus, welcher mit perfekt intakter Verpackung ankam, jedoch der Plastik in der Schachtel aufgerissen war und das Gerät einen Fallschaden hat und defekt ist. Kundensupport hat per Mail auf Anfragen zur Bezahlung / Bestllungsabwicklung immer schnell geantwortet. In diesem Anliegen blieben jedoch mehrere Kontaktanfragen unbeantwortet. Nie wieder...

Super Service, gewaltige Bestände, wir konnten nur wenig Teile aufkaufen; Grias aus da Gegend

Auf Empfehlung und weil es sich um ein bayrisches Unternehmen handelte habe ich am 27.07. ein Angebot bekommen und am 03.08. bestellt. Wie gewünscht habe ich vorab die Ware vollständig bezahlt.  Ist für kleinere Unternehmen wichtig, Das verstehe ich. Natürlich war mir klar das es etwas dauern wird  dennoch wurde der in der Auftragsbestätigung genannte Termin Ende August eingehalten.  In freudiger Erwartung habe ich mit der Spedition einen Termin vereinbart.   Leider kamen am 31.08. nur 3 der bestellten und bezahlten 15 Artikel an. Daraufhin habe ich mich umgehend telefonisch beim Kundenservice gemeldet und die mangelhafte Lieferung reklamiert. Auf Aufforderung habe ich dies auch noch schriftlich inkl. Fotos getan. Dann passierte nichts. Mehrfache weitere Anrufe inkl. enorm langer Wartezeiten in der Warteschlange bis zu 55 Minuten brachten nichts.  Ich musste meinen Sachverhalt immer und immer wieder darlegen.  Final habe ich dann rechtliche Schritte angedroht.  Daraufhin hat sich die Leiterin des Kundenservice eingeschaltet und mir eine Nachlieferung der fehlenden Artikel angekündigt.  Am 08. September kam diese Nachlieferung. Leider fehlt wieder ein Artikel und es scheint als beginnt der Kampf um mein Balkonkraftwerk erneut. Es gab bis jetzt keine Entschuldigung oder Erklärung.  Ich musste umfassend beweisen, daß die Ware nicht bei mir angekommen ist. Bin extrem enttäuscht. Der technische Support und die Reaktion auf Rückfragen per Mail ist gut, und hat mich zu den 2 Sternen bewogen.

Haben zwei Module der Serie Offgridtec ETFE-AL 100 und 60 W für den Katamaran Tongaiki gekauft. Das Boot wurde 1999 genau dort wo Energiebiss in Tretow war, gebaut und zu Wasser gelassen. Module sind gut und liegen fest gebunden im Netz des Katamarans. Die Leistung ist solide und nicht übertrieben. Weiter so und alles Gute. Die alten Jungs von Energiebiss ! Gnadenlos/Uwe

Von einem Service nach der Bestellung kann man bei Offgridtec nicht sprechen. Kommt es zu Problemen werden Anfragen über das Kontaktformular gar nicht beantwortet, Reklamationen über Paypal nur unzureichend oder ebenfalls nicht. Von meinen telefonischen Erfahrungen möchte ich erst gar nicht anfangen zu schreiben. Ich möchte mir nicht ausmalen wie die Firma ein Gewährleistungsfall abwickelt, sollte mal Einer eintreten. Auf keinen Fall eine gute Bestelladresse und deshalb gibt es keine Empfehlung von mir. War meine erste und letzte Bestellung.

Fantastischer Kundenservice, obwohl die Einstellungen eigentlich vom Installateur hätten gemacht werden sollen hat mir offgritec weitergeholfen, recherchiert und mir die richtigen Daten gesendet innert Minuten. Dies abgestimmt auf meine anderen Komponenten. Sogar als nicht Elektriker habe ich die Erklärungen verstanden und konnte das gefragte ohne Probleme umsetzen.  1A Service

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