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Omega-Vertrieb Kontakt Informationen

Omega-Vertrieb
"Fahrrad-Fachhandel und Motorist Verkauf und Reparaturen verschiedener Hersteller ."
Adresse: Klostergasse 7 , Rockenberg 35519, HE, DE
Telefonnummer: 06033 73913
Zustand: HE
Stadt: Rockenberg
Postleitzahl: 35519


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-15:00


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Bewertungen
Sehr engagierter Chef, der Kundenservice in den Vordergrund stellt. Er kümmerte sich mehrfach um passende Ersatzteile und baute sie ohne Termin schnell und zuverlässig ein und wickelte sogar die Gewährleistungsansprüche mit dem ab. Sehr kompetent, zuverlässig und engagiert! DANKE!!!
Ich hatte meine Mantis Gartenfräse hier zur Reparatur bzw. Inspektion gehabt. Es handelte sich um ein altes geerbtes Gerät. Nun ist alles sehr sorgfältig instand gesetzt worden. Ich bin froh, dass ich diese Werkstatt gefunden habe. Die Rechnung ist transparent und alle Arbeiten und Teile sind aufgeführt worden. Auch lag ein Handzettel bei, auf dem Herr Szymanski wichtige Hinweise und Tipps zur Pflege der Maschine gibt. Ich kann nur sagen, besser geht es nicht und so kann ich die Firma uneingeschränkt empfehlen!
Ein Stern ist noch zu viel, es wird ein Werkstattdienst der Firma Prophete angeboten allerdings wird einem direkt klar gemacht das es ,,Billigmüll,, ist und man besser ein E-Bike bei ihm kauft. Am Hersteller lässt er kein gutes Haar, Kundenfreundlich sieht anders aus. Sehr pampig, schade aber wie ein Vorredner schon sagte es gibt auch andere Fahrradhändler die sich freuen Kunden zu begrüßen und mein Problem ohne wenn und aber direkt lösten.. hier lässt man gerne ein Trinkgeld zurück. Der Reparaturauftrag wurde nach 2 Wochen meinerseits abgebrochen… Das der Herr einen schlechten Tag hatte ist falsch daher bei allen 3 Kontakten seine Unverschämtheit und Arroganz klar erkennbar war. Dennoch alles gute und viel Erfolg.
Ein sehr guter Fachmann. Er weiß was er tut. Ich hatte schon verschiedenste Maschinen bei ihm und er hat sie immer zu meiner vollsten Zufriedenheit repariert.
Teuer repariert. Nicht wirklich gut. Mäher läuft nicht rund. Hatte ich einen neuen kaufen können. Nicht ganz zufrieden mit dem Ergebnis.
Hervorragender, kompetenter und hilfsbereiter Service ! Waren auf einer Radtour, als beim ebike die Schaltungszüge gerissen sind. Verzichtete auf seine Mittagspause, damit wir nach erfolgter Reperatur zügig weiter konnten. Kann man nur weiterempfehlen ! Ob unterwegs oder zum Kauf. Vielen Dank nochmal !
Ich war vor 2 Tagen, also am Freitag, den 15.10.2021 hier gewesen. Es ging um das MTB meiner Cousine, welches nur ein wenig restauriert werden sollte und eventuell wollte ich einen neuen Sattel kaufen. An dem MTB sollte NUR : - Der Lenker etwas gerade gezogen werden. - Die hintere Bremse nachgezogen werden. - Die Gangschaltung vorne, also der Umwerfer repariert werden, ohne das mir immer wieder die Kette beim schalten raussprang. Für diese kurze Arbeit wollte der Herr satte 30€ haben und ich hätte das Fahrrad EVENTUELL frühestens am nächsten Tag abholen können. Aussage des Herrn, Zitat : "30€ für die halbe Stunde - ganz normaler Handwerker-Stundenlohn, ich muss ja auch was verdienen" Ebenfalls angeboten wurde mir für ganze 38€ ein einfacher, billiger Schaumstoffsattel. Einen Sattel den es im Internet für etwa 20€ inkl. Versand gibt. Auf höflicher Nachfrage bot mir der Herr 3€ Rabatt auf den Sattel an, also 30€ für die kurze Arbeit + 35€ für den Sattel an. Insgesamt 65€ !!! Das MTB wurde auch sofort von Anfang schlecht geredet, obwohl der Neupreis vor knapp 2 Jahren bei 500€ dafür lag. Es ist also kein komplettes "Billigrad" und selbst wenn, dann wäre der hier verlangte Preis umso weniger gerechtfertigt! Ich bin dann gegangen und wendete mich zuerst telefonisch an das Zweiradcenter - Mensinger in Bad Nauheim! Ich erläuterte meine Probleme und es hieß sofort mit sympathischer Stimme am Telefon, Zitat : "Na für die paar Sachen, es sind ja nur ein paar Schrauben nachzuziehen, das machen wir auch gern umsonst für sie!" Also bin ich dorthin, man nahm mir das MTB gleich ab und binnen 6-7 Minuten war das Teil fertig! Es wurde kein Geld verlangt, jedoch gab es dafür ein großzügiges Trinkgeld meinerseits! ; Ich finde es selbst schade solch eine schlechte Bewertung hier zu hinterlassen zu müssen aber es ist nunmal die Wahrheit. Bei "Omega-Vertrieb" geht es anscheinend nicht um Kundenfreundlichkeit und Hilfe sondern in erster Linie um GELD. Sehr schade!
Sehr kompetent, günstig und schnell sehr zu empfehlen, stimmt immer noch alles !
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