One Head

One Head Kontakt Informationen

"Liebe Kunden leider haben uns einige Menschen bewertet die nie im Salon waren, weil eine Kundin einen Wunsch hatte den wir nicht erfüllen konnten und wollten b.z. weil wir uns mit einer Kundin einfach nicht einig wurden. Diese Bewertungen hatten nur den Zweck unser Unternehmen schlecht zu machen. Wenn Sie die Bewertungen lesen, dann tun Sie das bitte mit diesem Wissen.Und nein!!! wir nutzen kein Photoshop, nur ein Ringlicht!Eine falsche Note zu spielen, ist unbedeutend. Aber ohne Leidenschaft zu spielen, ist unverzeihlich!Ludwig von Beethoven ONE HEAD ONE HEART ONE LOVE.Liebe & Ehrlichkeit sind unsere TÄGLICHE MOTIVATION."

Adresse: Neusser Str. 89 , Köln 50670, NW, DE

Telefonnummer: 0221 727779

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50670

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-16:00

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Bewertungen

Toller Service! Super liebe Friseure! Ich war letzte Woche zum Schneiden bei Julia und bekam anschliesend tolle Wellen von Khassim, zuhause kam es mir dann doch etwas zu lang vor und ich ging heute nochmal hin. Es wurde kostenlos nachgeschnitten und nun bin ich vollends zufrieden! Vielen Dank für alles, ich komme gerne wieder!!Dienste:&nbsp;Haareföhnen

Nettes kleines Team mit organisatorischen Schwierigkeiten.  Für anspruchsvolle und hochwertige Leistungen ungeeignet .  während der Terminierung wird man darauf angesprochen dass man „ Pipi „ gehen muss - ich weiß wirklich nicht was ich dazu sagen soll ?

Ich bin super glücklich. Ich war zum ersten Mal dort und war in allen Belangen sehr zufrieden. Erstens habe ich dort eine Woche zuvor angerufen und direkt für die folgende Woche einen Termin bekommen, obwohl dieser mehrere Stunden in Anspruch nimmt. Zweitens wurde ich von Katharina hervorragend und mit Geduld beraten. Sie hat sich viel Mühe gegeben und die Atmosphäre im Laden war durchweg freundlich und entspannt. Ich habe balayage/paintings machen lassen und könnte nicht zufriedener sein. Zudem gab es ein Shampoo gratis dazu, sowie 10% Studentenrabatt. Die negativen Bewertungen kann ich absolut nicht bestätigen, ich kann nur jedem empfehlen dorthin zu gehen. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen!  Edit: 2021 wieder da, dieses Mal bei Leonie-absolut top. Zudem super freundlich, total auf das gehört, was ich wollte. Auch die Atmosphäre zwischen den Mädels war positiv und lustig  Komme definitiv wieder und hab euch schon an drei Leute weiter empfohlen

Hatte heute einen bad hair day und habe durch Zufall einen richtig guten Friseur entdeckt! Super sympathisch und sehr professionell!  Komme auf jeden Fall wieder Dienst:&nbsp;Lockenfrisuren

Ich war zum zweiten Mal bei Melanie und sie ist toll! Ich vertraue ihr meine Haare so gerne an, sie bekommt das Ergebnis genau so hin, wie man es sich vorgestellt hat. Die Stimmung im Laden ist super, man fühlt sich rundum wohl und gut beraten.

Ich habe mir die durchweg positiven Bewertungen hier gerade durchgelesen und auch die Stellungnahme von One Head selber und irgendwie kann ich das nicht glauben, dass Liebe und Ehrlichkeit wirklich die tägliche Motivation sind, ich wurde heute eher bitterlich enttäuscht. Vorab das sind meine persönlichen Erfahrung, die ich so empfunden habe. Ich hatte aufgrund der guten Bewertungen und auf Empfehlung einer Freundin einen Termin explizit bei Melanie zum Ansatz färben gebucht. Ich habe krauses dünnes Haar und hatte mir zusätzlich zum färben eine erfahrene Expertenmeinung gewünscht, was man am besten so macht, denn ich würde gerne zukünftig auch mal was neues probieren wollen. Der Termin war vor Wochen gebucht und wurde mir auch bei Melanie bestätigt. Als ich heute dort ankam wurde ich zu einem Herrn geführt, der meine Haare behandeln sollte. Ich war irritiert und sagte, Sie sind doch nicht Melanie. Melanie war auch anwesend und sagte dann, dass Sie keine neuen Kunden mehr aufnimmt. Diese Info hätte ich mir bereits beim buchen gewünscht. Man bot mir abermals an, dass ich bei Elias die Haare färben konnte, was ich abermals verneinte. Mir wurde dann noch erklärt, dass Farbe auftragen von einer Friseurmeisterin wie Melanie ja viel zu viel kosten würde, sowas würde immer von Azubis aufgetragen. Gut, aber ich habe nun mal zu den angegebenen Preis bei Melanie gebucht, verstehe ich nicht. Kurz gesagt, man drehte sich im Kreis, denn mir wurde nur diese eine Lösung angeboten und das fühlte sich für mich so an wie "friss oder stirb". Ein Friseurbesuch ist ein intimes Erlebnis und meine Geschichte endete damit, dass ich in vor lauter Enttäuschung in Tränen ausgebrochen bin und den Laden verlassen haben. Sorry, ich für mich, habe keine ONE LOVE Vibes oder Ehrlichkeit gespürt. Ich hätte mir vorab eine Nachricht gewünscht, das mein Termin bei Melanie nicht statt finden kann, dann hätte ich mir nicht extra einen Tag frei genommen, quer durch die Stadt gefahren um dann einfach nur das zu erleben. Über die Behandlung kann ich nichts sagen, aber eine Bitte, behandelt Menschen doch besser, man kann Ihnen nur vor die Stirn und nicht dahinter schauen, es gibt Menschen mit Krankheiten, die ein organisiertes geregeltes Leben brauchen und sowas nicht so einfach wegstecken können. Update: Ich habe explizit geschrieben, dass es meine persönliche Empfindung ist und ich habe auch geschrieben, dass ich keine Leistung erhalten habe und somit kann ich in diese Richtung nichts bewerten. Ebenso habe ich den Salon nicht wütend, sondern unter Tränen verlassen und da mir das unangenehm war, bin ich überstürzt raus und habe im rausgehen  noch einen schönen Tag gewünscht. Im Laden bevor ich raus bin habe ich sogar noch gesagt, dass ich sie verstehe und habe mich dafür entschuldigt, dass ich leider an meinem Termin festhalten möchte und ich habe mich noch bei Elias entschuldigt, dass es nichts persönliches sei. Mir liegt es fern von irgend jemand den Ruf zu ruinieren. Sie haben gute Bewertungen und sie wurden mit wärmstens empfohlen, Leider war es für mich persönlich eine Enttäuschung und diese habe ich meiner Meinung nach sachlich, geschildert.

Gehe dort schon seid Jahren hin, und bin sehr zufrieden dort, das ganze Team ist nett und freundlich.

War Donnerstag das erste Mal im Laden auf der Neusser Str. Tierischer Empfang und sehr angenehme Atmosphäre. Würde ich nicht in 2 Wochen Köln verlassen, hätte ich Katharina gerne langfristig meine Frisur anvertraut. Ich brauchte im Grunde gar nichts erklären, sie hat sofort verstanden. Was hätte ich mir für Ärger ersparen können, wäre ich früher in den Laden gekommen . Super Job!

Melanie ist für mich die Königin des Haarefärbens! Ich habe bisher noch keinen anderen Friseur kennengelernt, der mit einer derartigen Perfektion meine Wünsche und Vorstellungen Realität werden lässt, wie Melanie es tut! Mit meinen blonden Locken habe ich sicher nicht die einfachste Haarstruktur, aber Melanie schafft es jedes Mal, dass ich den Salon mit einem Lächeln und immer noch intakten Locken verlasse! Vielen Dank dafür! Die herzlichsten Grüße und bis zum nächsten Mal! VictoriaDienst:&nbsp;Haarefärben

Ich war bei Mela im Salon an der Neusser Str. für Balayage und Haareschneiden und super zufrieden! Super Beratung und Ausführung, kompetent und sehr freundlich. Auch die Preise sind vollkommen in Ordnung. Balayage mit allem drum und dran ist einfach kein Schnäppchen, wenn man ein gutes Ergebnis haben möchte, was man hier definitv bekommt!Dienst:&nbsp;Haarefärben

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