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Mit uns geht's weiter.

Geschichte

Wir von der Firma OPED sind Experten der Medizintechnik.
Unsere orthopädischen Rehabilitationsprodukte sind eigene Erfindungen und werden in Deutschland gefertigt und wiederaufbereitet.

Wer ein OPED-Produkt trägt, bekommt umfassende und wertvolle Zusatzleistungen kostenlos. Wir nennen diese Leistungen das OPED-Therapiekonzept.

Mit diesem Konzept begleiten wir den Patienten von Beginn der ärztlichen Betreuung bis zur vollständigen Genesung.

Unser Ziel: Ein beweglicher Patient, der schneller wieder zurück in den Alltag findet.



"Innovative Medizintechnik – Made in GermanyAm OPED Hauptsitz in Valley, südlich von München, arbeiten rund 350 Mitarbeiteran innovativen Medizinprodukten, umfassenden Therapiekonzepten und neuen Impulsen für die Medizintechnik. Die Produkte von OPED zeichnen sich durch kontinuierliche Weiter- und überraschende Neuentwicklungen aus. Dabei stehen die Bedürfnisse der Kunden und Patienten immer an erster Stelle. Um dieses Versprechen zu halten arbeitet OPED mit Ärzten undWissenschaftlern aus der ganzen Welt zusammen. Was mit der Fußorthese VACOped anfing, entwickelte sich zu einer umfassendenorthetischen Versorgung für Füße, Hände, Schultern und Knie."
Adresse: Medizinpark 1, 83626 Valley, Germany
Telefonnummer: +49 8024/60 81 82-10
Stadt: Valley
Postleitzahl: 83626


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00

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Bewertungen
Am 03.07.2022 bekam ich in der Notaufnahme der Hochtaunusklinken in Bad Homburg nach einem Unfall ein „VACOped medium Vakuum“ der Firma OPED verschrieben bzw. sofort angepasst. Gemäß dem behandelnden Arzt sollte ich ihn bis auf Weiteres tragen. Wenn er nicht mehr erforderlich wäre, solle ich ihn an die Herstellerfirma Retourenschein wäre im zur Orthese gehörenden Karton zurückschicken. Am 18.07.2022 wurde mir durch einen weiterbehandelnden niedergelassenen Orthopäden ein anderes medizinisches Hilfsmittel verschrieben. Dieses mit der Maßgabe, den VACOped nicht mehr zu tragen. Am 21.07.2022 schickte ich den Stiefel nach einer Reinigung an den Hersteller zurück. Am 27.082022 erhielt ich die Rechnung der Firma OPED für den „Stiefel“ in Höhe von 491,47 €. Vermerkt war: „Versorgungszeitraum 03.07.22 – 24.09.22“ sowie „Miete für die Dauer d. medizinischen Notwendigkeit“. D.h., selbst bei drei Tagen DHL-Zustellungszeit wurde die „medizinische Notwendigkeit“ trotz bereits erfolgter Rücksendung des medizinischen Produktes um zwei Monate aus unbekannten Gründen verlängert bzw. in Rechnung gestellt. Hier wundern wir uns im konkreten Fall um die Kostentreiberei im Gesundheitswesen!
Sehr unseriöse und sehr Kundenunfreundliche Firma. Nach einmaliger Mahnung wird einem sofort ein bayrisches Inkassounternehmen auf den Hals gehetzt. Lieber einen anderen Hersteller wählen, wo auch normal mit Kunden umgegangen wird. Es gibt schon einige dieser Bewertungen!!!
TOP - Service und tolle Produkte. Ein VACOped ist nunmal lästig und ein gebrochenes Sprunggelenk kein Spaß. Aber wenn es denn sein muss zwinker dann bitte OPED Produkte. Ich war unschlüssig, ob mein Schuh zu groß war und bekam umgehen Info und einen kleineren VACOped. Freundlich, kompetent und schnell - was will man mehr außer vielleicht keinen VACOped mehr tragen zu müssen *nochmal zwinker.
Statt vorher eine Rechnung zu bekommen, bekommt man sofort Post vom Inkasso?! Weder bei Oped noch beim Inkasso kann man freundlich weiterhelfen. Nun darf man das dreifache Zahlen. Würde sagen Abzocke und deshalb nicht nochmal!
Benötige einen VacoThalus. In den örtlichen Sanitätshäusern war er nicht zu bekommen. Eine E-Mail an den zuständigen Außendienstler und 30min später kam die Rückmeldung, dass der VacoThalus noch am selben Tag in die Post geht damit ich nicht zum Sanitätshaus "humpeln". 1A Service, der mich wirklich überraschte!
Sehr guter Kundenservice. Ich benötigte vor kurzem eine neue Orthese da bei meiner alten der Klettverschluss nicht mehr funktionierte. Schnelle unkomplizierte Kommunikation. Am nächsten! Tag war die neue Orthese bei mir. Einfach hervorragend!!! Vielen Dank
Mit Rechnungen verschicken und kassieren sind die schnell,aber nicht einmal in der Lage eine Quittung über die bezahle Ware ausstellen und einem zukommen lassen. NICHT ZU EMPFEHLEN!!!
Der Vacoped Stiefel ist aus meiner Sicht eine reine Fehlkonstruktion und das zu einem völlig überteuerten Preis im Vergleich zu den Wettbewerbsprodukten. Da tut mir auch die Krankenkasse leid, die diese Kosten in vielen Fällen übernimmt. Das Vakuum-Luftpolster-System ist von der Idee her ja nicht schlecht, aber einfach völlig schlecht umgesetzt. Habe mehrmals versucht, die richtige Balance zu finden auch mithilfe des Arztes, aber im Endeffekt entstehen einfach nur Druckstellen. Nervenreizungen und Taubheitsgefühle in den Zehen sind die Folge, die nun schon seit Tagen anhalten. Werde auf eigene Kosten auf ein Produkt der Konkurrenz umsteigen. Weitere Anmerkung: ich habe für daheim eine Valife Ausgleichsandale gekauft 40 EURO !!!. Die Sandale soll speziell auf den Vacoped Stiefel zugeschnitten sein, damit der Beckenschiefstand ausgeglichen wird - das ist aber nicht der Fall. Man hat immer noch einen Höhenunterschied von ca. 1cm. Das ist einfach die reinste Abzocke. Für ein so schlecht umgesetztes Komplementärprodukt noch so einen Preis abzukassieren... da fehlen mir die Worte. Fazit: das selbsternannte Spitzenprodukt ist keines. Nehmt eine günstigere Alternative, die aus medizinischer Sicht den gleichen Nutzen bringt und auch mehr Stabilität und Komfort bietet.
für ein VacoPad 3 Monate Miete 702 € netto 590 € ist schon heftig. Wenn man das auf einen Autoverleih umrechnen würde, hätte man nach einem 1/2 Jahr das Auto komplett bezahlt. Kein Wunder das wir so hohe Krankenkassenbeiträge bezahlen müssen. Antwort auf die Antwort Das ganze ist trotzdem asozial überzogen. Hier wird mit viel Gelaber darüber hinweggetäuscht, dass hier die Krankenkassen einfach nur abgezogen werden. Es ist und bleibt total überzogen.
Eigentlich noch nicht mal einen Stern verdient. Der Service ist mehr als schlecht, die Mitarbeiter unfreundlich und auch an einer Lösung bei einem Problem ist Firma OPED nicht interessiert! Es werden Inkassounternehmen beantragt, die dann Forderungen eintreiben, die schon lange bezahlt sind. NIE WIEDER OPED
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