Optical Express Deutschland

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Herzlich Willkommen auf der offiziellen Fanpage von Optical Express Deutschland. Hier halten wir euch über Neuigkeiten und Aktionen rund um das Thema Augen auf dem Laufenden.

Geschichte

Bei keinem anderen Augenlaser-Zentrum werden jede Woche so viele zufriedene Kunden von den kooperierenden Ärzten behandelt wie bei Optical Express. Seit 1991 ist Optical Express auf dem Markt und hat bis heute weltweit über zwei Millionen Augenkorrekturen durchgeführt. Die bei Optical Express tätigen spezialisierten Augenlaserchirurgen verfügen über die Erfahrung, alle modernen Augenlaser-Methoden zur Korrektur von Kurz- oder Weitsichtigkeit und Hornhautverkrümmung durchzuführen. Jeder kann sich kostenlos und ausführlich bei einem Augenlasercheck (durchgeführt durch einen unserer Augenoptiker) informieren und seine Eignung für eine Behandlung testen. Nach einer detaillierten Voruntersuchung bei einem der bei uns tätigen Ärzte wird abhängig von Art und Grad der Sehschwäche die iLASIK, LASEK mit oder ohne Wellenfront-Methode eingesetzt.

In Deutschland ist Optical Express gegenwärtig mit 10 Zentren vertreten: Hamburg, Berlin, Düsseldorf, München, Stuttgart, Nürnberg, Freiburg, Frankfurt, Regensburg und Lindau. Darüber hinaus ist die europäische Nummer 1 in Großbritannien, Irland, den Niederlanden, Kroatien, Japan und in den USA etabliert.

"Bei keinem anderen Augenlaser-Zentrum werden jede Woche so viele zufriedene Kunden von den kooperierenden Ärzten behandelt wie bei Optical Express. Seit 1991 ist Optical Express auf dem Markt und hat bis heute weltweit über zwei Millionen Augenkorrekturen durchgeführt. Die bei Optical Express tätigen spezialisierten Augenlaserchirurgen verfügen über die Erfahrung, alle modernen Augenlaser-Methoden zur Korrektur von Kurz- oder Weitsichtigkeit und Hornhautverkrümmung durchzuführen."

Adresse:

Telefonnummer: 0800 220 4000

Webseite

Stadt: Munich

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 09:00 - 16:00
Mittwoch: 09:00 - 16:00
Donnerstag: 09:00 - 16:00
Freitag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen

Professionelle und freundliche Praxis. Ich habe mich vom ersten Beratungstermin bis zur letzten Nachsorge bestens aufgehoben gefühlt. Auch durch den eigentlichen Eingriff hat mich das sympathische Team gut begleitet und mir die Nervosität genommen. Die vielen guten Bewertungen hat die Praxis wirklich verdient.

Von Anfang an wurde ich in dieser Praxis sehr fürsorglich, freundlich, professionell und kompetent beraten. Trotz einer hohen Dioptrien von -7,5 kann ich dank der Spezialisten vor Ort nun ohne Brille durchs Leben gehen. Es wurde mir ein ganz neues Lebensgefühl geschenkt.

Habe jetzt alles hinter mir und kann nur positives sagen. Operation lief sehr entspannt, als Angstpatient kriegt man ein Beruhigungsmittel und es war damit überhaupt nicht unangenehm und in wenigen Minuten vorbei. Gelegentlich kurze Wartezeiten bei den Vor- und Nachuntersuchungen, aber das war noch akzeptabel.  Edit: Hatte wegen einer kurzen Bestätigung für die Führerscheinstelle gefragt, danach keine Rückmeldung mehr.  2.Edit: Bestätigung wurde postalisch geschickt. Vielen Dank! :

bin 1 woche post OP, bis jetzt ÜBERRAGEND!! sehe gestochen scharf, 150% sehkraft, beim sehtest. service, op, nachbehandlungen alles weltklasse ! stock nett  würd ich SOFORT weiterempfehlen.!

Ich hatte mich am Wochenende, online zwecks Anfrage auf der Homepage eingetragen, anschließend habe ich heute einen Rückruf erhalten, der Rückruf war so etwas von unfreundlich, das mein erster Positiver Eindruck sich komplett ins Gegenteil gedreht hat.  Der Anruf hat genau 44 Sekunden gedauert und musste von mir abgebrochen werden, so etwas unhöfliches habe ich am Telefon noch nie erlebt. Kommende Woche habe ich meinen erst Termin und ich hoffe das mein negativer Eindruck sich ins bessere drehen wird. Aktuell bin ich mir nicht mehr sicher ob das Unternehmen das richtige für mich ist. Umgang mit den Kunden sollte echt anders ablaufen! Nach dem Termin und ggf. der OP werde ich meine Bewertung entsprechend updaten.

Ich warte seit 2. August Anforderung E-Mail auf meine Patientenakte, die ich aus gesundheitlichen Gründen benötige. In meinem OP-Zentrum Nürnberg ist niemand erreichbar. Stattdessen werde ich aus Stuttgart und aus München kontaktiert und auch an die damals behandelnden Ärzte verwiesen, die mir nicht helfen können. Am 30. August hat mir schließlich ein Mitarbeiter der OpticalExpress aus Stuttgart zugesichert, dass mir meine Patientenakte nun schnellstens postalisch zugeht. Ich habe diese bis heute nicht. So eine desaströse Kundenbetreuung habe ich noch nie erlebt, das geht im Gesundheitswesen überhaupt nicht. Nie wieder.  Einen Stern mehr gibt es für die Mitarbeiterin Frau Becher, die stets freundlich war und aus meiner Sicht alles versucht hat, damit mir aus dem Apparat OpticalExpress vielleicht doch noch meine Unterlagen zugehen.

Ich habe meine Erstberatung hier gemacht und wurde super nett behandelt, vom Empfang bis zu den von Adrian diskutierten Messungen und Ergebnissen. Sehr empfehlenswert.

Ich habe hier vor 3 Wochen meine Augen lasern lassen und ich war mit der Behandlung sehr zufrieden. Das Ergebnis ist unglaublich: ich kann sehr  gut sehen und es wird jeden Tag immer besser. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen. Das Team ist sehr nett und zuvorkommend.

Alles super verlaufen. Sehr nettes und kompetentes Team. Man nimmt sich ausgiebig Zeit und es werden alle Fragen beantwortet. Konnte am selben Tag der OP schon besser sehen. Würde es immer wieder machen lassen bei Optical Express.

Ich habe mir bei Optical Express die Augen lasern lassen und war insgesamt sehr zufrieden! Das Team ist sehr freundlich und man wird über alles sehr gut aufgeklärt! Auch der Augenarzt erklärt das Vorgehen und ist während der OP beruhigend. Ich kann Optical Express nur weiter empfehlen!

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