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Orange Hotel und Apartments Kontakt Informationen

Orange Hotel und Apartments
Adresse: Dieselstr. 4 , Neu-Ulm 89231, BY, DE
Telefonnummer: 0731 37846570
Zustand: BY
Stadt: Neu-Ulm
Postleitzahl: 89231



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Bewertungen
Die Zimmer waren praktisch eingerichtet, die Betten waren sehr gut, ich habe lange nicht mehr so gut in einem Hotelbett geschlafen. Der Fußboden im Bad hätte etwas besser gesäubert werden können, ansonsten gab es nichts zu bemängeln. Das angeschlossene Restaurant ist sehr zu empfehlen. Wir haben indisch gegessen und es war sehr lecker. Das Personal war freundlich und aufmerksam. Es wurde Guten Appetit gewünscht und nachgefragt ob alles in Ordnung ist. Beim Abräumen fragte der Kellner, ob das Essen geschmeckt hat, auch fragte er, ob wir noch etwas wollten, insgesamt sehr aufmerksam und freundlich.
War lange als Appartement Gast. Und ich kann sagen immer freundlich und zuvorkommend. Sehr sauber und unkompliziert. Frau Weide und Herr Ersinger sind sehr nette und freundliche sowie kompetente Ansprechpartner für die Appartements. Die Mitarbeiter der Rezeption sind ausnahmslos eine große Freude und haben immer ein Lächeln für die Menschen. Werde euch immer weiter empfehlen! Seid ein super Team. LG Horst Stumpp
Für eine Nacht ok ,Service gut ,Personal sehr freundlich , Zimmer klein zweckmäßig eingerichtet Betten 140/200 zu weiche Matratze ,Frühstück günstig für 9 Euro aber ausreichend und sehr gut , gute Parkmöglichkeiten vorhanden
Nettes Hotel, gepflegt und die Sauberkeit ist ok und ausreichend. Das einzige was ich bemängeln kann ist das man in der heutigen Zeit für seinen Cappuccino oder Latte Macchiato beim Frühstück bezahlen muss ist schon leicht gewöhnungsbedürftig. Dafür ist das indische Restaurant im Hotel super und sehr lecker
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis! Sauber, zentral gelegen. Nettes Personal! Einzigstes Minus: Beim Frühstück nur eine Service-Person , diese muss Brötchen aufbacken und für den Nachschub am Buffet sorgen, zusätzlich noch das Geschirr abräumen. Hier müssten mind. 2 Personen beschäftigt sein, wenigstens zu den Stoßzeiten.
An der Rezeption wurden wir freundlich empfangen, und uns wurden der Weg zum Restaurant und zu den Zimmern gezeigt. Das war aber schon das einzige positive…. Das Zimmer selbst war eine Zumutung: - Es war eiskalt, weil das Fenster vermutlich schon den ganzen Tag? offen stand - im November! - Das gesamte Bad hat nach Abfluss gerochen und der Geruch ging auch nicht weg. Die Seifenspender waren komplett verdreckt. - Das gesamte Bett war voller Fussel und Haare von vorherigen Gästen… Haare unter den Kopfkissen, unter den Decken, überall… - Abgesehen von diesen Dingen sind die Zimmer auch sehr unschön geschnitten, ungemütlich eingerichtet, die Türen sind zerschrammt und voller Macken, man fühlt sich insgesamt nicht wohl. Es ist selbst für Hotelverhältnisse extrem hellhörig. Die anderen Rezensionen bestätigen leider, dass das kein Einzelfall war. Ein Hotel, dem Sauberkeit so unwichtig ist, hat mein Vertrauen definitiv verloren. An das Essen haben wir uns gar nicht mehr rangetraut - haben sofort wieder ausgecheckt und spontan ein anderes Hotel gebucht. Besonders erschreckend: Die Dame an der Rezeption war zwar freundlich und hat sofort ein anderes Zimmer angeboten was wir abgelehnt haben. Aber ich wurde schon im ersten Satz meiner „Beschwerde“ unterbrochen, es gab keine Entschuldigung, kein Verständnis, und ehrlich gesagt bekam man sehr schnell den Eindruck, dass Beschwerden über mangelnde Sauberkeit hier alltägliche Routine sind…. Und die kopierten Standardantworten unter anderen Rezensionen hier kann niemand glauben…. In diesem Hotel wird definitiv kein Wert auf Sauberkeit gelegt.
Aufenthalt 16.09. - 21.09.2018 Das angeblich "voll ausgestattete Apartment" erwies sich als Zimmer ohne jegliches Geschirr - es gibt auch auf Nachfrage und auch nicht gegen Zuzahlung auch nur ein Glas oder Teller "Gibt es nicht". Die Sauberkeit des Zimmers lässt zu wünschen übrig, der Boden war dreckig, in den Ecken Staubflusen, Seifenreste an den Armaturen, Kalkablagerungen an der Dusche und Trennwand. Im Zimmer liegen Informationen aus, unter anderem eine Speisekarte des Restaurants für den Roomservice von 18 - 21 Uhr. Da ich erst sehr spät ankam, wollte ich diesen auch nutzen und wählte die angegebene Servicenummer: "Roomservice gibt es nicht - keine Ahnung, was das für alte Unterlagen sind". Sorry - geht gar nicht! Einzig für Preis und Lage 2 von 5 Sternen.
Diese Rezension bezieht sich auf eine Erfahrung aus dem Jahr 2016/2017. Habe damals 1 Jahr im Orange Apartment Neu-Ulm gewohnt. Zu Beginn bezahlt man ja 60 Euro Reinigungskosten. Ich musste mein komplettes Geschirr nochmal selbst abspülen Fettfilm und die Oberflächen von Schränken und Tischen waren staubig. Soviel zur Reinigung. Insgesamt ist die Einrichtung in Ordnung IKEA, jedoch hatte ich das Gefühl, das baulich echt gespart wurde. Nicht richtig verfugt hier, Farbschmierer dort. Einfach irgendwie schnell, schnell gemacht, aber nicht ordentlich. TV ist ein Flachbildschirm von LG. An sich nicht schlecht, aber nur mit Kabelanschluss und analog??? Im Jahr 2017??? In einer größeren Stadt! Also bitte! Nicht mal 15 TV Sender konnte man damit empfangen. Und von HD kann auch nicht die Rede sein. Nicht mal bei ARD oder ZDF. Parkplatzsituation ist ein Chaos! Viel zu wenig Parkplätze! Wenn man später am Abend am Orange ankommt, findet man nur noch einen Parkplatz ca. 300-400m entfernt vor einer Schule. Und die ganz "Klugen" stellen sich dann einfach in die Feuerwehrzufahrt!!! Ein absolutes NO-GO!!! Aber von Seiten der Verwaltung wurde trotz Hinweis nicht wirklich dagegen vorgegangen. Höchstens mal ein luftiger Zettel hinter der Scheibe, mehr nicht. Ansonsten hängen hier und da mal irgendwelche Zettel und Hinweise im Treppenaufgang oder im Eingangsbereich. Ich bin kein Erbsenzähler, aber von einem der größten Apartment-Vermieter in Ulm, Neu-Ulm und Umgebung kann ich doch ein bisschen Professionalität erwarten, oder etwa nicht? Wem das alles egal ist hat mit dem Orange eine einigermaßen preiswerte Unterkunft gefunden!
Wir waren nur eine Nacht für einen Konzert-Kurztrip. Die Lage ist richtig super und es sind viele kostenlose Parkplätze vorm Haus. Der Check-in sowie Check-out ging sehr schnell und reibungslos. Personal war sehr freundlich und zuvorkommend! Das ganze Haus und unser Zimmer war äußerst sauber aufgrund anderer Rezessionen hab ich auch unterm Bett nachgeschaut und zweckmäßig eingerichtet. Die Matratze war nicht die bequemste sehr weich oder durchgelegen? und das Kissen war so prall gefüllt, dass wir lieber ohne schliefen, aber für einen kurzen Städtetrip und zu diesem Preis akzeptabel. Das Frühstücksbuffet ist echt reichhaltig, frisch und lecker bis auf den Kaffee und es wurde regelmäßig aufgefüllt. Die Frühstücksbedienung war flott beim abräumen und säubern der Tische. Leider hatte dieses Wochenende die Hotelbar geschlossen, daher konnten wir dort nach dem Konzert nicht mehr versumpfen ... war vielleicht auch besser so Alles in allem ein super Preis-Leistung-Verhältnis und für einen Kurzurlaub absolut zu empfehlen! Würde ich jederzeit wieder buchen Den einen Stern Abzug wegen Bett und Kaffee.
Hatte hier Seminare von der Arbeit ausgehend. All you can eat buffet für 9,90 war sehr lecker und preiswert. An den Wänden in den Seminarräumen waren überall Steckdosen für unsere Laptops sowie gutes WLAN. Leicht zu erreichen mit vielen Parkmöglichkeiten.
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