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ORN Kundencenter Bad Kreuznach Kontakt Informationen

ORN Kundencenter Bad Kreuznach
Adresse: Europapl. 13, 55543 Bad Kreuznach, Deutschland
Telefonnummer: 0671 841200
Zustand: Rheinland-Pfalz
Stadt: Bad Kreuznach
Postleitzahl: 55543


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Bewertungen
Eime frechheit erst wartet man 2 std lang auf ein bus und dan hat man fragen und diese können nicht vom Fahrer beantwortet werden nicht mal einfache fragen woe z.b. ob er an bestimmten straßen hält was ein jeder bisfahrer wissen müsste um seine route zu kennen. Für ältere Personen ist das echt unzumutbar.
Die Buslinie Oberstreit - Bad Sobernheim ist ein Totalausfall!! Mal kommt er, mal kommt er nicht. Wahrscheinlich will man so die Dieselkosten senken. Aber Monatsticket für über 175,00 EUR kassieren. Noch nicht mal euere Webseite funktioniert! Man müsste euch verklagen auf Teilrückzahlung des Fahrpreises. Kein Wunder das dieses Land vor die Hunde geht!!
Busse kommen wann sie wollen, in der App steht nichts vom Ausfall! Man wartet an der Bushaltestelle und er kommt nicht. Manche Menschen sind auf die öffentlichen Verkehrsmittel angewiesen!!!
Seit den neuen linien nur noch zu spät oder Ausfall So bewirbt man den ÖPNV
Eben durfte ein alter Mann nicht mitfahren weil er seine Fahrkarte mit einem 20€ Schein bezahlen wollte und das ja viel zu Groß wäre. Klar dann soll er halt Taxi fahren, 20 Euro sind ja auch so ein riesige Geldbetrag da müsste man ja über 20 Euro zurückgeben. Als ich fragte ob man da nicht irgendwas machen kann und ob das jetzt wirklich nötig ist dass der alte Herr deshalb nicht nach Hause kommt wurde ich vom Busfahrer in einem unangemessene Tonfall darauf "hingewiesen" dass mich das nichts angeht und ich mich nicht in die Arbeit des Busfahrer einmischen soll. Ich rufe die Telefonnummer an die auf dem Fahrplanschild steht jm zu fragen ob mein Bus noch kommt und wer geht ran? Der Notruf! Weil die orn nach Feierabend der anscheinend sehr früh ist ihre Anrufe zum Notruf weiterleiten. Genial, ist das irgendeine Art Schikane von jemandem den sie gekündigt haben? Ach ja, da fast überall in Kreuznach bzw zumindest fast überall wo ihre Busse fahren jetzt 30er Zone ist sollten sie ihre Zeiten anpassen? Die noch größere Frage ist aber warum sie auf sowas nicht von alleine kommen. Es gibt Menschen die in Gegensatz zu Ihnen pünktlich sein müssen. Ne Hotline ist zu viel verlangt ok, bzw nicht ok aber dann kann man doch wenigstens ne App für Verspätungen machen, kann der Busfahrer einfach eintragen dass er verspätet ist oder gar nicht kommt. Diese Maß an Informationsverweigerung ist doch schon fast bewusste Provokation, kann mir doch kein Mensch erzählen dass sich irgendwer bei euch bemühen würde irgendwas für Fahrgäste verbessern oder zumindest nicht verschlechtern zu wollen. Nochmal kurz was sie deutlich verbessern könnten: -Infos ob Busse ausfallen via Hotline die länger als 15 Uhr besetzt ist oder App dann müssen sie niemand dauerhaft beschäftigen -Fahrpläne aktualisieren aufgrund der neuen 30er Zonen auf den Hauptstraßen in Bad Kreuznach -Die Telefonnummer die auf den Fahrplanauskünften steht nicht zur Notrufzentrale weiterleiten? Was hat das mit meinem Bus zu tun? Oder einfach ne Bandansage dass niemand mehr von der Hotline arbeitet, dass man nicht völlig verdutzt mit dem Notruf telefoniert, die haben doch Wichtigeres zu tun als nach nem verspäteten Bus gefragt zu werden. -Infos ob Busse ausfallen oder "nur" verspätet sind, vllt sogar auf der Deutsche Bahn App -INFOS OB BUSSE AUSFALLEN
Busse kommen zu spät, gar nicht oder einfach 10 Minuten früher ohne zu warten. Kann echt nicht sein...
Mein Sohn wollte von Sommerloch nach Bad Kreuznach über Wallhausen mit dem Bus zur Ausbildungsstätte. Der 5.52 Uhr Bus kam schon zu spät und der Anschlussbus war schon weg. Das Geld ist auch umsonst bezahlt. Dann konnte ich ihn in Wallhausen abholen und nach Bad Kreuznach fahren. Bei der ORN wurde mir gesagt, dass der Anschlussbus höchstens 5 Minuten wartet. Für den Verkehr "morgens um vor 6" könne man ja schließlich nichts dafür. Keinerlei Entschädigung wurde mir von der Mitarbeiterin angeboten, nur dass sei halt Pech, war die Aussage und er müsse mit den nächsten Bus fahren. Das ist aber nicht möglich, da die Firma in der mein Sohn seine Ausbildung macht auf die Baustelle fährt. Das ist also auch nicht so einfach, die Kollegen eine Stunde im gepackten Montageauto warten zu lassen nur weil die öffentlichen Verkehrsmittel nicht in der Lage sind sich an die Zeiten zu halten, oder sich wenigstens per Funk abzusprechen. Kein Entgegenkommen von der ORN. Service gleich null, kann man vergessen.
Wollten am Samstag den Sonderbus zum Jahrmarkt nehmen, aber leider konnten wir vergebens an der Haltestelle in Traisen warten, da kein Bus gefahren ist bzw. an der Haltestelle gehalten hat. Der nächste laut Fahrplan kam auch nicht... Schlecht organisiert. Nächstes mal rufen wir direkt ein Taxi.
Der Schulbus kommt schon 2 Tage hintereinander überhaupt nicht. Die Kinder kommen 45 Minuten zu spät in die Schule. Das geht ja gar nicht. Strecke Ingelheim Nord nach Gau Algesheim
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach ORN Kundencenter Bad Kreuznach mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Bad Kreuznach, Bahnhof 90 meter
440
Bad Kreuznach, Bahnhof 190 meter
645
RB21
RB33
RB34
RB65
RE15
RE17
RE21
RE3
RE65
WX
Bad Kreuznach, Kon.-Frey-Halle 470 meter
440
Bad Kreuznach, L.-Hilger-Gym 490 meter
440

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