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Ortho Reha Kontakt Informationen

Ortho Reha

Info

Das Sanitätshaus Ortho Reha bietet Sanitätshausartikel sowie orthopädische Sonderanfertigungen und fachgerechte Reparaturen. [Zum Impressum]

Geschichte

[Zum Impressum]

Seit 1990 bis heute hat sich das Sanitätshaus ORTHO-REHA zu einem etablierten Unternehmen in der Grafschaft Bentheim entwickelt. Der Nordhorner Betrieb hat sich in diesen Jahren als fachkundiger Anlaufpunkt für eine Vielzahl von Kunden einen Namen gemacht.

Hochqualifizierte Fachleute stehen unseren Patienten, Kunden und auch dem medizinischen Genre mit Rat und Tat zur Seite. Die Werkstatt leistet hervorragende Arbeit in der Groß- und Kleinorthopädie bis hin zu Sonderanfertigungen, sowie fachgerechte Reparaturen und Wartungen. Die Fachkenntnisse der Mitarbeiter werden durch regelmäßige Fachlehrgänge und Schulungen stets auf dem aktuellen Stand gehalten. Optimale Betreuung und umfassender Service gehören zu den Schwerpunkten unseres Hauses.

Ein weit gefächertes Spektrum sorgsam ausgewählter Produkte umfasst neben den klassischen Sanitätshausartikeln auch Kranken und Altenpflege sowie den Bereich Gesundheits- und Seniorenshop.


IMPRESSUM

Anschrift:
Ortho Reha GmbH
Kanalweg 72
48529 Nordhorn

Telefon
+49 (0) 5921/79898
Fax
+49 (0) 5921/79899

E-Mail
[email protected]

Registergericht:
Amtsgericht Osnabrück

Registernummer:
HRB 130374

Umsatzsteueridentifikationsnummer:
DE 117041861

Vertreten durch:
Michael Friedchen
Michael Bolz

Redaktionelle Verantwortung:
Michael Bolz

Adresse: Kanalweg 72, 48529 Nordhorn
Telefonnummer: 05921/79898
Stadt: Nordhorn
Postleitzahl: 48529


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen
Mein Sohn 6 Jahre alt und ich waren sehr zufrieden mit der Betreuung bei der Einlagenbehandlung. Das Personal an der Anmeldung war sehr freundlich und auch die Weiterbetreuung lief sehr gut ab. Es wurde darauf geachtet, wie das Gangbild aussieht, das die Einlagen gut sitzen und das in einer sehr freundlichen Art und Weise. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.
Ich war im Oktober in dem Laden,kann die negativen Einträge nicht verstehen. Die Damen vorne sind sehr freundlich gewesen auch wenn ich mehrere Fragen hatte. Frau Kemkers , die meine Einlagen fertig gestellt hatte war sehr freundlich und hilfsbereit. Hatte nach Wochen Probleme mit den Einlagen und Sie hat mir geholfen diese wieder tragen zu können. Ich würde diesen Laden immer wieder empfehlen.
Sehr freundliche Mitarbeiter in Auslieferung und Abholung von Hilfsmitteln, allerdings seitens Sekretariat/Büro unprofessioneller bzw. nicht sehr einfühlsamer Umgang mit Angehörigen. Das sollte in einem Unternehmen, das mit Kranken und deren Angehörigen/Hinterbliebenen definitiv angepasst werden.
Krankenkassenrezept über eine Manschette wegen Sehnenscheidenentzündung bekommen. Zuzahlung wegen angeblicher Höherwertigkeit über 20 €. Auf meine Frage was die Bandage kostet wenn man sie als Selbstzahler kauft bekam ich zur Antwort: 95 € !!!!Zu Hause recherchiert erfuhren wir dass diese Bandage gar nicht die Höherwertige ist, für das sie ausgegeben wurde. Auch kosten sie frei verkäuflich nur 48 €. Andere Sanitätshäuser nehmen 44,19 € bis 55,20 €!!! Also zurück damit, das Rezept anstandslos erhalten und damit in eine Apotheke und eine bessere, bzw. höherwertige Bandage bekommen und 5€ zugezahlt. Man fühlt sich über den Tisch gezogen. Schon die zweite schlechte Erfahrung; deshalb auch jetzt eine Rezension. Ein Stern gibt's für die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen.
Ich habe jetzt zum dritten Mal Schuheinlagen von dem sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter Herrn Graw bekommen. Jedes Mal waren bzw. sind die Einlagen von sehr guter Qualität, passen genau und bereiten keinerlei Probleme. Die nächsten werde ich mir auch wieder dort anfertigen lassen.
Bin sehr enttäuscht von diesem Sanitätshaus , habe vor ca.3 Wochen ein Rezept eingelöst für Orthopädische Strümpfe , soweit so gut , habe nun ein weiteres Rezept bekommen , für ein weiteres Paar zum wechseln . Habe in diesem Hause angerufen insgesamt 3 mal , um zu erfahren ob die für mich benötigte Größe vorrätig ist , im Grunde nur ein Blick ins System , keine große Sache . Die Mitarbeiterin am Telefon aus der Verwaltung war sehr freundlich und versprach mir , das ich umgehend einen Rückruf auf mein Mobil Telefon bekomme . Dieser Anruf kam nie an !!! Am zweiten Tag war ich so angenervt , das ich abgesagt habe und mich an ein anderes Sanitätshaus Gewand habe . Dort wurde mir sofort geholfen !! Keine gute Werbung für die Ortho- Reha GmbH So verliert man seine Kundschaft !!!!
Bin langjähriger Kunde . Und der Service ist sehr schlecht. Und das hat nichts in meinen Augen mit Corona zu tun. Meine gefertigten Strümpfe wären fertig. Und wollte sie holen. Draußen ein Schild an der Tür, .....bitte nicht eintreten. Es kommt jemand, und es wird geöffnet. 3x hab ich gedrückt. Niemand kam. Habe gerade telefoniert mit ortho-reha. Da wurde ich in eine Warteschleife gelegt. Kundenservice ist das nicht. Bin echt enttäuscht
Es wurde einfach eine teurere Kategorie bestellt, ohne es zu sagen, dann musste ich 2 mal hohe Zuzahlungen machen. Als ich danach fragte war es zu spät zur Erstattung! Sehr Inkompetent!
Mein Eindruck ist sehr positiv. Bei mir ging es um Einlagen und ich fühlte mich dort gut aufgehoben! Bei mir waren alle sehr freundlich und kompetent!
Ein Stern ist noch zu viel ! -- Völlig inkompetent und unhöflich, sowas habe ich noch nie erlebt ! Dieser Abteilungsleiter Herr Bolz jun. setzt allem die Krone auf: Zieht vor mir als Kunden über seine Mitarbeiter her, die wären alle total inkompetent, er wolle das jetzt regeln. - Nach Monaten und 2 Anrufen der Kasse bei denen immer noch das falsch zu kleine Bett. Droht mir dann er ließe es abholen wenn mir das nicht passt, dann könne ich auf der Erde schlafen, ein anderes Bett sei nicht lieferbar. - Andere Orthopädiehäuser können die Größe 1m x 2m problemlos liefern, komisch. - Die Monteure tuen mir leid, die sind wirklich sehr nett und bemühen sich, das muß man sagen. Nützt nur nichts, wenn die Vorgesetzten solch unsympatische Menschen sind. Nachtrag zu Ihrer Antwort vom 04.08.2021 auf meine Rezession : Genau das ist das Problem: Das Bett wurde NICHT in 1 Meter x 2 Meter geliefert, angeblich ist das für den europäischen Markt nicht lieferbar ! 100cm Breite und 200cm Länge ist aber eines der Standardmaße und steht auch so neben anderen Maßen im Katalog des Herstellers. - Also warum bekomme ich dann eine kleinere Ausführung oder irgendwelche Verbreiterungen die am Kopf und Fußteil die Matratze in der Luft hängen lassen und garnicht stützen ???
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