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Orthopädische Gemeinschaftspraxis Dr. med. Lutz Enderlein / Sabine Maaß / Stephan Heisch

  1. Pirna
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Orthopädische Gemeinschaftspraxis Dr. med. Lutz Enderlein / Sabine Maaß / Stephan Heisch Kontakt Informationen

Orthopädische Gemeinschaftspraxis Dr. med. Lutz Enderlein / Sabine Maaß / Stephan Heisch
Adresse: Am Felsenkeller 6, 01796 Pirna, Deutschland
Telefonnummer: 03501 528465
Zustand: Sachsen
Stadt: Pirna
Postleitzahl: 01796


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Wollte letzte Woche wegen akuter Schmerzen Hilfe durch einen Arzt in Anspruch nehmen. Als ich die Praxis betrat wurde ich von der Dame an der Rezeption angestarrt, als wäre ich ein Außerirdischer. Obwohl mich dort jeder kennt. Keine Frage nach meinen Beschwerden, nur der Hinweis einen Termin im Dezember. Ich würde die Verantwortlichen in der Praxis bitten, ihr unfreundliches, die Patienten von oben herab behandeltes Personal in die Pflicht zu nehmen und dementsprechend zu schulen.
Völlig unfreundliches Personal! Sie zwingen die Menschen immer noch, Masken zu tragen, obwohl diese Vorschrift vielerorts schon lange abgeschafft wurde. Ich würde es einen ekelerregenden Ort nennen. Die Ärztin selbst ist zwar nicht schlecht, aber die Sprechstunde dauert höchstens 2-3 Minuten.
Diese Praxis ist nicht einen Stern wert!!! Angefangen von pampigen Antworten, man wird behandelt wie der letzte Dreck von den Damen an der Anmeldung, bis hin zum vergessen der AU an die Krankenkasse melden somit kein Krankengeld und nun werden noch nicht mal Absprachen gehalten sollte nur AU und neue Heilverordnung holen am 6.1.23!. Dies wäre nicht möglich, da Arzt nicht da! Sinnlos 30 km gefahren! Wenn ich in meinem Job so arbeiten würde wenn ich doch endlich wieder könnte hätte ich keine Kunden, aber die wissen das man als Patient abhängig ist! Schäbig, einfach nur schäbig!!!!
Leider ein absoluter Reinfall. Die Praxis war eindeutig überfordert mit der Flut an Patienten. Man sollte seinen Säugling in einem kalten Behandlungszimmer komplett entkleiden obwohl dort noch das Fenster geöffnet war. Dann hieß es warten -wer keine eigene Decke mitbringt hat Pech und wartet mit einem frierenden Baby in seinem Arm. Mit eben diesem wird man wieder über den Gang in das eigentliche Behandlungszimmer gejagt. Die Behandlung selbst erfolgte schnell und leicht hektisch ,denn es wartenden ja noch mehr kleine Kinder . Zeitgleich wurden scheinbar mehrere bestellt . Auf die Frage ,ob man denn noch in dem Zimmer wo alle Sachen liegen bleiben sollten stillen darf , sagte der Arzt ja -die Schwestern schickten einen dann aber wieder in einen anderen Raum der ebenfalls total ausgekühlt mit geöffnet Fenster war, Kind immer noch nackt in der Jacke oder Decke die man notdürftig entwendete ging man also wieder ins nächste Zimmer. Im Anschluss wurde das U-Heft in die Hand gedrückt , neuer Termin war bereits festgelegt und man durfte abtreten ,ohne ein weiteres Wort. Die Behandlung eines Säuglings sollte hier eindeutig mit mehr Fingerspitzengefühl erfolgen , so war es purer Stress für Kind und Mutter. Sehr schade !
Die Ärzte hier machen sicherlich einen guten Job, dazu kann ich nichts weiter sagen. 2 mal war ich mit meinem Freund hier. 2 mal wurde erst 20-30min nach eigentlicher Öffnungszeit die Türen aufgeschlossen, sodass sich schon eine Schlange gebildet hat. Leider auch nicht so angenehm in der kalten Jahreszeit. Draußen vor der Tür warteten Menschen mit Schmerzen, mit Krücken etc. doch vor der Tür gibt es noch nicht mal Sitzmöglichkeiten. Die Türen sind leider nicht automatisch und es wird einem nicht geöffnet wenn man an Krücken oder Rollator geht. Aber was mich am meisten stört, ist der unfreundliche Empfang. Ich kann es verstehen, das im Moment alle an ihren Grenzen und Kapazitäten sind. Aber jedesmal durfte ich erleben wie wir und die anderen Patienten unhöflich, pampig, heranschauend und in einer Art und Weise behandelt wurden, dass man am liebsten wieder gegangen wäre. Und keiner von den Patienten war unfreundlich oder unhöflich, man nimmt es nach dem langen warten in der Kälte hin, da man im Umkreis auch nicht die Wahl hat woanders hinzugehen.
Natürlich sind Wartezeiten lang. Orthopäden sind dünn gesiedelt in Pirna, aber Alles in allem eine sehr gute Praxis mit ausgezeichnetem Personal und Ärzten die ihr Handwerk verstehen und auch umsetzen! Ein Dankeschön für meine Behandlung und ihre Kompetenz! Liebe Grüße Mike T.
Der Arzt selber ist sehr kompetent, aber ich habe noch nie so eine unglaublich unfreundliche, genervte und unnötig ausladende Person getroffen, wie die Dame hinterm Thresen, bei der Anmeldung. Da kommen gleich noch Bauchschmerzen zu den eigentlichen Beschwerden dazu
Gutes Personal ist rar, aber was da am Empfang abgeht ist schon abartig. 4 " Empfangsdamen" 1 geht mit Brötchen in der Hand zur Pause, 2 starren in ihren Bildschirm und die 3. starrt von hinten mit rein. Der Patient steht wie dumm vor dem Tresen und Beachtung 0. Der 2. Stern geht an den Arzt, obwohl er mehr verdient hätte.
Trotz Anweisung von der Klinik auf mrt und Physiotherapie, wurde dies ignoriert und als nicht notwendig erachtet. Als Patient mit psychischen Einschränkungen, können körperliche Beschwerden nur daran liegen.
1 Stern ist leider schon zu viel .. DR .Enderlein hätte schon eher in den Ruhestand gehen sollen.. so wie er mit Patienten umgeht sollte er nicht mehr praktizieren.
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Anweisungen nach Orthopädische Gemeinschaftspraxis Dr. med. Lutz Enderlein / Sabine Maaß / Stephan Heisch mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Pirna Bergstraße 120 meter
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245
246
H/S (Pirna)
Pirna Landratsamt 240 meter
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245
246
H/S (Pirna)
Pirna Breite Straße 390 meter
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246
G/L (Pirna)
H/S (Pirna)
M (Pirna)
N (Pirna)
P (Pirna)
Z (Pirna)
Pirna Clara-Zetkin-Straße 430 meter
205
207a
209
216
218
219
N (Pirna)
Z (Pirna)
Pirna Sonnenstein Hochhaus 460 meter
245
246
H/S (Pirna)

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