Orthopädische Gemeinschaftspraxis Dres. Thomas, Lepper & Partner

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Bewertungen

Was soll ich sagen. Ich war heute ohne Termin in der offenen Sprechstunde bei Dr. Heukamp in der Gemeinschaftspraxis Dr Lepper. Diagnose gestellt, kurz erklärt, Kreuzdarmbein eingerenkt, fertig. Also unkomplizierter und kompetenter geht es nicht. Danke!

Also bin bisher bei Dr.danielzig und Dr thiegen in Behandlung gewesen und muss sagen beide Ärzte sehr kompetent  freundlich beratend und hilfsbereit  in jeder Hinsicht. Leider so wie ich gehört habe hört Dr.danietzig demnächst auf .Aber mit Dr.tiehgent bin ich auch sehr sehr zufrieden  ,also daumen hoch

Diese Bewertung bezieht sich auf meinen Kontakt mit D. D. . Leider habe ich Herrn D. als absolut unfreundlich, ungeduldig und arrogant erlebt. Trotz Termin musste ich über eine Stunde auf meinen Termin warten, womit ich kein Problem habe, wenn die Behandlung dann auch gut ist. Herr D. kam mit knapper Begrüßung in das Sprechzimmer, ich schilderte ihm mein Problem ich wurde von meiner Hausärztin zum Orthopäden überwiesen, da sie mir keine KG verschreiben darf. Ohne jegliche Anamnese, Untersuchung oder sonstige Nachfragen blaffte er mich an und sagte, dass die Praxis gerade einen "riesen Regress an der Backe hat" und ich deshalb bis Ende des Jahres auf keinen Fall irgendeine Verordnung bekommen würde. Was ich nachvollziehen kann. Ich stellte ein paar Nachfragen und wie ich sonst verfahren könnte, da die Beschwerden bereits seit über einer Woche bestanden und auch Schmerzmittel und Muskelrelaxer nicht helfen konnten. Außerdem fragte ich nach, wieso man mir diese Auskunft nicht schon bei der Terminvergabe geben konnte, denn dort hatte ich klar und deutlich gesagt, dass ich aufgrund einer Verordnung komme und wenn dies sowieso nicht möglich ist, dann hätte ich mir die Zeit sparen und jemand anderes meinen Termin wahrnehmen können. Das Gespräch wurde daraufhin immer unverschämter; es passt ihm zusätzlich nicht, dass ich oftmals nachfragen musste, was er gesagt hatte, da das Fenster offen stand, die Arzthelferin auf meiner Ohrhöhe auf der Tastatur alles mitschrieb und wir natürlich Masken trugen und die Akustik dementsprechend schlecht war "Rede ich so undeutlich?!". Meine Nachfragen unterbrach er mehrfach und lies mich nicht aussprechen und gab mir dementsprechend Antworten, die absolut nichts mit meiner Frage zu tun hatten. Die einzige Möglichkeit, die er mir anbot war ein sogenanntes TENS Gerät, aber auch hier musste ich mehrfach nachfragen worum es sich dabei handelt, da er von sich aus keinerlei Erklärungen tätigte. Genervt reichte er mir das Rezept und verwies mich an die Damen am Empfang, die könnten mir alles erklären. Dort kamen mir die Tränen, obwohl ich eigentlich nicht emotional auf derartige Situationen reagiere, aber einfach weil ich so eine "Behandlung" wirklich noch nie erlebt habe und ich habe schon unfreundliche Ärzte/innen getroffen. Der eine Stern gilt der wunderbaren Dame am Empfang ich meine Ihr Name ist Frau R.. Sie hat super schnell reagiert und sich mehrfach für den Arzt entschuldigt und war im Gegensatz zum ihm sehr emphatisch. Ich hoffe sie wird von ihren Chefs nicht so behandelt, wie ich es erfahren musste.  Insgesamt eine ungenügende Performance, aufgrund der vielen negativen Stimmen vor allem gegenüber Herrn D., scheint es sich ja nicht um einen Einzelfall bei mir gehandelt zu haben. Ich kann Herrn D. nur raten sich seiner Aufgabe bewusst zu werden und Menschen anders zu behandeln, sonst hat er irgendwann keine Patienten mehr.

Schlechter Arzt, sehr unfreundlich, konzentriert sich lieber aufs Handy statt auf seine Patienten.

Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht!? Die Damen am Empfang sowie beim Röntgen sind mehr als freundlich und haben immer einen lockeren Spruch auf den Lippen. Ebenfalls ist sich der Herr Doktor für keinen Spruch zu "schade" und lässt die Untersuchung wie einen Besuch bei einem "Kumpel" wirken ohne das, dass fachliche zu kurz kommt. Ich kann diese Praxis jedem ans Herz legen.  Kurz um gesagt .. jeder erntet was er sät.

Ich weiss nicht in welchen Praxen und bei welchen Ärzten diejenigen waren die von inkompetent und arroganten Ärzten schreiben. Dr. Danielzick ist mit Sicherheit speziell, aber im positivem Sinn. Er Frühstück halt jeden Morgen einen clown, das kann nicht jeder ab, aber er hat Ahnung von dem was er tut. Wenn ich nicht immer einen anderen Arzt möchte, kann ich das äußern und dem wird entsprochen. Mir und meinen Kindern wurde bisher immer gut und ausführlich geholfen.

Die Mitarbeiter sind mega unfreundlich.. nie wieder.. da bleibe und fahre ich lieber wieder nach BO - Werne.. genervt und gestresst sind sie ... Sobald ein älterer Herr Oder eine ältere Dame es nicht richtig versteht und sie erst noch mal wiederholen müssen werden sie patzig Und wirken genervt... unmöglich fand ich das . Ich weiß es ist für die auch nicht einfach ... trotzdem muss ich freundlich bleiben. Die anderen Patienten können nix dazu wenn vorher jemand dummes da war

Am liebsten würde ich null Sterne vergeben, geht aber nicht. So eine Unverschämtheit habe ich noch nicht erlebt. Respektlose MFA‘s an der Anmeldung,übertrieben lange Wartezeiten 2,5 Stunden mit Termin!!!! und ein inkompetenter Arzt. Herrn Dr.? D. hat sich nicht vorgestellt, keine richtige Untersuchung gemacht und mir glaubwürdig versucht zu vermitteln, dass er eine Diagnose innerhalb von 25 Sekunden nur mit seinem „fachmännischen“ Blick durch meine Kleidung diagnostizieren kann. Völlig schwachsinnig und laienhaft - und dafür wartet man 2,5 Stunden?! Die schlechten Bewertungen im Internet treffen zu 100% zu. Würden jedem davon abraten, diese Praxis zu betreten. Ein Wunder, dass dort überhaupt Menschen hingehen. So etwas freches habe ich noch nicht erlebt.

Ich war gerade in großen schmerzen und die  Frau in Recepcion gesagt wir haben keine freie termine . Ich war zweite in schlange und   war 8.02 Uhr . Praxis offen ab 8 Uhr und not stunde zwischen 8- 9 uhr

Ein Stern ist noch zu viel. Seit Gründung der Praxisgemeinschaft hat die Qualität der Behandlung immer mehr abgenommen bis nun die Spitze erreicht wurde. Dr. Tiedjen und Dr. Danielzik strotzen nur so vor Arroganz und Desinteresse. Die Beschwerden weswegen man vorstellig wird, werden absolut nicht ernstgenommen. Eine körperliche Untersuchung findet ebenfalls nicht statt.  Die Krone wurde dem ganzen noch aufgesetzt, als es kürzlich hieß, das keine Verordnungen mehr ausgestellt werden können, das es zu Regressansprüchen gekommen sei. Vollkommen unverständlich in Zeiten modernster Praxis EDV!

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