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ORTOVOX Kontakt Informationen

Info

ORTOVOX – voice of the mountains! We are wool experts for winter/ summer mountain sports apparel and safety pioneers for mountain emergency equipment.

Geschichte

ORTOVOX – voice of the mountains! We are wool experts for winter/ summer mountain sports apparel and safety pioneers for mountain emergency equipment.



"ORTOVOX VOICE OF THE MOUNTAINS.Wir sind Wollexperten und Sicherheitspioniere und versorgen Bergsteiger mit nachhaltiger Kleidung und Sicherheitsausrüstung.Das ORTOVOX Headquarter befindet sich in Taufkirchen, Bayern. Hier werden schon seit 1980 die Ideen für innovative und sichere Bergsportartikel geboren. ​​Einen Werksverkauf bieten wir in Taufkirchen nicht an. ​Deinen nächsten ORTOVOX Händler findest du auf unserer Website unter "Kaufe lokal"."
Adresse: Rotwandweg 5, 82024 Taufkirchen, Bayern, Germany
Stadt: Taufkirchen
Postleitzahl: 82024



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Bewertungen
Habe meiner Frau in der Saison 21/22 den aktuellen 3L Guardian Shell Anzug gekauft. Die Jacke kostest neu 749,-€, die Hose 629,99€. Nach nur einmal waschen nach Anleitung lösen sich die Verschweißungen. Der Knopf an der Hose ist auch schon defekt. Nach Reklamation durchs Sportgeschäft wird nur der Knopf repariert und sonst nichts unternommen. Bei einem Anzug für diesen Preis erwarten wir eine andere Qualität des Anzuges als auch des Kundenservices. Unsere Empfehlung lautet Finger weg von Ortofox im Premiumsegment.
Ich habe Ortovox eine Mail geschrieben, weil die heißgeliebte Jacke meines Mannes leider durch Brandflecken beschädigt wurde. Ich hatte lediglich nach einem Stoffstück zum Ausbessern gefragt. Prompt am nächsten Tag meldete sich eine Ortovox-Mitarbeiterin telefonisch !, bot mir den Reparatur-Service an und sendete mir ich auch gleich einen entsprechendes Formular per Mail. Nachdem wir die Jacke an Ortovox gesendet hatten, kam sie nur kurze Zeit später professionell repariert zurück. Und die Reparaturkosten... 0,00 Euro! Das nenne ich mal nachhaltig! Auch wenn die Preise auf den ersten Blick etwas hoch erscheinen. Die Qualität und der Service sind es wert!
Ich habe vor ca. 2 Jahren eine Jacke "MERINOINSIDE" gekauft und bin sehr enttäuscht von der Qualität. Die Jacke ist stark ausgeblichen und nicht mehr ansehnlich. Leider hat eine Reklamation beim Service von Ortovox nur ergeben, ich solle mich an meinen Händler wenden, der ca. 1.000 km entfernt von uns sein Geschäft hat. Dieser Service ist leider den Produktpreisen nicht angemessen.
Ich habe bereits einen Skitourenrucksack von Ortovox und habe mir nun vor kurzem das 3. Kleidungsstück von der Marke gekauft. Qualität und Funktion sind da einfach super! Die Sachen sehen lässig aus und die Jacke ist angenehm zu tragen. Zwar sind die Sachen nicht ganz günstig, dafür aber nachhaltig hergestellt und halten ewig. Kann ich nur empfehlen!
Ich hatte ein Problem mit einer Ortler Jacke. Wie der Fall von Ortovox angenommen,behandelt und letztendlich positiv für mich abgeschlossen wurde war Vorbildlich. So wünscht man sich den Umgang mit Kunden. Stets sehr sehr freundlich und kompetent. Ich bleibe Ortovox treu und kann deren Produkte und Kundenservice zu 100% weiterempfehlen. Vielen herzlichen Dank für Euer Engagement. Christian Knapps
Der Schriftzug löste sich von meiner Fleecejacke. Reparatur ging auf Garantie obwohl ich keine Belege hatte, da es ein Geschenk war. Sehr freundlich, unkompliziert und schnell! Top!
Hose ging nach der ersten Tour kaputt, 2 Risse am Hintern und ich sass lediglich auf einem ebenen Stein ohne Ecken und Kanten. Ausgetauscht wurde Sie nicht. Reperatur ja , allerdings musste ich mich mit einem Riesen "v" am Hintern anfreunden. Für mich ist die Hose nach der Reperatur optisch nicht mehr tragbar, für 600 € dürfte man was anderes erwarten , sei es material bzw service. Vielleicht kommt ja noch eine Reaktion auf meine email zwecks Austausch der Hose ....
Meine Familie und ich sind begeistert! Schön, dass es in der Service Wüste noch top Firmen mit top Produkten und vor allem einem top Kunden Service gibt. Herzlichen Dank an Ortovox für einen prompten, persönlichen und hervorragenden Service. Bei Ortovox, wird der viel genutzte Begriff „Nachhaltigkeit“ in jeder Hinsicht auch in die Tat umgesetzt. Tausend Dank und beste Grüße!
Nach dem es mit der Kommunikation einige Probleme gab, wurde dann alles vernüftig geregelt und besprochen. Die Kommunikation dann war sehr sehr gut. So stelle ich mir den Kontakt zum CS vor wenn man als Kunde Probleme hat. An dieser Stelle, vielen Dank noch mal. Es sind und bleiben einfach geile Sachen
Hochwertige sehr gute Kleidung und eine klare Philosophie zur Nachhaltigkeit. Meinen Respekt und regelmäßigen Konsum habt Ihr hiermit!
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach ORTOVOX mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Potzham, Wallbergstraße 150 meter
225
Potzham, Karwendelstraße 160 meter
225
Potzham, Bergstraße 200 meter
225
Potzham, Tölzer Straße 360 meter
222V
224

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