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Ostendorf GmbH - Autorisierter Mercedes-Benz und smart Verkauf und Service

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"Das Beste für Sie und Ihr Fahrzeug: Die neuesten Mercedes-Benz Pkw-Modelle, Original-Ersatzteile, Wartung, Reparatur und Zubehör. Wir sind als zertifizierter Mercedes-Benz Pkw Verkaufs- & Service-Partner in Ahlen für Sie da."

Adresse: Am Vatheuershof 3, 59229 Ahlen

Telefonnummer: +4923827890

Webseite

ofni.frodnetso@ofni

Stadt: Ahlen

Postleitzahl: 59229

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:30
Dienstag: 08:00 - 18:30
Mittwoch: 08:00 - 18:30
Donnerstag: 08:00 - 18:30
Freitag: 08:00 - 18:30
Samstag: 09:00 - 14:00

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Bewertungen

Ein großes Lob an das Senger Team und besonders an HerrnJahn. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und er hat sich bei der Abholung viel Zeit genommen um nochmal die Funktionen des Autos mit mir durchzugehen.

Neues Auto in nur 6 Tagen vom ersten Anruf bis zur Abholung, dabei ist zu erwähnen, dass wir 400 km entfernt wohnen. Alles war toll organisiert. Super Service, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Besonderes Lob an unseren Verkäufer Herrn Gollnisch. Sehr hilfsbereit, auch nachdem das Auto schon verkauft war . Vielen Dank :-

Danke an Autohaus Senger für diese freundliche und Reibungslose Abholung. Freundliches, sauberes und ordentliches Autohaus! Es ging alles sehr schnell und unkompliziert von Vertragsabschließung bis Abholung. Danke auch an Frau Puric und Frau Beil

Sehr guter Service. Reibungsloser Ablauf Autokauf aus 500km Entfernung. Kann ich nur empfehlen. Danke Herr Joel Gollnisch Garcia

Wir waren auf der Suche nach einem schönen Gebrauchten und sind auf der Homepage der Senger Gruppe fündig geworden. Zuallererst möchte ich mich bei dem ganzen Senger Team in Ahlen bedanken und insbesondere bei dem Herrn Christian Franke! Vom Erstkontakt bis zur Abholung des Wagens war alle perfekt organisiert. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt wohl und perfekt Beraten gefühlt. Herr Franke hat zur Abholung den Wagen top vorbereitet siehe Bild und es gab sogar noch Blumen für die Frau:-  Diese Art der Kundenfreundlichkeit ist herausragend und in der heutigen Zeit leider viel zu selten anzutreffen. Dankeschön für alles!

Ich war jetzt 4 Jahre lang Leasingkunde bei Senger Ahlen und hab schon das ein oder andere miterleben müssen. Verschobene Gutachtentermine wegen „Notfällen“, während man mit dem Auto schon nach längerer Anfahrt vor Ort erschienen ist, angeschnauzt zu werden, weil man Unterlagen nicht innerhalb eines Tages abgibt, komplett fehlender Kundenservice und regelmäßig vergessene Rückrufe. E-Mail Schriftverkehr Antworten auf Mails dauern meist mehrere Wochen. Telefonisch sowieso seit Jahren! nie für Auskünfte erreichbar darüber wird man auch direkt per Mail informiert. Abgesehen von den Konditionen, welche die Mercedes-Bank und nicht das Autohaus bestimmt, wäre ich hier privat niemals ein Kunde und ein Autokauf würde ich hier auf Grund meiner Erfahrungen nicht riskieren.  Ich denke, das Autohaus sollte mal ordentlich am Kundenservice arbeiten. Es ist teilweise eine Frechheit, wie man hier als gut zahlender Kunde behandelt wird. Denke das liegt an der enormen Überlastung des Personals und/oder der fehlenden Führungskompetenzen.

Einfach gesagt ein vorbildlicher Mercedes Point. Man kümmert sich sehr gut um den Kunden und das wichtigste was heute niemand mehr macht man hört dem Kunden zu. Habe zwar bei mir in Hamm auch eine Zweigstelle fahre aber lieber die 15 Km nach Ahlen denn dort fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Das komplette Team ist sehr zuvorkommend, sehr professionell und lässt den Kunden nie im Stich. Das ist etwas was heute nicht mehr selbstverständlich ist. Ich möchte mich herzlich bei dem ganzen Team Senger in Ahlen für den tollen Service bedanken.

Sehr angenehme Kontakte, alles verlief reibungslos und schnell. Kompetent bei Fragen und Installieren von Online- Diensten. Jederzeit würde ich bei Herrn Sahin wieder ein Auto kaufen.

Sehr kompetente und sehr freundliche Bedienung der Kunden. Besonders im Gebrauchtwagen Sektor sehr zu empfehlen. Wir haben dort unser Auto gekauft und können den Händler und den Mitarbeiter nur bestens empfehlen.

Super Autohaus! Von Anfang bis zum Ende des Kaufes hat mich Christian Franke super beraten. Der Service von Herr Franke ist so wie ich mir einen Verkäufer vorstelle! Ich habe mir sehr Wohl gefühlt und es ist alles reibungslos und top abgelaufen. Selbst nach dem Verkauf des Autos immer noch hilfsbereit bei Fragen. Mein nächstes Auto am liebsten wieder dort  ;.

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