Otto-Rüdiger Schulze Holz- und Baustoffrecycling

Otto-Rüdiger Schulze Holz- und Baustoffrecycling Kontakt Informationen

Adresse: Blankenburger Str. 18-28, 13089 Berlin, Deutschland

Telefonnummer: 030 47756415

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Zustand: Berlin

Stadt: Kreisfreie Stadt Berlin

Postleitzahl: 13089

Öffnungszeiten

Montag: 06:00–19:00 Uhr
Dienstag: 06:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 06:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 06:00–19:00 Uhr
Freitag: 06:00–19:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Der größte drecksladen den ich an ryciling HöfennMan wartet 50min bis man auf die Waage kommt dann meldet man sich an aber die Frau musste erstmal eine Zigarette anmachen statt den Kunden zu bedienen.dazu kommt das sie mir dann sagt sie müssen die Couch dann runter nehmen und mit dem grünzeug wieder hinten anstellen. Sagt mal habt ihr da alle getrunken oder was geraucht.nIch warte 50min für solch eine Aussage.nEinfach nur katastrophale Verhältnisse.

Am liebsten würde ich keinen Stern vergeben.nWir wurden bei diesem Recyclinghof aus unserer Sicht stark übervorteilt. Für die Entsorgung eines halben Sprinters mussten wir über 320 € bezahlen. Laut Mitarbeiterin handelte es sich angeblich um „fast 2 Tonnen“ – was für uns absolut nicht nachvollziehbar ist.nZum Vergleich: Wir entsorgen regelmäßig bei eurem anderen Recyclinghof in Köpenick. Dort haben wir selbst bei einem voll beladenen Sprinter maximal etwa 90 € bezahlt.nLeider war die Mitarbeiterin nicht bereit, unsere Einwände zu prüfen oder eine Erklärung zu liefern. Aufgrund unseres Zeitdrucks konnten wir die Ladung nicht wieder mitnehmen und woanders entsorgen – sonst hätten wir das definitiv getan und über 200 € gespart.nSo verliert man nicht nur einen Kunden, sondern gleich mehrere. Wir werden unsere Geschäftspartner entsprechend informieren und diesen Recyclinghof künftig meiden.nnUpdate 20.03.2026:nGestern waren wir in der anderen Filiale und haben nur 43€ bezahlt und es war der gleiche Abfall wie vorher. Es ist unmöglich wie so etwas passiert ist. Mit dem bezahlten Geld bei euch hätte ich in der anderen Filiale ca. 8 Mal entladen können. Ich habe es den Kollegen in der Grünauerstr. auch erzählt und sie waren auch entsetzt.Es ist mir auch bewusst dass ihr wiegt und wir einen Schein erhalten. Allerdings habt ihr uns mit fast zwei Tonnen abgerechnet was niemals der Fall sein kann. Hätte ich nicht schnell losmüssen könnte ich auch die Polizei rufen und es anzeigen. Zu Mal ich euch sagen kann sehen wir nicht wie viel auf der Waage ist. Vielleicht könnte ihr es in Zukunft transparenter machen und dem Kunden auch zeigen wie viel auf der Waage ist um solche Fälle zu vermeiden.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die Mitarbeiterin mit den kurzen Haaren, die oben im Bürocontainer gearbeitet hat, war extrem unfreundlich und herablassend. Obwohl sie akustisch wirklich schwer zu verstehen war, wurde meinem Mann nur patzig gesagt, er solle „einfach besser zuhören“. Dabei hat mein Mann ganz normale, absolut nachvollziehbare Fragen gestellt. So ein Umgang mit Kunden ist absolut unangemessen.nGerade wenn man das erste Mal dort ist, kann man nicht erwarten, dass man sofort alles versteht und sich direkt zurechtfindet. Ein Mindestmaß an Freundlichkeit und Verständnis sollte selbstverständlich sein – war es hier aber leider überhaupt nicht.nPositiv erwähnen möchten wir lediglich den Mitarbeiter auf der Fläche, der freundlich und hilfsbereit war.nInsgesamt bleibt ein sehr negativer Eindruck. So ein Verhalten ist eine Frechheit – hoffentlich nie wieder.

Absolut unprofessionell und kundenunfreundlich. Bereits der Empfang war unangenehm: Eine Mitarbeiterin mit kurzen Haaren rief mir aus ca. 15 Metern Entfernung Anweisungen aus dem Bürocontainer zu. Da ich diese akustisch nicht verstanden habe und bei der Auffahrt einen Fehler gemacht habe, wurde ich patzig darauf hingewiesen, ich solle „richtig zuhören“.nnDie Preisgestaltung ist ebenso unerquicklich wie der Umgangston. Online findet man keinerlei klare Preisangaben, stattdessen hängen diese lediglich auf einem kleinen A4-Zettel an der Wand des Bürocontainers. Als wir kurz überlegt haben, ob sich die Entsorgung für uns preislich lohnt, folgte direkt Augenrollen.nnAnschließend wurden wir auf sogenannte „Mindermengen“ für angeblich 15 € hingewiesen, ohne jede Erklärung, was Mindermengen überhaupt sind oder wie man einschätzen soll, ob man darunter fällt. Aufgrund dieser völligen Intransparenz haben wir uns gegen eine Entsorgung entschieden und dies auch so mitgeteilt.nnDie Reaktion der Mitarbeiterin: „Bei uns muss man halt bezahlen.“ Eine derart freche und respektlose Aussage war dann der letzte Eindruck. Als ob es darum ginge, nicht zahlen zu wollen. Tatsächlich fehlten einfach Informationen und jeglicher Servicegedanke.nnErgänzend noch ein Hinweis: Wer mit einem Mietwagen z. B. Miles kommt, sollte sich vorab um Warnwesten kümmern. Vor Ort wurde erst darauf hingewiesen, dass diese verpflichtend sind, und es wurde versucht, Warnwesten für 6 € zu verkaufen. Ein vorheriger Hinweis wäre hier mehr als angebracht gewesen.nnInsgesamt eine sehr unangenehme Erfahrung. Unfreundlich, intransparent und definitiv nicht zu empfehlen.

Gute Alternative zur BSR.nAlle Mengen, die unter den Preis pro Tonne fallen, werden pauschal mit EUR 14,99 abgerechnet. - Dafür wird man schnell bedient und wir hatte keine Wartezeit.nFür das Abladen in der Halle, muss man eine Warnweste tragen.

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Anweisungen nach Otto-Rüdiger Schulze Holz- und Baustoffrecycling mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Mimestr. 250 meter

158

N58

Ingeborgstr. 480 meter

158

N58

Ingeborgstraße 480 meter

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