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Pandora Kontakt Informationen

Adresse: EKZ Thier-Galerie Westenhellweg 102-106 , Dortmund 44137, NW, DE
Telefonnummer: 0231 95002884
Zustand: NW
Stadt: Dortmund
Postleitzahl: 44137


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-20:00
Dienstag: 09:30-20:00
Mittwoch: 09:30-20:00
Donnerstag: 09:30-20:00
Freitag: 09:30-20:00
Samstag: 09:30-20:00

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Bewertungen
Meine Verlobte und ich sind begeistert und werden nur noch hier hin gehen. Die leitende Verkäufer ist Top. Perfekt Freundlich und Herzlich. Sie hat sehr viel Ahnung und Berät sehr Professionell. Die Dame denkt mit, findet Lösungen und das wichtigste, man merkt Ihr den Spaß an der Arbeit an. Einfach nur Top!
Ich war gestern dort und muss sagen, dass ich mich wirklich schlecht behandelt gefühlt habe! Die Verkäuferin hatte von Anfang an einen abwertenden Blick und eine abweisende Art. Obwohl ich Interesse an einem bestimmten Armband hatte, wollte sie mir dieses nicht am Arm anbringen. Sie hat es lediglich hingehalten, damit ich es mir ansehen kann. Wer kauft etwas in der Preisspanne, ohne zu wissen, ob es einem steht? Dort werde ich nie wieder etwas kaufen! Unmöglich dieses Verhalten!
Zwar sehr nette und hilfsbereite Verkäuferinnen, aber leider falsche Beratung. Ich hab vor zehn Jahren ein Armband geschenkt bekommen, was mir immer noch zu groß ist. Mir wurde dann - nach Anprobe - das 17cm Armband empfohlen. Ich hab noch gefragt, ob das auch mit Charms dran passt. Und wie sollte es anders sein?! Mit nur der Hälfte meiner Anhänger ist das Armband schon zu eng.
Schrecklicher laden !!Personal total unfreundlich und arrogant!! Mein Armband von pandora ist 2wochen alt und hab probleme mit dem verschluss ,das springt ständig auf ,wollte sie mir nich umtauschen mit der Begründung das wäre normal bei dem Herz??!!
Sehr große Galerie alles da was das Herz begehrt
Ich bin schon Jahrelanger Kunde bei Pandora, doch so unfreundlich wurde ich noch nie behandelt. Die Dame die mich bedient hat, hat mich behandelt als ob ich vom Himmel gefallen wäre. Sehr enttäuscht. Kunde verloren
Vorerst freundliche Mitarbeiterin. Es ging um einen Ring, welcher im Februar gekauft wurde. Leider hatte er einen Stein verloren. Sie sagte wenn ich die Quittung hätte könnte sie mir ihn direkt umtauschen und suchte gleich das Modell raus. Nachdem ich die Quittung vorzeigte bei einem Juwelier gekauft sagte mir die Frau dass sie diese Quittung nicht akzeptiert weil es nicht "Original" Pandora ist. Als ich dann fragte :"was wäre wenn der Juwelier geschlossen wäre, wo sollte ich es dann umtauschen ?" kam dann die Antwort dann hat man Pech, hätte man direkt bei Pandora kaufen können. Unverschämt !!! Als ich heute bei dem Juwelier war sagte mir dieser dass Pandora das eigentlich hätte machen müssen weil sie den Ring auch dahin schicken... Kundenzufriedenheit liegt euch wohl nicht so am Herzen... Und es ist nicht das erste Mal dass Steine aus den Ringen fallen oder die Armbänder bei guter Pflege einfach reißen. Für mich steht fest, nie wieder Pandorra
Weihnachtsgeschenke sollten heute abgeholt werden Bestellt von einem Mitarbeiter im Pandora-Store in Dortmund bei unserer Ankunft. Nachdem ich 30 km gefahren war, um meine Weihnachtsgeschenke abzuholen, stellte sich heraus, dass die Mitarbeiter des Bochumer Ladens unsere bestellten Artikel verkauft hatten.
Am liebsten würde ich null Sterne geben! Total unfreundlich, werde nicht nochmal dort hingehen! Keine gute Beratung und dann habe ich nicht mal die Ohrringe eingepackt bekommen nur in einer kleinen Plastiktüte!
Es war super viel los Black Friday und viele Kunden um mich herum warten richtig ungeduldig. Aber diese nette, junge Verkäuferin hat mich angelächelt und mich sehr lieb bedient. Man hat ihr den Stress hat nicht angemerkt. Chapeau!
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