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Panteha Kontakt Informationen

Panteha
Adresse: Berger Str. 27 , Frankfurt am Main 60316, HE, DE
Telefonnummer: 069 42082967
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60316


Öffnungszeiten

Montag: 07:45-19:00
Dienstag: 07:45-19:00
Mittwoch: 07:45-19:00
Donnerstag: 07:45-19:00
Freitag: 07:45-19:00
Samstag: 08:45-16:00

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Bewertungen
Ich habe ein Hemd und einen Anzug zur Reinigung abgegeben. Der Anzug hatte danach einen abgebrochenen Knopf und das Hemd kam mit neuen Flecken zurück, die vorher nicht da waren! Erneute Reinigung brachte nichts, die Flecken gingen nicht mehr raus. Ich hatte das reklamiert und wollte eine Erstattung haben, jedoch weisen die jede Schuld von sich und behaupten einfach die Flecken waren schon vorher da, sowas können bei ihnen im Unternehmen überhaupt nicht auftreten. Wenn man dann nochmal nachfragt, wird einem Betrug unterstellt und gesagt: „Da steht ihr Wort gegen meines“. Also kann ich mein Hemd jetzt wegschmeißen und muss mir ein Neues kaufen, den Anzug muss ich jetzt reparieren lassen und die Reinigung musste ich trotzdem bezahlen. Fazit: Auf keinen Fall zu dieser Reinigung gehen, da kann man seine Sachen auch direkt in den Müll werfen und spart sich die „Reinigungskosten“. Auch vor allen anderen Filialen dieser Kette muss man warnen, da sie die Sachen in den Filialen nur einsammeln und zentral Reinigen lassen, wo die Schäden anscheinend aufgetreten sind.
Diese Reinigung kann ich leider wirklich nicht empfehlen, hier zahlt man Geld für schlechte Leistung und bekommt sogar noch beschädigte Kleidung zurück. Ich hatte einen Mantel meiner Frau abgeben, da Kaffeeflecken draufgekommen sind. 9,00€ fand ich erst noch in Ordnung, schließlich war der Mantel wesentlich teurer gewesen und selbst kann ich ihn nicht in der Maschine waschen. Meine Hemden, die ich zusammen mit dem Mantel abgegeben hatte, waren nach zwei Tagen zur Abholung bereit. Der Mantel leider nicht, erst drei Tage später als versprochen konnte ich ihn abholen, leider waren die Flecken immer noch drauf. Meine Frau ist dann selbst nochmal hin, dann hieß es, das kostet nochmal 5,00 € extra für die Tiefenreinigung, oh ha… Eine komplette Woche später konnten wir den Mantel dann erst abholen, leider waren nicht nur die Flecken noch drauf, zudem war er ein gutes Stück eingegangen, so dass er meiner Frau jetzt zu klein ist und er stank stark nach Zigarettenrauch. Geht lieber wo anders hin, ich war zumindest das letzte Mal Kunde in diesem Laden.
Anbei ein paar Fotos des Reinigungsergebnisses. Seht mal selbst wie kaputt und schmutzig meine Hemden zurück kamen. Zwecks Farba gleich habe ich ein weißes Blatt nebendran gehalten beim Rosahemd sieht man deutlich das waschergebnis die meiste Hemden davon kann ich jetzt entsorgen. Das war diesmal Geld- und Zeitverschwendung dort seine Wäsche hin zu bringen. Reklamation zwecklos das hatte ich früher auch gemacht. Aber dann wartet man ja nur nochmals. Es wird manchmal im zweiten Anlauf etwas besser. Aber egal wie sauber der Dienstleister arbeitet. Es anscheinend nicht dort vor Ort gewaschen und auch nicht gebügelt sondern die Hemden werden wohl so schmutzig wie Sie gewaschen wurden einfach trocken geblasen. Und spätestens bei der Lieferung in den LKW's mit billigen Bügel die ganz feinen Aluminiumoxidstaub erneut am Kragen verschmutz? Anders kann man sich nicht die schwarze Kragen erklären. Die so aussehen als hätte Jemand die komplette Ladung mit schmutzige Hände oder Handschuhe abgeladen. Man sieht auch an den Plastik folie schwarze Ränder. Jeder Mensch sollte wissen dass man Hemden nicht direkt anfassen kann wenn man ständig die Bügel hin und her auf der Stange reibt löst sich Aluminium aus den Bügel und regnet dieser auf die saubere weissen Hemden. Die Kragen werden ausserdem durch die hohe Anzahl von Hemden komplett platt gedrückt also kann man die Hemden nicht mehr ohne Krawatte anziehen. Nach Auskunft des Personals würde der Kragendreck nur bei professionelle Spezialreinigung für 6.50€ pro Hemd möglich sein. Ja was genau kaufe ich dann wenn ich die Hemden dort wasche? Ich wasche ab sofort erstmals selbst viel besser und Umweltfreundlich mit Soda Pulver ohne Probleme solche Flecken raus. Danach sind meine Hemden nicht so ramponiert und nach Altkleider aus ich schätze die Hälfte werde ich entsorgen müssen. Sollte ich mal wieder keine Zeit haben gehe ich woanders hin zum Waschen. Absolut enttäuscht. Fröhliche Feiertage allerseits. Billig ist nicht immer gut. Very bad work Delivery. Be careful
Vorteil: relativ günstig und effizient. Nachteile: - Nur chemische Reinigung. - schlechter Service. Sie haben mir 1x Hemd kaputt gemacht und dann nie den Schaden ersetzt.. leider kein guter Service von der Zentrale die Mitarbeiter in der Filiale sind nett.. die Zentrale leider nicht sehr kompetent. - Die Quittierscheine werden mit 2x Sicherheitsnadeln an jedem Kleiderstück befestigt, und dadurch werden immer kleine Löcher in die Kleider gemacht. Andere Reinigungen verwenden Papierschleifen durch Gürtelschlaufen oder Knopflöcher, um die Kleider nicht zu beschädigen, das ist deutlich intelligenter. - Kleider werden umweltschädlich in Plastik gehüllt, statt umweltfreundlich in Papier.
Schlimmste Reinigung - Finger weg. Die Kleidung kommt genauso dreckig/ unsauber wieder. Bei Nachfrage keine Hilfe erhalten. Lieber ein wenig mehr Geld woanders zahlen. 1 Stern ist zu viel.
Wir werden unsere Hemden und Blusen nicht mehr dorthin bringen. Auf den Fotos ist eindeutig zu erkennen, wie schlecht die Bügelleistung ist. Meine rosa Bluse ist schon ein kniffeliges Bügelobjekt, aber von einer professionellen Reinigung erwarte ich, dass das kein Problem darstellt. Es wurden sogar Knitter reingebügelt, bin ehrlich schockiert - das kann sogar ich besser. Bzgl. der Hemden insg. 2 ist zu sagen, dass eines davon noch akzeptabel war, aber das andere siehe Foto stellt eine Bügelkatastrophe dar. Da werde ich in Zukunft lieber anderswo mehr bezahlen! Personal war freundlich.
Wir werden immer freundlich und kompetent bedient. Die Hemden sind schnell abholbereit und sauber auf alle Fälle! Die Reinigung unseres Vertrauens!
Die Wäsche riecht nach der Reinigung nach feuchtem, alter Keller. Vor 1 Jahr hatte ich das reklamiert und der Reinigung eine Chance gegeben. Jetzt und heute beim nächsten Versuch riecht die Wäsche bei Abholung immer noch nicht frisch gewaschen. Es ist der gleiche Geruch nach Feuchtigkeit und Keller, also hat sich nichts geändert. Mitarbeitern ist freundlich.
Die Reinigung ist absolut furchtbar! Ich musste meine Bluse dreimal !!! zurückgeben, bis sie endlich einigermaßen sauber war. Bei jedem neuen Reinigungsversuch entstanden neue Flecken. Gerade eben schaue ich mir die Hose an, die ich bei Panteha habe reinigen lassen und dann sorglos in den Schrank gehängt habe. Schlimmste Bügelabdrücke auf einer neuen Hose! Die Anzüge meines Freundes haben auch komisch gerochen. Ich kann gar nicht genug von dieser Reinigung abraten.
Eine tolle Reinigung! Meine Blusen und Kostüme werden immer sauber und auch ordentlich gebügelt. Bisher gab es keinerlei Beanstandungen. Sachen sind immer nach nur 2 Tagen fertig - Personal in der Filiale wechselt - ist aber überwiegend freundlich. Ach ja und nicht zu vergessen: Preise sind unschlagbar günstig.
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