Papier & Tinte

Papier & Tinte Kontakt Informationen

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Wir sind ein, seit mehr als zehn Jahren, bestehendes Unternehmen rund um Schule, Büro und Co.

Adresse: Bahnhofstraße 17, 27211 Bassum, Deutschland

Telefonnummer: 04241 2415

Webseite

Zustand: Niedersachsen

Postleitzahl: 27211

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Die haben fast alles an Bürobedarf und zum lesen. Es gibt dort auch eine Postfiliale

 vor 7 jahren (06-01-2018)

Hier findet man vieles für den Schulbedarf, z.B. auch Schulranzen.

 vor 8 jahren (25-07-2017)

Persönlicher Service, was nicht da ist wird bestellt. Klasse!

 vor 8 jahren (13-04-2017)

Sehr kleiner und netter laden aber trotzdem sind manche Preise übertrieben 

 vor 8 jahren (12-03-2017)

Guten Tag, 

leider bin ich sehr enttäuscht von diesem Geschäft!

Unter anderem betreibt Papier und Tinte eine Poststelle innerhalb des Geschäftes, die den Umfang einer Postfiliale anbieten. 
Leider muss ich berichten, dass dies aber eher schlecht als recht funktioniert. 

Obwohl wir hier von einem kleinen Ladengeschäft mit einer Hand voll Mitarbeiter sprechen, scheint es nicht möglich zu sein, sich an einfachste Absprachen mit den Kunden zu halten, bzw. diese an die zuständigen Kollegen weiterzugeben. So auch in unserem Fall. 

Rückrufbitte blieb aus, da die Kollegen die Informationen nicht weiter gab. Auf Eigeninitiative und Anruf unsererseits erreichte man dann die zuständige Kollegin. Wir sprachen unser Anliegen, dass bereits seit 2 Tagen bekannt war kurz an und vereinbarten einen Termin. Um den Termin wahrzunehmen legten wir 50 KM einfache Strecke zurück um dann festzustellen, dass die verantwortliche Mitarbeiterin uns ein paar Information nicht mitgeteilt hat, und unser Anliegen so nicht bearbeitet werden könnte. 

Ich frage mich nun wirklich, wie es sein kann, dass bei einer Angelegenheit die Tage im Voraus besprochen wurde solche Fehler unterlaufen können? 
- falsche Aussagen am Telefon, - kein Rückruf, - auf Nachfrage immer noch fehlende Informationen, so dass unser Anliegen nicht bearbeitet werden kann. 

Fazit: Sie sind Postbankkunde in einer Kleinstadt? Ein Wechsel wäre mehr als angebracht! Papier und Tinte GbR in Bassum kommt für uns nicht mehr in Frage, für anspruchsvolle Aufgaben wie auch für Kleinigkeiten. 

P.S. ich möchte noch betonen, dass jedem Fehler unterlaufen und auch wir nicht davon frei zu sprechen sind. Jedoch darf es bei solchen Angelegenheiten die extra im Vorfeld geplant und durch mehrere Telefonate abgesprochen sind nicht zu einer solchen Verkettung von Fehlern kommen. 

 vor 11 jahren (15-10-2014)

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