Parfuemerie Douglas Bad Hersfeld

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Willkommen im Beauty-Hotspot! Besuchen Sie uns in der Douglas-Filiale Ihres Vertrauens und freuen Sie sich auf ein vielfältiges Beauty-Sortiment und exklusive Services rund um Düfte, Pflege & Make-up

Geschichte

#doitforyou! Besuchen Sie uns in Ihrer Douglas-Filiale und freuen Sie sich auf ein vielfältiges Beauty-Sortiment und professionelles Know-how. Bei uns erleben Sie angesagte Marken und zeitlose Klassiker hautnah - egal ob Duft, Make-up oder Pflegeprodukt. Gerne beraten wir Sie mit einer Hautanalyse, frischen Ihr Make-up auf oder runden Ihr Einkaufserlebnis mit weiteren kostenlosen Services ab. Die Verfügbarkeit von Artikeln können Sie selbstverständlich jederzeit online prüfen und Ihr Wunschprodukt gegebenenfalls zur Abholung reservieren. Mit der Douglas Beauty Card sammeln Sie außerdem bei jedem Einkauf wertvolle Beauty Points und profitieren von exklusiven Angeboten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

""#doitforyou! Besuchen Sie uns in Ihrer Douglas Bad Hersfeld Filiale und freuen Sie sich auf ein vielfältiges Beauty-Sortiment und professionelles Know-how. Bei uns erleben Sie angesagte Marken und zeitlose Klassiker hautnah - egal ob Duft, Make-up oder Pflegeprodukt. Gerne beraten wir Sie mit einer Hautanalyse, frischen Ihr Make-up auf oder runden Ihr Einkaufserlebnis mit weiteren kostenlosen Services ab. Die Verfügbarkeit von Artikeln können Sie selbstverständlich jederzeit online prüfen und Ihr Wunschprodukt gegebenenfalls zur Abholung reservieren. Mit der Douglas Beauty Card sammeln Sie außerdem bei jedem Einkauf wertvolle Beauty Points und profitieren von exklusiven Angeboten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!""

Adresse: Weinstraße 1, 36251 Bad Hersfeld, Germany

Telefonnummer: +49662167110

Webseite

Stadt: Bad Hersfeld

Postleitzahl: 36251

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 18:30
Dienstag: 09:30 - 18:30
Mittwoch: 09:30 - 18:30
Donnerstag: 09:30 - 18:30
Freitag: 09:30 - 18:30
Samstag: 09:30 - 17:00

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Bewertungen

In dieser Filiale wird man leider immer von oben herab behandelt. Ich war jetzt einige mal da und jedes Mal wurde ich so behandelt als könnte ich mir die Düfte nicht leisten. Meiner Freundin wurde sogar gesagt sie solle lieber in ihrer Preisklasse schauen dabei lässt sie monatlich mehrere Hunderte Euros in Parfümerien, nur nicht mehr in dieser! Wir fahren lieber nach Kassel oder bestellen Online. Abgesehen davon wissen die Damen leider nichts über aktuelle Make up trends. Die  Empfehlungen waren sehr altbacken. Zwei Sterne gibt es trotzdem weil sie bei Düften Bescheid wissen und ich Douglas eigentlich sehr gerne mag. Wäre toll wenn mal bei den Mitarbeitern aufgefrischt wird, sprich auch jüngere Damen oder Herren mit ins Boot geholt werden.

Unfreundliche Verkäuferin.. ich wollte mich von einer Verkäuferin beraten lassen. Ich wurde wegen meiner trockenen Haut fertig gemacht. Dann hat sie noch behauptet; das eine teure Foundation auch nichts bringt.. einfach nur unfreundlich und gar kein Fachwissen. Wenn ich mir hier die Rezensionen anschaue bin ich nicht die erste, die von der Verkäuferin so schlecht behandelt wurde...

Freundliche & kompetente Beratungen sind abhängig von den Launen der Verkäuferinnen! Heute jedoch ein schönes Einkaufserlebnis! Arrogant kann man dort aber auch!

Wir waren dort um ein Geschenk für meinen Bruder zu besorgen. Eine Verkäuferin schlank, braunes kräuselndes Haar - sieht Bewertung weiter unten über die Dame wollte uns unbedingt die Douglas -Eigenmarken andrehen. Da gab es 2 für 3. An sich eine tolle Sache, aber die Artikel haben einfach nicht zu meinem Bruder „gepasst“, was wir auch äußerten. Anstatt was anderes zu empfehlen, ging sie beleidigt weg.  Dann haben wir eben doch andere Artikel gekauft. Daraufhin hat die Verkäuferin mit einer anderen Angestellten lautstark darüber „gelästert“, was ich zufällig mitbekommen habe. Wortlaut : „…und jetzt kaufen die ernsthaft was anderes als ich beraten habe…die Tochter…“ mit gerollten Augen. Absolut unprofessionell! Da sie mich plötzlich sah hörte sie auf zu lästern und fragt mich noch in einem abfälligen Ton, ob meine Mutter nun etwa ein anderes Produkt nimmt und warum sie nicht die Empfehlungen nehme. Auch dass man ja eine Wimperntusche hätte nehmen können. Erinnerung: Geschenk für mein Bruder war der Grund des Besuchs!! Man sollte die Kunden schon selber aussuchen lassen. Wahrscheinlich gibt es Provision für die Mitarbeiter auf Douglas-Eigenmarken. Geht garnicht sowas… grade weil wir ja tzdm etwas kauft haben! Das Parfum welches wir noch kaufen wollten haben wir natürlich nicht mehr mitgenommen. Über diese unfreundliche Art haben wir uns wirklich sehr geärgert. Die Mitarbeiter an der Kasse waren aber super lieb, daher auch die trotzdem 2 Sterne. Etwas mehr Empathie und Freundlichkeit, damit wäre doch allen geholfen.

Wird immer weniges Angebot und schlechter Service. Kunde wurde oft komisch angeschaut…oder bildet man sich nur ein?

Na ja,was soll ich sagen. Ich war mit meiner Tochter da und wusste was ich wollte. Es waren 2 Mitarbeiterinnen dort die beide im Kundengespräch waren. Verstehe ich vollkommen,aber das ich wirklich 15 Minuten an der Kasse stand ohne beachtet zu werden geht gar nicht. Natürlich ist das Kundengespräch wichtig aber dann sollten sie jemanden extra für die Kasse haben. Am liebsten hätte ich es zurück gestellt und wäre gegangen. War aber ein Geburtstagsgeschenk. Fand ich wirklich nicht schön sorry... Liebe geht raus

Ich schreibe diese Bewertung weil ich schockiert bin. Das versuchte Verkaufsgespräch war so plumt, dass es stellenweise an Beleidigung grenzte. Da wir die einzigen Kunden waren war die Beraterin sehr aufmerksam bis aufdringlich. Fazit: schöne und übersichtliche Filiale aber die Verkäuferin sollte evtl.geschult werden.

Schön eingerichteter und übersichtlich aufgebauter Laden mit sehr freundlichem, kompetentem und hilfsbereitem Personal. Immer wieder gerne, so muss Einzelhandel sein!

Verkäuferin: Mitte Ende 40,sehr schlank und schulterlanges braunes Krauses haar!!! Katastrophe!! Null Fachwissen immer ein Fragezeichen im Gesicht und auch nicht die hellste Kerze auf der Torte..Jedesmal dasselbe mit ihr..Ich sage ihr was ich suche..Was bekomme ich?? Genau das Gegenteil..Sie kennt nur zitrische Düfte und der Rest ist ihr fremd!! Also wirklich die Dame ist die reinste Zumutung.Dann frag ich nach einem Duft..Haben wir nicht!!!! Obwohl er da war!!! Hilfe!! Never ever!!!

Die zwei Sterne gibt es dafür dass der Laden sehr aufgeräumt und sauber ist und das Sortiment passend und ausreichend für eine Kleinstadt. Das Personal ist allerdings sehr wählerisch. Betritt man den Laden in Jeans, Shirt und Turnschuhen mit natürlichem Look wird man einfach ignoriert. Hilfe erfolgt dann auch nur mit Wartezeit, widerwillig und unfreundlich. Erscheint man allerdings frisch frisiert, mit teurer Markenkleidung, kostspieliger Handtasche und Makeup wird man regelrecht belagert und das Personal versucht einem Dinge aufzuoktroyieren nach denen man weder gefragt hat, noch welche man benötigt. Das ging sogar einmal soweit dass mir eine Angestellte des Ladens ungefragt den Arm eingecremt hat. Das führt dazu dass ich den Laden inzwischen meide und lieber online bestelle hier bewertet mich niemand nach meinem Äußeren und den Postboten stört es auch nicht wenn ich ungestylt mein Paket entgegen nehme.

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