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Adresse: Meisenstraße 12, 74629 Pfedelbach
Telefonnummer: 080017507809
Stadt: Pfedelbach
Postleitzahl: 74629


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Bewertungen
Weis gar nicht wo ich anfangen soll. Behandlung war für 45 min gebucht Hydrafacial! Kosmetikerin kam ca 10 min später ins Bahandlungszimmer bis sie alles vorbereitet hat vergingen natürlich noch ein paar min. Zur Behandlung ! pure Enttäuschung !!! Alles sehr schnell erledigt. Angefangen mit dem abschminken ganze Wimpern Tusche verschmiert mehr nicht. Ich sah aus wie ein Panda Behandlung lief insgesamt 30 min. Manche Zonen wurden sogar nicht erreicht. Habe drauf angesprochen, es hieß , sind nur T Zonen für diesen Preis129 EUR enthalten , mehr nicht. Ich kenn die Behandlung weis wie richtig funktioniert! Während der Behandlung immer wieder private Sachen abgefragt. Ich möchte Ruhe während der Behandlung und keine Gespräche. Nach der Behandlung, wurde die Liege vor meinen Augen noch frisch gemacht. Habe mich abgeblitzt gefühlt. Sehr schade. Man geht zu so was um sich zu entspannen! Im Nachhinein habe ich mich nur geärgert, habe meine Meinung an der Kasse gesagt. wurde ignoriert. !!! Nie wieder
Habe mich zum Newsletter angemeldet und einen 22% Gutschein bekommen. Dieser ließ sich aber nicht anwenden. Also habe ich den Kundenservice kontaktiert und einen Screenshot des Produktes davon angefügt. Der Kundenservice teilte mit, ich kann den Gutschein nicht verwenden da der Artikel ein Angebot ist. Dies könnte ich an dem Roten Preis sehen. Also habe ich wieder den Screenshot zugesandt woraus hervor ging, dass der Artikel wieder ein Angebot ist noch sonstige Rabattierungen ausgewiesen waren. Zwei Stunden später stand plötzlich unter dem Artikel ein UVP und dies wurde dann als Grund genommen. Habe alle Screenshot's ohne UVP und 2h mit UVP an die Verbraucherschutzzentrale gesendet zur Prüfung.
Unsere Erfahrung mit Akzente ist sehr unzufrieden. Wir haben ein Parfüm von Parfümerie Akzente über Douglas gekauft, aber der Deckel des Flakons weist Kratzer auf. Außerdem sieht die Verpackung ganz anders aus als die, die wir danach von einer anderen bekannten Parfümerie gekauft haben sehr komisch, oder?. Wir haben eine Rückerstattung gefragt, aber der ganze Prozess dauerte mehr als einen Monat! Wir werden natürlich diese Parfümerie nicht empfehlen.
Kundenhotline sehr freundlich. Rückzahlung innerhalb von Minuten erledigt und telefonisch Bestellung geändert. Kann ich nur sehr empfehlen.
Absolut kundenunfreundlich. Artikel laut Website innerhalb 2-3 Werktage lieferbar. 4 Wochen nichts geliefert nichts gehört. Dann Info: Wäre "Fehlbestand" Bestellung müsste storniert werden. Wieder Wochen nichts gehört. Hab meine Bank angewiesen die Transaktion rückabzuwickeln. Absolut unseriöser Laden.
Frechheit Habe einen Artikel bestellt, nach einigen Wochen immer noch keine Versandbestätigung, Geld war schon längst abgebucht. Habe dort angerufen und mir wurde gesagt mein Produkt wird nächste Woche geliefert und meine Bestellung sei priorisiert. Eine Woche später immernoch nichts… wieder dort angerufen. Dann wurde mir versichert ich bekomme meine Bestellung auf jeden Fall noch jedoch kann mir kein lieferdatum garantiert werden. Nochmal fragte ich nach „meinen Artikel bekomme ich aber auf jeden Fall noch?“ und wieder versicherte man mir, dass ich meinen Artikel auf jeden Fall bekomme. Nun wieder eine Woche vergangen bekomme ich eine email mit der Rückerstattung meines Geldes und das der Artikel nicht vorrätig sei!!!!
Verkäufer verarscht über Amazon Bietet 6x 150ml Deo an, schickt aber nur 1x 150 ml raus !
5 Sterne für den besten und freundlichsten Kundenservice, den ich bei einer Firma erlebt habe.
Lieferung schnell und pünktlich. Allerdings war eine Lieferung an meine Privatadresse aus unerfindlichen Gründen nicht möglich, so dass ich die Ware ins Büro liefern lassen musste! Und das, obwohl ich in einer ganz normalen Stadt, in einer ganz normalen Straße und in einem ganz normalen Haus wohne…. Man muss nicht alles verstehen….
Artikel wurde als lieferbar bei der Bestellung angegeben. Nach einer Woche ohne Lieferung habe ich die Hotline angerufen, weil in der Bestellung schon zu lesen war: "Artikel nicht lieferbar". Die Hotline sagte: "Nein, kein Problem sie kriegen den letzten Artikel und es bezieht sich auf neu Bestellungen." Heute kam dann die eMail, dass der Artikel nicht lieferbar/auffindbar ist. Unglaublich im digitalen Zeitalter ist eine korrekte Lagerbestand anzeige nicht zu viel verlangt. Aber scheinbar ist das doch anders. Ach ja der einzige Vorteil es gab den gleichen Artikel jetzt auch bei easycosmetics für 2 Euro günstiger.
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