Parkhotel Heidehof

Parkhotel Heidehof Kontakt Informationen

Info

Parkhotel Heidehof ****S Conference & SPA Resort
Ingolstädter Straße 121
85080 Gaimersheim Deutschland
Tel.: + 49 8458/64-0
Fax: + 49 8458/64-230
E-mail: [email protected]
Impressum:http://www.parkhotel-heidehof.de/impressum.aspx

Geschichte

Das wunderschöne Conference und Wellnesshotel gelegen, im Nordwesten der Stadt Ingolstadt, bietet Ihnen ausgiebige Erholung, sowie den perfekten Raum für Businessangelegenheiten. Im Restaurant können Sie sich mit kulinarischen Köstlichkeiten verwöhnen lassen und Ihren Tag anschließend bei einem unserer exklusiven Cocktails an der Bar ausklingen lassen.

Adresse: Ingolstädter Str. 121, 85080 Gaimersheim

Telefonnummer: 08458-640

Webseite

Stadt: Gaimersheim

Postleitzahl: 85080

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Bewertungen

Service ist super freundlich. Essen war sehr gut. Sauna war auch gut. Das Wasser fand ich zu frisch im Spa. Zimmer war ordentlich.Im Bad müsste man nächstes Mal besser auf Sauberkeit achten bitte. Sonst hat mir der Aufenthalt sehr gut gefallen  und komme gerne wieder

Kann hier nur was zur Bar sagen da wir nach dem Spätdienst hier ab U zu etwas trinken. Das Ambiente ist toll. Die Auswahl der Getränkkarte ist ok.  Die Preise dementsprechend. Manchmal muss man ein klein wenig warten - aber es ist nachts halt nur 1  MA hier.

Wir waren gestern zum Essen im Heidehof. Es hat wirklich sehr gut geschmeckt,  der Service war ausgezeichnet, und über den Preis waren wir auch sehr positiv überrascht. Das tolle Ambiente macht einfach einen Abend zu etwas Besonderem . Vielen Dank dafür.  Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!Service: 5/5

Was für ein schöner Abend im Restaurant, wenn ich mehr Sterne vergeben könnte, dann würde ich es sehr gerne tun! Das phantastisch weihnachtlich und sehr liebevoll dekorierte Haus war ein Volltreffer in jeder Beziehung. Wir waren mit fünf Personen am 24.12.2022 zum Weihnachtsmenü vor Ort und wir waren alle begeistert! Gediegenes und stylisches sowie ein sehr schönes Ambiente. Der Tisch war wunderschön eingedeckt! Das Menü war ausgezeichnet und die Getränkeauswahl war umfangreich. Der Service war freundlich, kompetent und aufmerksam, aber nicht aufdringlich-sehr angenehm! Kartenzahlung ist möglich. Es sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Absolut empfehlenswerte Location! Wir kommen sehr gerne wieder-beim nächsten Mal gerne auch mit Übernachtung! Ein großes Dankeschön an das gesamte fleißige und nette Team!!!!

Mein Gutschein ist um 12 Tage abgelaufen gewesen. Trotz der Covid-Pandemie wurde keine Ausnahme gemacht, dass dieser noch eingelöst werden hätte können. Auch einige aus Bekanntenkreis mussten diese Erfahrung machen. Das ist wirklich sehr schade und hat nichts mit Kulanz zu tun. Wir sprechen schließlich nicht von einem Ablaufdatum welches um Monate/Jahre überzogen wurde, sondern um 12 Tage...

Der echte Zustand des Hotels Zimmer und Spa Bereich hat mit dem Hotel auf der Website nichts mehr gemeinsam. Das Frühstück und Essen ist gut und reichlich, aber die 4*S Zeiten sind lange vorbei. Spa Bereich nur teilweise funktional... teilweise große Sprachbarrieren im Servicebereich und der Zustand der Zimmer trotz Deluxe in teilweise erbärmlichen Zustand. Es werden mehrere Veranstaltungen parallel bei zu wenig Person abgehalten, 30 min auf ein Getränk warten ist keine Seltenheit und hilflose Mitarbeiter, die sich das Gemerker natürlich anhören müssen, weil es dem Hotelmanagement völlig egal ist und sich nicht blicken lässt. So wird ein Wochenende schon Mal zum Desaster für das man ordentlich Geld da lässt.

Mir geht es so wie vielen anderen hier, das wir einen Gutschein haben der auf Grund von Corona unter anderem nicht eingelöst werden konnte. Hier auch wie bei den anderen absolut kein entgegenkommen, obwohl ich gerne einen Day Spa dort verbracht hätte. Ich wollte den Gutschein ja noch nutzen und das Geld dafür hat das Hotel ja trotzdem! So sieht uns das Hotel halt nicht wieder. Sehr schade!

Wir hatten das Deluxe Zimmer das etwas modrig gerochen hat. Bei dem Bett haben sich in der Mitte die Matratzen bei jeder Bewegung ständig auseinander geschoben und der Minibar Kühlschrank hat nicht gekühlt. Abends bei der Ankunft sind wir noch in den Spa und Wellnessbereich gegangen. Der Außenpool war viel zu kalt. Auch am nächsten Tag war die Temperatur vom Pool und Whitlpool zu kalt, trotzdem wir das Hotel rechtzeitig darüber informiert haben. Am nächsten Tag gab es dann einen völlig überlaufenen Spa Bereich, da zusätzlich zu den Hotelgästen eine Menge Day Spa Gäste dazu gekommen sind. Resultat keine freien Liegen, 30 min auf ein Getränk warten und anstehen an den Saunen. Tatsächlich haben wir es geschafft 2mal in 2 Tagen eine von vielen Saunen kurz zu betreten. Im Whirlpool war das Chlorgehalt viel zu hoch, Resultst war ein Ausschlag und Hautreizungen am ganzen Körper. Nur von den Wasserspritern im Whirlpool haben die kompletten Augen gebrannt.

Wir hatten einen Wellness Gutschein zu Weihnachten geschenkt bekommen. Der Ausstellungstag war für diesen Gutschein 2018. Es hieß er sei 1000 Tage gültig. In der Zeit als Corona Einzug hilt, konnten wir ihn nicht einlösen da das Hotel geschlossen war. Ein äußerst unfreundlicher  Mann an der Rezeption erklärte uns heute um 7:45 Uhr, dass der Gutschein verfallen sei. Kein Entgegenkommen war möglich. Wir werden uns nun an das Verbraucher-Telefon von Bayern 2 wenden., damit dieser Saftladen mal eine schöne story erhält.

Hat leider wahnsinnig nachgelassen. Vor Corona vier mal da gewesen, jetzt war es das letzte Mal. Ist keine „4-Sterne S“ mehr wert. Nach der Frage wann wir Essen möchten Auswahl zwischen zwei Slots 20 Uhr und 18 Uhr fragte ich wann unsere gebuchten Behandlungen stattfinden: 16, 17, und 18 Uhr mitdenken erwünscht. Kellner schwer zu verstehen nuscheln, sehr lange Wartezeiten, wir wurden zwei mal nach der Hauptspeise gefragt vom gleichen Kellner, habe zwei mal nach einer Serviette gefragt, nachdem ich schon mitten im Essen war habe ich mich am Nachbartisch bedient. Rosé war lauwarm. Kaffee und Kuchen am Nachmittag wird nicht mit Kuchengabel und ohne Zucker gebracht. Salatbuffet: die Salatblätter sind riesig und die Salatteller sind ein kleines Suppenschüsselchen, ordentliches Essen des Salates nicht möglich. Speisen in Ordnung aber den Preis überhaupt nicht Wert. Der Kellner wurde beim Abendessen über 30 min nicht mehr gesehen, der Nebentisch ging ohne Nachspeise - die leeren Teller der Hauptspeise noch vor sich. Haare im Gemüse beim Frühstücksbuffet, keine Möglichkeit sich ein Kännchen Tee zu machen. Im Zimmer keine Infoblätter über Checkoutzeiten, Öffnungszeiten Pool etc. Die zwei Sterne gibts für die Behandlung in der Beautyfarm/den Poolbereich und das Zimmer selbst.

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