Bewertungen
Ein großes Lob an die Chefin Bereichsleitung, sie ist voll und ganz auf meine Wünsche eingegangen und konnte das Problem schnell beheben mit guten Einfällen… Auch ein großes Kompliment an die Mitarbeiterin die trotz schwieriger Kundschaft in dem Fall war ich das ruhig , sachlich, gelassen und immer höflich blieb. Ich kann Party Fiesta im Elebepark Dresden nur weiterempfehlen und gebe gerne 5 Sterne
Gute Auswahl und freundliches Personal ! Habe für meinen Sohn 3 verschiedene Folienballons zum Geburtstag bestellt aber leider war schon nach Tag 2 ein viertel der Luft bei allen Ballons raus :/ Schade um die Ballons und das viele Geld :
Mir wurden statt 26,00€ laut Aufkleber auf dem Produkt 32,10€ an der Kasse abgebucht. Dies fiel mir dann vorm Laden auf wie ich den Kassenzettel angeschaut habe. Also wieder rein. Da hab es wohl eine preiserhöhung von der die Kassiererin nichts wusste. Okay, dann gebe ich es eben zurück weil 32 € sind mir zu heftig. Daraufhin sagte sie dass das nicht ginge. Ich war aber eben gerade erst fünf Minuten aus dem Laden raus und habe das Recht zum Umtausch worauf bin ich Sie um eine Telefonnummer von ihr Vorgesetzten gebeten habe. Diese darf sie nicht raus geben. Habe auch durch Google nichts gefunden. Mir wurde lediglich gesagt ich könnte mich per E-Mail beschweren. Außerdem bot ich ihr an mir eine Gutschrift zu geben habe noch nicht mal darauf bestanden Bargeld zu bekommen, auch dahin gab es keinen Weg. Werde diesen Laden mit Sicherheit nie wieder betreten und auch niemanden weiter empfehlen. Die Kassiererin blieb ruhig und tat mir dann auch schon etwas leid. Aber das kann echt nicht wahr sein. Man hat ein Recht auf Umtausch!! Und auf den Preis der auf den Artikel klebt!!auf mehreren des gleichen Artikel An der Kasse befindet sich kein Feld an dem man als Kunde den Preis sehen kann. Und genannt wurde mir auch keiner.
Ich würde fett um 25 Euro abgezogen... Habe einen Artikel gekauft welcher ein Preisschild von 8 Euro hatte. es wurde 25 Euro abgebucht, da sich, wie sich später herausstellte das Preisschild für etwas anderes war, was es gar nicht gab. Aufgrund von Hausregeln könnte ich es nicht zurückgeben... Eine Dame neben mir hatte das selbe Problem
War Freitag im Laden um für meinen Sohn eine Skelettstrumpfhose zu kaufen. Da keine Grössenangabe drauf stand habe ich, die sehr desinteressierte Verkäuferin gefragt, ob man mal reinschauen könnte. Sie fragte für welches Alter ich sie brauche, ich antwortete und sie meinte wird passen. Alles immer noch sehr desinteressiert und lustlos. Letztendlich habe ich nun eine viel zu kleine Strumpfhose gekauft. Schade, aber vielleicht haben es gewisse Läden nicht nötig.
Dieser Laden ist an sich sehr schön und wahlweise ,doch das personal hat uns überhaupt nicht gefallen ,schon am Anfang als wir was gefragt hatten ,wurde uns schlecht geantwortet, d.h selbst mimisches antworten mit augenroller ,war schon selbst das hingegen uns respektlos zum Kunden.Doch das ist noch nicht das Ende! Als wir etwas zurück geben wollten ,wollte sie es nicht mehr annehmen und deshalb kam die Diskussion miteinander.Die Frau wollte einfach so schnell wie möglich Feierabend haben! Wie gesagt wir wollten unsere Ware zurück geben ,aber haben im Endeffekt trotzdem nicht abgeben können ,da die Frau immer andeute das sie einfach schon Feierabend haben möchte .Sehr schlechtes Einstellen hingegen zu den Kunden!!!
Zu Halloween schon einen Rieseneinkauf getätigt wunderschöne Kostüme und ein Highlight… die beweglichen Puppen und auch jetzt für Weihnachten wieder fündig geworden… Weihnachtsmannkostüm total flauschig und wunderschöne Deko zur Hausgestaltung… die North Pole Artikel z.B. der Briefkasten für den Weihnachtsmann, habe ich bisher nur da entdeckt. Danke für die fachlich perfekte und sehr freundliche Beratung!!! Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Fragte extra telefonisch nach ob es meinen Wunschartikel gibt und mir wurde ein "Ja" versichert. Hingefahren, Artikel nicht vorrätig, den Weg hätte ich mir sparen können
Sehr große Auswahl an Dekoration und Partyzubehör zu verschiedenen Themen, freundliche Beratung und schneller Service. Haben für unseren Jüngsten Ballons zum Geburtstag vorbestellt und am nächsten Tag abgeholt. Diese haben nach einer Woche !!! nur minimal Luft verloren, garantiert werden 3 Tage. Das rechtfertigt den Preis absolut und deswegen ganz klare Empfehlung!!!
Ich bin gegen in diesen Laden gegangen. Ich habe gefunden, wonach ich gesucht habe. Ich mochte die Vielfalt, die sie haben. Ich empfehle es für Ihre Partys.